Gigabyte z77-d3h speichert Bootreihenfolge nicht

[Gau]

Hallo,

nachdem ich meinem PC ein neues Gehäuse spendiert habe spinnt mein GGB Z77-D3H leider etwas. Beim Booten startet er jetzt von meiner HDD, statt wie üblich von der SSD (Samsung 840 pro). (Auf beiden ist Windows 7 vorhanden)
Also habe ich die Bootreihenfolge geändert. Die SSD auf Platz 1 und 2 geschoben. Beide male hat er beim verlassen des BIOS richtig von der SSD gestartet. Nach einem Compuer Neustart startet er jedoch wieder von der HDD und die Bootreihenfolge im BIOS ist wieder die Alte. Auch das Wechseln der Sata Ports brachte keine Veränderung.

Aus irgendeinem Grund will er die Bootreihenfolge nicht speichern. (Im Windows wird die SSD auch als Startpartition angezeigt)

Leider weiß ich nicht was ich noch probieren könnte.


Gibt es eine Option/Einstellung die ich übersehe ?

Über Hilfe und mögliche Lösungen würde ich mich freuen.

Danke.

 

[GIGABYTE_Support_Team]

Guten Morgen Gau

Gerne wollen wir hier mit unseren Möglichkeiten die gegeben sind helfen. Leider ist es so aus der Ferne (Fernwartung) nicht eindeutig zu sagen was jetzt das Problem mit deinem System ist. Aber wir lassen dich nicht im Stich

Dann wollen wir deine Anfrage angehen und eine Lösung finden
​

Vorab, bitte wie ist die Seriennummer von deinem MB ? :
Die SN (Seriennummer) befindet sich längs auf dem 24 Pol Strom Stecker auf dem Mainboard oder auf dem Karton


Hier könnten folgende Ursachen sein:

Wahrscheinlich -- BIOS nicht richtig eingestellt:
Bitte BIOS nochmal updaten und unten beschrieben und dann Einstellen.

-- (Auch wenn schon geprüft) Ein Mainboard Abstandhalte zu viel unter dem Mainboard was ein "Kurzschluss" verursacht.
Bitte prüfen wenn zu viele => korrigieren und noch mal testen, wenn Defekt bitte den Fachhandel kontaktieren.

-- Pins im CPU / RAM / PCI-(e) Sockel eventuell verbogen:
Bitte prüfen, wenn defekt bitte den Fachhandel kontaktieren.

-- (Auch wenn schon geprüft) Stromversorgung auf dem Mainboard / VGA stecken nicht richtig (P8 / P24):
Bitte prüfen.

-- (Auch wenn schon geprüft) Zur Sicherheit wenn möglich das BIOS aktualisieren:
Bitte prüfen, wenn nicht Aktuell, bitte aktualisieren.

-- Mainboard funktioniert nicht mehr ordnungsgemäß oder defekt:
Bitte den Fachhandel kontaktieren wo erworben, zwecks Überprüfung.

Dann schauen wir mal und gehen es Strukturiert durch. Um das Verhalten zu lokalisieren bitte folgendes durchführen.
1- Bitte VGA und alle Extras (USB Sound / HDD - SSD -ODD...) vom Mainboard abklemmen. (PC vorher Stromlos machen!)
2- Jetzt sollten nur Mainboard + CPU + CPU-Kühler + RAM (nur 1 RAM auf Rambank 1) + Netzteil + (über VGA Onboard) Monitor + Tastatur + Maus angeschlossen sein (bitte nicht mehr).
3- Bios Update noch mal durchführen (Anleitung unten) und alles nach dem Update auf "default" lassen
4- Jetzt bitte nochmals testen.

Bitte folgendes durchführen für Bios Update:

Rev.1.0 F23b
Rev.1.1 F23b
Rev.1.2 FBb

1- Die richtige BIOS Datei Versionherunterladen (auf die Revision achten) auf ein Formatierten USB-Stick (Fat32) kopieren
2- Die Bios Datei auf dem USB-Stick ausführen (hier sollten jetzt 3 Dateien + die BIOS Datei sein)
3- Bitte den USB Stick stecken lassen, den PC neu starten und direkt ins Bios gehen.
4- Im BIOS mit F8 Update Q-flash starten und die richtige (oben) Bios Datei auswählen
5- Nach update Neustarten und direkt wieder ins BIOS gehen
6- Im Bios die Tasten F7 und dann F10 drücken (PC Startet neu)
7- Jetzt wieder ins BIOS gehen und dort alles einstellen und speichern.
8- Jetzt bitte nochmal alles testen und beobachten ob sich das Verhalten verbessert hat.

Sollte das alles nichts zum erwünschten Ziel führen, hast du folgende Möglichkeiten:
Um dir dennoch einen wunderbaren Service anbieten zu können, würden wir dich einfach bitten folgende Möglichkeiten für detaillierte Lösungswege zu nutzen

- 10 Minuten Zeit nehmen vor dem PC:
Bitte mit unseren Kollegen im Technischen Support telefonisch Kontakt auf nehmen, du erreichst Sie unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" verbinden lasen. Erreichbar sind Sie ab 9-18 Uhr von Mo-FR. Sie gehen mit dir alle Einstellungen schnell und verständlich durch und bekommen es auch hin.
- Alternativ kannst du aber auch unser eSupport Formular nutzen.
- Du hast einen Fachhandel in der Nähe (wo das Mainboard erworben wurde), bitte Ihm um Überprüfung der Hardware.

Ich hoffe ich konnte deine Anfrage zu deiner Zufriedenheit klären

Gruß GBTTM
​

 

[Gau]

Vielen Dank für die schnelle und ausführliche Antwort

Nach dem BIOS-Update speichert er nun wieder die Bootreihenfolge ohne Probleme.

 

[GIGABYTE_Support_Team]

Hi Gau

Danke für dein Feedback

Gruß GBTTM

Da Anfrage geklärt, Thread geschloßen.