Gainward 570 Phantom Lüfterproblem
Hallo,
ich habe folgendes Problem, das leider auch eine nicht hardwarebezogene Seite hat.
Ich habe eine Gainward GTX570 Phantom vor ein paar Monaten gebraucht von einem Privatmann gekauft. Ich kann nicht sagen, ob das Problem damals schon in diesem Ausmaß bestand.
Problem ist, dass der Lüfter unter Last sehr laut wird und die Karte auch nur unzureichend kühlen kann. Furmark bringt die Karte nach 15 Minuten auf 84 °C und 2800 rpm bei geöffneter (!) Seitenwand. Die Karte klingt dann wie ein Orkan. In Spielen wird die Karte nicht ganz so laut. Interessanterweise ist der Karte dieser Umstand egal. Ich hatte bisher keine Abstürze oder Grafikfehler.
Nach einigem Googlen stellte ich fest, dass es wohl ein paar Gainward Karten dieses Modells gibt, die solche Probleme verursachen.
Problematisch ist nun Folgendes: Gainward bietet keinen Endkundensupport mehr an. An meinen Verkäufer heranzutreten erscheint mir sinnlos (Privatverkauf über eBay Kleinanzeigen). Er hatte die Karte bei amazon.de gekauft - Rechnung habe ich. Allerdings verweigert Amazon erstmal jede Gewährleistung an mich aus "Datenschutzgründen". Nun ist mir bewusst, dass mir jedenfalls konkludent wohl die Gewährleistungsrechte aus dem Vertrag des Verkäufers mit Amazon abgetreten worden sind. Ich glaube aber nicht, dass Amazon darauf eingeht. Gegebenenfalls müsste ich Amazon sogar erst rechtliche Schritte androhen. Das erscheint mir bei dem möglichen Streitwert nicht zielführend.
Ich habe daher Gainward angeschrieben und dennoch um Support gebeten. Mir ist klar, dass ich gegen Gainward sowieso keine Handhabe habe. Aber vielleicht kann der "König Kunde" doch noch was erreichen.
Für den Fall, dass Gainward das ablehnt oder nur eine teure Reparatur anbietet, meine Frage:
Habt ihr irgendwelche Tipps, wie ich das Problem beheben kann? Habt ihr schon mal Erfahrung mit Gewährleistung bei Privatverkäufen gegenüber Amazon gemacht? Womöglich könnte ich den Verkäufer dazu bewegen, die Rückabwicklung über seinen Amazon Account laufen zu lassen. Allerdings habe ich dann das Problem, dass die Karte erst an ihn und dann an Amazon geschickt wird. Anschließend wird sie wieder an ihn und erst dann an mich geschickt.
Hardwarebezogen: Ich würde mich zwar nicht als Silentfreak bezeichnen aber ich kann solch laute Bauteile nicht leiden. Ich würde daher auch einen extra VGA-Kühler auf die Karte setzen. Gibt es da Modelle, die nicht größer sind als die Gainward (imho 26,8 cm)? Ich habe zwar einen Mugen 3 auf mein Mainboard gesetzt aber noch nie einen VGA Kühler montiert. Die Montage sollte also nicht unmöglich sein. Das ist natürlich erst dann der Ausweg, wenn ich keine Reparatur erreichen kann.
Gruß und ein Frohes Fest
CSM2k
Hallo,
ich habe folgendes Problem, das leider auch eine nicht hardwarebezogene Seite hat.
Ich habe eine Gainward GTX570 Phantom vor ein paar Monaten gebraucht von einem Privatmann gekauft. Ich kann nicht sagen, ob das Problem damals schon in diesem Ausmaß bestand.
Problem ist, dass der Lüfter unter Last sehr laut wird und die Karte auch nur unzureichend kühlen kann. Furmark bringt die Karte nach 15 Minuten auf 84 °C und 2800 rpm bei geöffneter (!) Seitenwand. Die Karte klingt dann wie ein Orkan. In Spielen wird die Karte nicht ganz so laut. Interessanterweise ist der Karte dieser Umstand egal. Ich hatte bisher keine Abstürze oder Grafikfehler.
Nach einigem Googlen stellte ich fest, dass es wohl ein paar Gainward Karten dieses Modells gibt, die solche Probleme verursachen.
Problematisch ist nun Folgendes: Gainward bietet keinen Endkundensupport mehr an. An meinen Verkäufer heranzutreten erscheint mir sinnlos (Privatverkauf über eBay Kleinanzeigen). Er hatte die Karte bei amazon.de gekauft - Rechnung habe ich. Allerdings verweigert Amazon erstmal jede Gewährleistung an mich aus "Datenschutzgründen". Nun ist mir bewusst, dass mir jedenfalls konkludent wohl die Gewährleistungsrechte aus dem Vertrag des Verkäufers mit Amazon abgetreten worden sind. Ich glaube aber nicht, dass Amazon darauf eingeht. Gegebenenfalls müsste ich Amazon sogar erst rechtliche Schritte androhen. Das erscheint mir bei dem möglichen Streitwert nicht zielführend.
Ich habe daher Gainward angeschrieben und dennoch um Support gebeten. Mir ist klar, dass ich gegen Gainward sowieso keine Handhabe habe. Aber vielleicht kann der "König Kunde" doch noch was erreichen.
Für den Fall, dass Gainward das ablehnt oder nur eine teure Reparatur anbietet, meine Frage:
Habt ihr irgendwelche Tipps, wie ich das Problem beheben kann? Habt ihr schon mal Erfahrung mit Gewährleistung bei Privatverkäufen gegenüber Amazon gemacht? Womöglich könnte ich den Verkäufer dazu bewegen, die Rückabwicklung über seinen Amazon Account laufen zu lassen. Allerdings habe ich dann das Problem, dass die Karte erst an ihn und dann an Amazon geschickt wird. Anschließend wird sie wieder an ihn und erst dann an mich geschickt.
Hardwarebezogen: Ich würde mich zwar nicht als Silentfreak bezeichnen aber ich kann solch laute Bauteile nicht leiden. Ich würde daher auch einen extra VGA-Kühler auf die Karte setzen. Gibt es da Modelle, die nicht größer sind als die Gainward (imho 26,8 cm)? Ich habe zwar einen Mugen 3 auf mein Mainboard gesetzt aber noch nie einen VGA Kühler montiert. Die Montage sollte also nicht unmöglich sein. Das ist natürlich erst dann der Ausweg, wenn ich keine Reparatur erreichen kann.
Gruß und ein Frohes Fest
CSM2k
