brauche hilfe

[Bert2007]

ich weiß nicht ob es hier rein passt da ich nix anderes gefunden habe...
es geht um den EA-Store!
hab mir das Specact für Bad Company2 gekauft ....jedesmal wo ich meine bankdaten angeben muss gab es ein fehler beim 3.mal hat es geklappt.
nun hab ich laut ea aber noch 2 käufe offen ,wird die gern stornieren aber wie mach ich das? ist alles per Überweisung!
muss ich bei der hotline anrufen?oder kann ich die auch anschreiben? (bitte email-adresse senden)
bitte um schnelle hilfe Thx

p.s. hab gelesen das bei leuten die überwiesen haben,aber die kohle nicht bei ea angekommen ist,von ea storniert wurde nach ca. 10tagen?!

 

[sen1287]

also wenn kein geld überwiesen wurde, wird es storniert.

müssten auch wie du schon sagst 10-tage sein, aber meines wissens steht das auch im kleingedruckten

 

[Bert2007]

hab stornieren lassen über die hotline ....ging reibungslos.tread kann geschlossen werden ...