Gigabyte AORUS ELITE x570

[Sebhv2032]

Ich brauche mal Infos zum Mainboard!

Gigabyte AORUS ELITE x570

Im Grunde ist kein technisches Problem. Eher materieles...

Folgende problem besteht :

Das MB hat 2 M2 Steckplätze.
Einer ist mit einem heatsink ausgestattet.
So nun folgendes, momentan versuche ich verzweifelt die Befestigungsschraube zu bekommen.
Das Board wurde über Alternate gekauft und die bekommen es nicht hin, diese spezielle Schraube mir zukommen zu lassen. Geschickt wurde die Standart M2 Schraube zur M2 Befestigung. Der heatsink wird aber mit einer anderen Schraube befestigt die ist etwas größer als die Standart M2 Schraube aber kleiner als ein Feingewindeschraube für Laufwerk.

Wer hat ein Tipp, wo ich diese bekommen kann?

 

[GIGABYTE_Support_Team]

Hallo Herr Sebhv2032

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

This MB should have M.2 screw(s)/M.2 standoff(s) in the accessories.Please make a foto about this problem to us, and we could check with our RMA dept and see if we have this parts.


Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.

Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
(kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team

 

[Sebhv2032]

Was gibt es da nicht zu verstehen? Ich brauche diese Schraube zum festmachen des Thermal Guard!!

Weiß Gigabye nicht was für Einzelteile verbaut werden?

 

[GIGABYTE_Support_Team]

Hallo Herr Sebhv2032

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

You can try write a mail to
zubehoer@gigabyte.de

ask if you can get those parts.

The size of the M.2 screw should be [FONT=&quot] 2.0 x 3mm (CM2x3-3.3).[/FONT]


Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.

Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
(kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team