Doch, es wird alles relativiert und von mir angesprochenem Thema abgelehnt.
Insolvenz, arme Mitarbeiter, keine Wahl, mussten es tun, usw...
Ja, mussten, um die Firma zu retten war ein Reboot notwendig.
Mindfactory hätte vor oder nach dem Löschen der Konten die betroffenen Kunden anschreiben und auf den Umstand hinweisen können. Es wurde aber nichts getan. Null Informationen auch nach der Aktionen. Von Seite des Unternehmens. Nur durch den Druck der Presse wurden nach und nach Informationen bekannt.
Noch mal, es wurde nichts "gelöscht", dürfen sie auch nicht und haben sie auch nicht,
das Unternehmen wurde nur mit einem neuen Set-Up rebootet.
Darf man, muss man unter Umständen sogar, wenn das alte Unternehmen
in der Form in Zukunft nicht mehr weitergeführt wird.
Warum man sich für die Löschung der zehntausenden Konten entschieden hat, wurde nie detailliert und glaubwürdig erklärt.
Auch hier:
1. Es wurde nichts gelöscht.
2. Das Unternehmen hat mit einem neuen Set-Up bei Null gestartet.
3. Wem sollen sie was erklären und warum? Es wurde kein Verstoß gegen irgendwas begangen.
Ein Unternehmen ist nicht verpflichtet Kundenkonten bis in die Unendlichkeit zu betreiben,
Du bestehst wahrscheinlich auch heute noch auf Deine AOL Email-Adresse.
Genau so wie beim Datendiebstahl 2011. Auch damals wurden mehrere zehntausend Kunden nicht aktiv darüber informiert, dass die deren Datensätze, die neben dem Vor- und Nachnamen auch die Anschrift sowie die E-Mail-Adresse und Telefonnummer enthalten, gestohlen wurden.
Genauso wie bei Sony, booking.com, Telekom, Samsung, Westfield, Steam......
Alles Unternehmen die Opfer von Datendiebstahl wurden.
Opfer von Diebstahl.
Keine Ahnung wozu Vorwürfe gegenüber Opfern eines Verbrechens nützen sollen. und was das mit der Insolvenz zu tun hat, eigentlich gar nichts.
Folgerung: Die Kunden sind dem Unternehmen egal, diese Firma kann jede Zeit ähnliche Aktion ohne Vorwarnung durchführen und deswegen sollte man die Firma meiden.
Bitte, denk doch mal kurz nach:
1. Das Unternehmen ist nicht zum Spaß in die Pleite gerutscht.
2. Nach Reboot wurden Deine Daten nicht in das neue System übernommen.
Im Gegenteil, hätte man Deine Daten, nach dem geplanten Reboot im neuen System einpflegen wollen,
hätte man Dich und zigtausende andere vorher um Erlaubnis bitten müssen.
3. Am Ende wurde Dir nichts entwendet, Dir wurde nicht geschadet.
Alles andere ist irrelevant, da für den betroffenen Kunden nicht von Bedeutung.
Betroffen wovon?
Das Du Deine Date n in einem neuen System einpflegen musstest , um als Kunde angelegt zu werden?
Ich war seit 2012 Kunde bei MF und klar mußte ich mich neu anmelden und authentifizieren. What matters? Für Probleme mit RMA o.ä. gibt es doch Anwälte? Da wird dann oft sehr schnell reagiert.
