Garantieproblem GTX 260 Black Edition

[Eiswolf93]

Hi

mein Freund hat ein Grafikproblem mit seiner GTX 260(65nm) und willl sie austauschen lassen. leider hat er die rechnung nicht mehr und weiß auch nicht mehr, wo er di ekarte gekauft hat.

haben wir trotzdem recht auf die Garantie? da ja die karte sowie noch nicht mal 2 jahre auf dem markt ist, könne sie ja nochts sagen, oder?

ich habe ihm angeboten die karte mal aufzuschrauben,um zu schauen, ob alles gut gekühlt ist, aber leider geht ja die garantie verloren. ich würde das nur machen, wenn wir keine garantie mehr hätten.

was würdet ihr nun machen?

mfg Eiswolf93

 

[Icke&Er]

Ich würde mich direkt an den XFX Support wenden und ihm die Situation schildern und gucken wie die reagieren!

Aber ich glaube ohne Rechnung oder zu wissen wo er sie gekauft wird das schwer! Da werdet ihr wohl auf die Kulanz von XFX hoffen.

MFG

 

[riedochs]

Ohne Rechnung oder Händler dürfte das schwierig werden.

 

[mattinator]

Ich würde mich direkt an den XFX Support wenden und ihm die Situation schildern und gucken wie die reagieren!

Aber ich glaube ohne Rechnung oder zu wissen wo er sie gekauft wird das schwer! Da werdet ihr wohl auf die Kulanz von XFX hoffen.

MFG

Bei vielen Produkten gibt es eine Hersteller-Garantie. Wenn auf der Karte eine Seriennummer zu finden ist, hast Du evtl. darüber eine Chance ohne Rechnung im Direkt-Kontakt mit XFX.

 

[mmayr]

Er wird doch wohl wissen, wo er die Karte her hat!
Beinahe alle Händler haben die Rechnungen sowieso gespeichert. Eine neue zu erlangen müsste schon möglich sein! Außerdem weiß XFX sowieso, welche Seriennummern an welche Händler geliefert wurden!

 

[longtom]

Hi

mein Freund hat ein Grafikproblem mit seiner GTX 260(65nm) und willl sie austauschen lassen. leider hat er die rechnung nicht mehr und weiß auch nicht mehr, wo er di ekarte gekauft hat.

Anscheinend weiß er es nicht .


Und XFX wird anhand der Seriennummer wohl wissen welcher Großhändler die Karte bekommen hat ,aber ob der Großhändler noch weiß wer die Karte bei ihm geordert hat und ob sich die Leute die Mühe machen steht auf nem andern Blatt .

 

[Ollithehub]

fals das mit der Garantie nix mehr wird steck sie doch einfach in den backofen dann geht sie wieder

 

[JuliusFriedberg]

Ich habe auch schon z.B. meine Rechnung von Arbeitsspeicher verschlampt . Habe HOH.de kontaktiert und das war alles kein Problem , da die das gespeichert haben .