KD is der letzte Schei...
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ERSTER VERTRAG bei KD
1. kellerumbau trotz vorheriger zusage das dies nicht nötig wäre (=
stress mit dem vermieter)...
2.
router versprochen nicht bekommen
3.
isdn telefone nicht berücksichtigt und nicht aufgeklärt, dass das stadart modem das nicht kann
4.
kein nachträglicher verkauf von fritzbox oder isdn adapter mit router
5.
emails grundsätzlich nicht beantwortet werden. 3 geschickt und störung gemeldet aber bis heute keine antwort bekommen.
6.
der speed statt 32000 nur ca 5000 beträgt und der ausbau monate dauert(in der Hotlien wird imemr vermittelt das es nächten monat wiede rnormal laufen wird, seid 4monaten!)
7.ich einen monat arcor und Kabel Deutschland habe und zahle..obwohl besprochen das erst wenn arcor ausläuft kabel deutschland übernimmt...also so wie es üblich ist.
(
KD macht aber Verträge immer extra früher)
8.ich ein kostenpflichtiges software packet & kostenpflichtige homepage kündigen muss, was ich garnicht haben wollte und sie mir dafür keine bestätigung senden
(und jetzt trotz kündigung mehr abbuchen)
9. das ich seid ich kunde bin nur noch die
kostenpflichtige hotline benutzen darf und nicht wie vorher die kostenlose (in der kostenpflichtigen war ich schon bestimmt 25min und es hat nichts gebracht)
(sie leiten einen weniter sie legen einfach auf oder sie haben keine ahnung, und sie lügen das sie was ändern werden , was sie aber nicht tun)
10. das ich
massig zeit durch den ganzen scheiss verliere und meine freundin sauer ist das sie nicht surfen kann.....
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2. VERTRAG BEI KD
(erster gekündigt weil keine isdn telefon nutzung udn mehr pc nutzung möglich war)
(dann aber wiede rmit nem 2. vertrag locken lassen, da 6 freimonate versprochen wurden)
1.
also ich habe zur zeit lediglich ca.
5000-10.000er statt 32.000er Leitung (also 10 im besten Falle.)
manchmal habe ich auch wesentlich weniger... ( 20-100kb)
2.
Ich
zahle immernoch 2 Verträge da sie es nicht hinbekommen haben...
Auch wieder 10€ in der sinnlosen Hotline verbracht, wo man mir 100mal versichert hat es handelt sich um einen Fehler, das Geld wird zurücküberwiese.
passiert ist garnix.....
3.
zwischen 18-24uhr wird jegliches
filesharing emule / torrent unterbunden
4.
da ich isdn telefone und mehrere computer habe brauchte ich eine
fritzbox die 80€ Extra gekostet hat.(weiss nicht wie die preise jetzt sind)
ALSO MAL
ÜBERHAUPT NICHT GÜNSTIG (brauche ich bei Arcor, Alice, Telecom nicht)
5.
sie hatten
arcor nicht gekündigt weswegen ich auch immernoch arcor zahle... daraufhin haben sie gesagt ich bekomme
6monate KD umsonst...
auf die erste rechnung hin sagten sie, dass dies nie vereinbart wurde.
[verarsche]
!!!ich habe es hier schrifftlich liegen!!
6.
habe ich schon erwähnt das sie in der
hotline einfach auflegen wenn sie nicht weiter wissen, auch wenn man richtig richtig nett ist...
7.
KD Vertragslaufzeit fängt immer einen monat zu früher an, also vor dem auslaufen des anderen vertrages an. also zahlt man auch hier 2fach...
8.
Mit
vorgeschaltetem Router Fritzbox.. also immer dann wenn mehrere pc genutzt werden wird das internet nochmal
erheblich langsamer.. das problem ist bekannt.
9.
teilweise kommt es beim
telefonieren zu ausetzern. also wenn keiner redet schlatet sich die verbindung ab und wenn man dann wieder anfängt fehlt das erste wort...
(bei viel traffic in an bestimmten uhrzeiten stocken die gespräche zusätzlich)
10.
Kabel Deutschland arbeitet mit der
GEZ zusammen und sendet denen deine Daten. Das heisst wer vorher noch nicht gezahlt hat, darf es nun nachträglich
11.
Das behalten der alten nummer passiert 4 Wochen zeitversetzt. Das heisst alle menschen die ich kenne veruschen es jetzt auf der neuen Kabel deutschland nr.
und die leute erreichen mich teilweise nicht. also
rufnummermitnahme auch *******...
12.
Teilweise sind die Kabel Deuschland Leute so geil, dass die leuten auch verträge verkaufen die
garkeinen kabelanschluss haben... Kd verkauft nur die Verträge alles andere machen
subunternehmen die wieder weitere subunternehmen haben. das heisst du kannst so gut wie keinen in rechenscahfft bringen... und kd verdient sich ne goldene nase wärend bei mir mehrmals in der wohnung kaum deutsch sprechenen leute steckdosen tauschten für nen
hungerlohn.. is ne frechheit und ausbeutung
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email von KD
- Nutzungszeiten
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der witz dabei ist, das ich zu 99% die gleiche leidensgeschichte mit KD hatte wie du! hatte da noch zusätze wie das ich plötzlich intern der DB geschaltet war und angemault wurde warum ich einen Bahnsteig irgendwo in Hessen noch nicht instandgesetzt habe. HALLO ich bin aus Bremen!!
