Ja, immer wieder ein Ärgernis:
Bestellt man DSL 16.000. Tage später ist die Umschaltung erfolgt, aber was ist das? Jeder Speedtest spuckt Ergebnisse knapp über DSL 6.000 heraus. Direkt wird gegen den Provider gewettert - teilweise zu Unrecht. Schuld daran sind zwei kleine, unscheinbare Wörter: "bis zu".