EA / Origin / Anmeldung (Mass Effect 2) - brauche Hilfe

[Magic12345]

Hier geht es mal nicht um Battlefield 3. Es geht um Mass Effect 2, ein Bioware Spiel. Ich habe es beim Kauf mit einigen DLC's registriert. Nun will ich es spielen aber das Spiel erkennt mein EA Konto nicht an. (Im Spiel, nach dem Start, komme ich nicht ins Cerberus Network)

Kein Problem, denke ich, gehe auf die EA Seite, logge mich dort mit den Daten an, was auch geht !!! (im Spiel ging es ja nicht), aber dann sagt das System, dass ich noch mehr Daten angeben muss damit aus diesem Account ein voller "EA Account" wird. Nun, ich gebe die Daten an, will speichern und die Webseite sagt, dass diese E-Mail schon in Verwendung ist. Es geht nicht weiter. Hä?
Ich will doch keinen neuen Account eröffnen, sondern einen alten Account aktualisieren. Ohne Account hätte ich mich wohl kaum anmelden können! Wie doof ist das denn? Aber wie ich es auch probiere, es passiert immer dasselbe.

Das beste: wenn ich auf die "Bioware Social Network" Seite gehe, wo ich ursprünglich alle meine Bioware Spiele registriert habe, und mir dort ein neues Passwort zuschicken lasse, dann komme eine Mail von EA (!) mit einem Link zur EA Login Seite Seite, wo ich wieder beim ersten Punkt wäre. Nämlich genau die Login-Seite, wo ich nicht weiter komme.

Kann mir da jemand weiterhelfen? Der EA Support antwortet nicht auf meine Mails.

 

[ShiZon]

Also, wenn ich das richtig verstanden habe sind alle EA Produkte die Online registriert werden können an Origin gekoppelt, das heißt du mußt Origin installieren, um Mass Effect 2 spielen zu können. Kann es aber nicht wirklich bestätigen.

@Mods: Wer von euch hätte Lust diesen Thread entweder ins "Rollenspiele und Adventures" Unterforum zu verfrachten oder in den Mass Effect 2 Sammelthread zu implementieren.

 

[Magic12345]

Als ich Mass Effect 2 kaufte, war die Verbindung mit dem Cerberus Network kein Problem. Ich verstehe nicht, warum es jetzt nicht mehr geht. Mass Effect 1 geht auch ohne Origin, und warum sollte Mass Effect 2 Origin verwenden, denn das Spiel kam lange vor Origin raus und es gab keinen neueren "Origin" Patch fur ME2 o.ä. .

Tja, und leider immer noch keine Anwort vom Support, obwohl ich eine (automatisierte) Mail erhalten habe, in der steht, dass ein entsprechendes Ticket bei EA eröffnet wurde.

Origin kommt mir nicht auf den Rechner, nicht für Mass Effect 2 und auch nicht für BF3. Da verzichte ich gerne auf ein paar DLCs.

 

[ShiZon]

Als ich Mass Effect 2 kaufte, war die Verbindung mit dem Cerberus Network kein Problem. Ich verstehe nicht, warum es jetzt nicht mehr geht. Mass Effect 1 geht auch ohne Origin, und warum sollte Mass Effect 2 Origin verwenden, denn das Spiel kam lange vor Origin raus und es gab keinen neueren "Origin" Patch fur ME2 o.ä. .

Tja, und leider immer noch keine Anwort vom Support, obwohl ich eine (automatisierte) Mail erhalten habe, in der steht, dass ein entsprechendes Ticket bei EA eröffnet wurde.

Origin kommt mir nicht auf den Rechner, nicht für Mass Effect 2 und auch nicht für BF3. Da verzichte ich gerne auf ein paar DLCs.

Ich bin bin fast sicher, das Origin mit den DLC's zusammenhängt und das Cerberus Netzwerk dadurch wegfällt, aber wieso EA "ältere" Titel bzw. dessen DLC's mit aller Gewalt an Origin bindet ist mir schleierhaft, zudem ist Origin noch in der Beta-Version. Den Artikel wo was zu Mass Effect 2 dessen DLC's und Origin drin stand, finde ich nicht mehr.

Origin kommt mir auch nicht auf die Platte.


ShiZoedit: Hab's doch wiedergefunden, ich liege mit meiner Vermutung leider richtig, aber bitte lies dir das durch.

EA-Origin: Möglicherweise schwerwiegende Probleme mit Aktivierung alter EA-Spiele und Verlust von Store-DLC - dlc, ea origin

 

[FreaksLikeMe]

Ich hab auch Origin (BF3) und bei mir funzt ME2 problemlos. Habs vorgestern erst installiert und mir von bioware alle DLC´s gedownloadet.

Cerberus Netzwerk funzt auch.

 

[Magic12345]

Hast Du einen Bioware Social Network Account oder einen von EA verwendet?

 

[FreaksLikeMe]

Also ganz genau kann ich mich nicht mehr erinnern ob ich damals einen extra acc für bioware socail gemacht habe oder ob gleich der ea ac ging mmh.

Wobei, eigentlich müsste der bioware social acc der ea acc sein. Wenn ich mein PW im EA ändere, kann ich mich mit dem neuen PW im Social anmelden.

Also ich nutz immer den EA Account.

Falls es nicht klappt kontaktiere am besten den EA Live Chat Support. Google den mal iwo findest du dazu einen Link
Hab bisher nur gute Erfahrungen darüber gemacht.

 

[mab1972]

Ich hab auch Origin (BF3) und bei mir funzt ME2 problemlos. Habs vorgestern erst installiert und mir von bioware alle DLC´s gedownloadet.

Cerberus Netzwerk funzt auch.

Bei mir lief es auch ohne probleme.
Und dann aus heiteren himmel blablabla timeout und nichts mehr.
Kundenservice von ea oder bioware? Hahaha so hilfreich wie ´ne stange sellerie, erst kriegt man tagelang keine antwort und dann eine e-mail die entweder bedeutet das sie MEINE e-mail (die exrem einfach zu verstehen war) NICHT verstanden haben oder sie sich einen spass daraus machten mich zu verarschen.
Denn mir zu erzählen das ich genau DAS tun soll was laut meiner e-mail an den kundenservice(?) nicht funktioniert ist keine hilfe!
Wenn ich dlc´s für me2 gekauft hätte (was ich zum glück nicht habe) und diese nicht nutzen könnte, wäre der tatbestand des betrugs erfüllt und ich würde ea und bioware wohl anzeigen.
Komisch das das noch keiner gemacht hat!?

 

[ImNEW]

Bei mir lief es auch ohne probleme.
Und dann aus heiteren himmel blablabla timeout und nichts mehr.
Kundenservice von ea oder bioware? Hahaha so hilfreich wie ´ne stange sellerie, erst kriegt man tagelang keine antwort und dann eine e-mail die entweder bedeutet das sie MEINE e-mail (die exrem einfach zu verstehen war) NICHT verstanden haben oder sie sich einen spass daraus machten mich zu verarschen.
Denn mir zu erzählen das ich genau DAS tun soll was laut meiner e-mail an den kundenservice(?) nicht funktioniert ist keine hilfe!
Wenn ich dlc´s für me2 gekauft hätte (was ich zum glück nicht habe) und diese nicht nutzen könnte, wäre der tatbestand des betrugs erfüllt und ich würde ea und bioware wohl anzeigen.
Komisch das das noch keiner gemacht hat!?

Du gräbst einen 2 Jahre alten Thread aus, du Leichenschänder!