BlueScreen wie jetzt weiter

Aus der Minidump kann ich leider auch keine näheren Hinweise auf einen bestimmten Treiber als Absturzursache herausfinden, als das schon bereits genannte Problem mit dem Dateisystem
Warten wir erst mal ab, ob nach der Checkdisk-Prüfung nun weitere Bluescreens auftreten (sofern es "nur" ein Dateisystemfehler war, sollte er durch checkdisk behoben sein).

Das aktuellste Bios ist ebenfalls auf dem Laptop. Schau ma mal...

Sollten noch mal Bluescreens auftreten, poste die Stopfehlercodes und/oder die Dumps.
 
Ok, vielen, vielen Dank für die Hilfe! :)
Seither kamen tatsächlich keine Bluescreens mehr. Allerdings hatte ich chkdsk vor 3 wochen auch schonmal ausgeführt und es hat damals nichts geholfen. Jetzt bin ich mal gespannt...
 
Hm, zu früh gefreut. Wieder ohne dass ich was Spezielles gemacht hab.
Fehlercode:
*** STOP: 0x000000F4 (0x0000000000000003,0xFFFFFA8005819910,0xFFFFFA8005819BF0,0xFFFFF80002D828B0)
Die .dmp-files haben immer noch 01.02. als Änderungsdatum, kann es sein dass sie nicht aktualisiert wurden?
 
Was genau ist den in den erweiterten Systemeinstellungen unter "Debuginformationen speichern" eingestellt (zu sehen in dem Menü, in dem auch der automatische Neustart deaktiviert wird)? Kleines Speicherabbbild, oder Speicherabbild? (ich gehe mal davon aus, dass noch das kleine Speicherabbild eingestellt ist, da ja ansonsten keine Minidumps vorhanden wären).

Unabhängig davon ist es bei einem Stop 0xF4 Fehler nicht ungewöhnlich, dass keine Dumps mehr gespeichert werden können. Insbes. wenn die Festplatte, auf der das Speicherabbild abglegt wird, nicht mehr erreichbar ist.
Das wäre aber ein weiterer Mosaik-Stein für das Fehlerbild "Systemplatte" (was du ja auch schon selbst vermutet hast).

100%ig sicher ist die Prognose aber nicht, da das fehlende Speicherabbild insbes. auch durch Probleme mit der CPU oder dem Motherboard hervorgerufen werden kann. Zumindest durch die schon aufgetretenen Probleme mit den "Vorgänger"-Festplatten, wäre das Mobo auch noch ein Kandidat.
 
Unter "Debuginformationen speichern" ist "Kernelspeicherabbild" eingestellt.
Hm dann warte ich jetzt mal nochmal ab und falls sich am aktuellen Stand nichts ändert ist es wohl am sinnvollsten, mal eine Zeit lang eine andere Platte einzubauen und zu schauen, ob es weiterhin Abstürze gibt...
 
Wenn du die Dumps selber auswerten möchtest, kannst du das Speicherabbild eingestellt lassen (mehr Infos). Ansonsten, stelle es auf "kleines Speicherbild" um. Das große Speicherabbild wäre mit ~300-400MB zu groß zum hochladen. Die kleinen sind nur so um die 100 - 200kb groß.
 
Ok. Er ist jetzt nochmal abgestürzt (bevor ich es umgestellt hab), wobei beides erstellt wurde, MEMORY.DMP und Minidump(Anhang anzeigen Minidump2.zip). Fehlercode dieses mal:
*** STOP: 0x000000F4 (0x0000000000000003,0xFFFFFA80058C3B30,0xFFFFFA80058C3E10,0xFFFFF80002D8E8B0)
Wär nett wenn du dir den noch anschauen könntest. Wenn man dann immer noch nichts sicher sagen kann werd ich mit meiner Freundin Festplatten tauschen. Dann muss ich nur noch den nächsten Absturz abwarten und kann zumindest eine Aussage über die Festplatte treffen :)
 
Nach der Auswertung ist der Absturz aufgrund eines E/A Fehlers aufgetreten. Mehr ist nicht rauszulesen.
Der E/A Fehler würde die bisherigen Vermutungen (Festplatte oder Festplattencontroller) bestärken. Den Festplattentausch würde ich jetzt machen.
 
Ok, habe die Festplatten getauscht. Ergebnis:
Das andere Notebook mit meiner SSD läuft weitestgehend wunderbar, hatte zwar auch einmal einen Bluescreen:

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE:
*** STOP: 0x0000009F (0x0000000000000004,0x0000000000000258,0xFFFFFA80015B5B60,0xFFFFF80000B9C510)

aber das liegt wohl an inkompatiblen Treibern oder so? Hört sich für mich nach Soft- und nicht Hardware an...

Mein Notebook mit der anderen Festplatte läuft jedoch katastrophal bis gar nicht. Hat ständig Hänger (zB starten Programme oft sehr spät), grafische Aussetzer (schaltet auch des öfteren Aero ab) und es tauchen wieder die bereits bekannten Bluescreens auf:

*** STOP: 0x000000F4 (0x00000003,0x88BD45F8,0x88BD4764,0x831FEF10)

Außerdem scheint es anfällig auf Bewegung zu reagieren. Wenn man es ein bisschen hin- und herbewegt ist ein Klacken von der Festplatte zu hören und die Wahrscheinlichkeit für Freezes und Bluescreens steigt (dieses Verhalten ist identisch mit meinen früheren HDDs).

Alles in allem scheint es also doch an meinem Notebook zu liegen. Wie ist das eigentlich, ich hab ja noch Garantie, wenn ich das jetzt einschicke, was ist dann das normale Vorgehen vom Hersteller? Tauschen die das Mainboard oder bekommt man womöglich ein ganz neues Notebook, oder lässt sich darüber keine Vorhersage treffen?
 
Das Notebook solltest du auf jeden Fall reklamieren. Das "normale" vorgehen wäre, dass der Hersteller versucht den Schaden zu beheben (Reparatur). Ein Tausch (Mainboard) lohnt sich i.d.R. nicht, aber weiteres wird dir der Support sagen können.

Das andere Notebook mit meiner SSD läuft weitestgehend wunderbar, hatte zwar auch einmal einen Bluescreen:
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE:
*** STOP: 0x0000009F (0x0000000000000004,0x0000000000000258,0xFFFFFA80015B5B60,0xFFFFF80000B9C510)
aber das liegt wohl an inkompatiblen Treibern oder so?

So ist es.
 
Dann nochmal vielen Dank. Gerade läuft alles wieder bestens, werde es natürlich trotzdem einschicken aber erst in ca. 2 Wochen und berichte dann hinterher.
 
Also noch zur Info: Notebook ist wieder da, im Reparaturbericht steht, "Kontaktfehler HDD Connector beseitigt". Bis jetzt läuft auch alles, mal sehen wie lange.
 
Ich würde auch gerne mal mein Glück versuchen. Suche verzweifelt nach einer Ursache für meine ständigen Bluescreens. Diese treten hauptsächlich beim Zocken auf, aber es ist auch schon zwischendurch bei normalen Windowsanwendungen geschehen, wenn auch seltener.

Bislang hatte ich den Arbeitsspeicher in Verdacht, Memcheck hat aber keinerlei Fehler finden können. Auch habe ich die Riegel mal getauscht, bekam dennoch einen Bluescreen. Nächster Verdacht war meine GeForce GTX460. Habe also den neuesten Treiber von Nvidia besorgt, aber leider ebenfalls ohne nennenswerte Änderung. Dann bin ich hier auf dieses Forum gestoßen und habe mal diese Minidump von heute ausgewertet. Hier das Ergebnis:

WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (124)
A fatal hardware error has occurred. Parameter 1 identifies the type of error
source that reported the error. Parameter 2 holds the address of the
WHEA_ERROR_RECORD structure that describes the error conditon.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, Machine Check Exception
Arg2: fffffa800654c028, Address of the WHEA_ERROR_RECORD structure.
Arg3: 00000000b64bc000, High order 32-bits of the MCi_STATUS value.
Arg4: 0000000019000145, Low order 32-bits of the MCi_STATUS value.

Debugging Details:
------------------


BUGCHECK_STR: 0x124_AuthenticAMD

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

DEFAULT_BUCKET_ID: VISTA_DRIVER_FAULT

PROCESS_NAME: swtor.exe

CURRENT_IRQL: f

STACK_TEXT:
fffff880`02fdda88 fffff800`03402a3b : 00000000`00000124 00000000`00000000 fffffa80`0654c028 00000000`b64bc000 : nt!KeBugCheckEx
fffff880`02fdda90 fffff800`02f94c43 : 00000000`00000001 fffffa80`0654dd30 00000000`00000000 fffffa80`0654dd80 : hal!HalBugCheckSystem+0x1e3
fffff880`02fddad0 fffff800`03402700 : 00000000`00000728 fffffa80`0654dd30 fffff880`02fdde30 00000000`00000000 : nt!WheaReportHwError+0x263
fffff880`02fddb30 fffff800`03402052 : fffffa80`0654dd30 fffff880`02fdde30 fffffa80`0654dd30 00000000`00000000 : hal!HalpMcaReportError+0x4c
fffff880`02fddc80 fffff800`033f5e8f : 00000000`00000000 00000000`00000001 fffff880`02fddeb0 00000000`00000000 : hal!HalpMceHandler+0x9e
fffff880`02fddcc0 fffff800`02e8362c : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : hal!HalHandleMcheck+0x47
fffff880`02fddcf0 fffff800`02e83493 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KxMcheckAbort+0x6c
fffff880`02fdde30 00000000`6f263e10 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiMcheckAbort+0x153
00000000`0c7ff670 00000000`00000000 : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 : 0x6f263e10


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

MODULE_NAME: hardware

IMAGE_NAME: hardware

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0

FAILURE_BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE

BUCKET_ID: X64_0x124_AuthenticAMD_PROCESSOR_CACHE

Followup: MachineOwner
Leider sagt mir das so ziemlich gar nichts, außer dass der Prozess swtor.exe es ausgelöst hat, was auch stimmt, ich war gerade dabei Star Wars Knights of the old Republic Online zu spielen. :what:

Ich wäre so happy, wenn jemand was daraus lesen könnte, was mir weiter hilft. Ich hab auch Dr. Hardware installiert, falls weitere Infos nötig sind.
Hier mal eine kleine Grobübersicht:

Dr. Hardware 2010 Report



Übersicht

Systemübersicht
CPU Allgemeines CPU Allgemeines
Prozessor AMD Phenom(tm) X4 Stepping:DR-B2 (Sockel-Typ AM2r2)
Taktfrequenz 2298.0 MHz (aktuell: 2298.0 MHz)
Technologie 64+32-Bit (AMD64), Multi-Core: ja, Hyperthreading: Support (4 Cores), Secure virtual machine(SVM) Rev 1
CPUID Werte 100F22h (Basis Familie/Modell/Stepping: Fh/2h/2h, Extended F/M: 1h/0h)
CPUID Details Effektive Familie/Modell: 10h/2h, Output EAX (F1, Bit 31-0): 00000000 00010000 00001111 00100010
L2-Cache 512KB im CPU-Gehäuse (16 -fach assoziativ)
L3-Cache 1048576-1049088 KB (32 -fach assoziativ)

Mainboard Mainboard
Hersteller/Modell Standard-Mainboard
Chipsatz AMD SP5100 Rev. A12 PCI Chipset
Bus-System PCI
Speicher 8191.3 MB
BIOS Bezeichnung AMI
BIOS Versions-ID 64-0100-000001-00101111-112309-ATH / A780GM-A Release 11/23/2009

Laufwerke Laufwerke
Festplatte C - Kapazität: 107.4GB (frei: 36.8GB)
DVD ROM D - Kapazität: k.A. (frei: k.A.)

(S)ATA-Laufwerke (S)ATA-Laufwerke
Serial ATA-2 Festplatte Hitachi HDT725050VLA380 (Kapazität: 500.1 GB)
DVD-R (Writer) HL-DT-ST DVDRAM_GSA-H60N (Kapazität: k.A.)

Grafikkarte 1 Grafikkarte 1
Beschreibung 0,NVIDIA GeForce GTX 460
Hersteller NVIDIA
Chip Typ GeForce GTX 460
Speicher 4065 MB
Videomodus Details 1680 x 1050, 32 Bit, Refresh Rate: 60
Monitor Name PnP-Monitor (Standard)
Monitor höchste Auflösung
Treiber Version 8.17.0012.9610

Windows Windows
Produkt Windows 7 Ultimate (Build 7601.win7sp1_gdr.111118-2330)
Version/installiert 6.1 Service Pack 1 (Build 7601)
MS Produktname Microsoft Windows 7 Ultimate Edition 64-bit Service Pack 1 (Build 7601) Media Center
DirectX 10.0 (4.09.00.0904)
OpenGL 4.2.0, NVIDIA Corporation, GeForce GTX 460/PCIe/SSE2, 4.20 NVIDIA via Cg compiler
Eigentümer xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Drucker Drucker
HP Officejet 5600 series Hersteller: HP Port: USB001
 
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Hi KindKains,

Ist es immer der gleiche Stop 0x124 Fehler der bei den Bluescreens angezeigt wird? Wie sind die Temperaturen der CPU und GPU unter Last?
Poste bitte noch ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Mainboard, CPU, Memory und SPD). Was für ein Netzteil ist eingebaut?
 
Hallo Simpel, danke für die schnelle Antwort.
Habe die Berichte von CPU-Z zu einem Bild zusammen geschnippelt. Was den Bericht SPD betrifft, in allen 4 Slots steckt derselbe Arbeitsspeicher.
Habe die letzte Stunde etwa ohne Bluescreen spielen können. Dabei war die CPU Temperatur konstant unter 50°C. Allerdings habe ich den Rechner auch aus dem Schreibtisch rausgestellt, weil ich mir nicht sicher bin, ob er drinnen evtl. zuviel Hitze entwickelt.

Ggf. kann ich den auch nochmal reinstellen, weiterspielen und dabei die Temperatur messen, wenn es weiter hilft...

Edit: Ich glaube schon, dass es immer derselbe Fehler ist, jedoch muss ich ehrlich gestehen, dass ich erst heute angefangen habe mir die Hexzahl genauer anzusehen und danach zu googlen.
 

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Hatte eben wieder einen Bluescreen, nachdem ich die Kiste im PC Schrank verschlossen hatte.
Vielleicht hat es ja doch was mit Überhitzung zu tun, seltsam ist nur, dass die Temperatur gar nicht wirklich nennenswert ansteigt. Habe die GPU mal mtigelogt und das Logfile (hab in der Mitte ein paar Einträge entfernt, um die Datei zu verkleinern) hier angehangen.
Kurz vor dem Screen war die Temperatur der GPU auf 55°c. Irgendwo in der Mitte war sie aber sogar mal auf 79°c ohne einen Bluescreen zu fabrizieren.

CPU geht selten höher als 50° und wenn nur knapp drüber. Wenigstens dort scheint der Kühler sein Geld wert zu sein :-)
Es war übrigens wieder der 0x00000124 Bluescreen. Die Marke des Netzteils kenne ich nicht, aber es sollte auf den PC ausgerichtet sein, weil ich dies beim Händler extra mit angegeben hatte und die Jungs schienen mir durchaus kompetent ^^
 

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