Blackscreen gefolgt von Tonausfall

[toohard2explain]

Grüß Gott!
Ich habe kürzlich einen neuen Rechner erhalten einen NZXT BUILD um genau zu sein, wo ich seit beginn das Problem habe dass die Bildschirme in unregelmäßigen Abständen ihr Signal verlieren und einige Sekunden später fällt der Ton weg! Der "Support" wenn man das so nennen möchte dort ist Ratlos und ich solle das Problem doch bitte in Videoform aufzeichnen, jedoch passiert das so zufällig oder in so großen Abständen dass entweder mein Handyspeicher voll war oder anderes und dies für mich kaum möglich ist. Ich habe mithilfe von OCCT alle Komponenten getestet und dies ohne Fehler. Alle meine Treiber sind installiert & auf dem neusten Stand und meine Specs sind hier aufgelistet:

- N7 Z490i white Wi-Fi (Motherboard)
- Gigabyte AORUS Gen5 SSD 500GB (Primäre Festplatte)
- Seagate Barracuda 4TB (Sekundäre Festplatte)
- Intel Core i9-119000K 8-Core (CPU)
- NVIDIA GeForce RTX 3070 GIGABYTE GAMING OC 8G (Grafikkarte)
- G.SKILL TRIDENTZ NEO RGB 3600 MHz (RAM) (64GB)
- NZXT Kraken X63 (Kühlung)

Freue mich auf eine Lösung
(Jede Komponente Blinkt im Gehäuse Weiter in ihren Farben)

 

[wuselsurfer]

Hallo toohard2explain !

Willkommen im PCGHX-Forum!

Ich habe kürzlich einen neuen Rechner erhalten

Wie hast Du den erhalten (gekauft, geschenkt, von wem, wann, geliefert, selber abgeholt)?

Der "Support" wenn man das so nennen möchte dort ist Ratlos

Welcher Support (Firma, Hersteller, ...)?

Welches Netzteil ist verbaut?
Welche BIOS-Version ist installiert (falls noch feststellbar?
- BIOS,
- https://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

Welche Kühler / Lüfter sind wo verbaut?
Wird der PC sehr warm?
Welche Temperaturen und Spannungen hat er:

HWiNFO - Free System Information, Monitoring and Diagnostics

Free Hardware Analysis, Monitoring and Reporting. In-depth Hardware Information, Real-Time System Monitoring, Reporting & more

www.hwinfo.com

Sind alle Kabel richtig und vollständig angeschlossen (Bilder):

?

Was passiert bei Benutzung der integrierten Grafikkarte bei ausgebauter RTX 3070?

 

[Gurdi]

Hmm das Problem mit Display loss kommt die letzte Zeit aber anscheinend häufiger vor bei den NV Karten, evtl. mal einen älteren Treiber installieren.

 

[toohard2explain]

Hmm das Problem mit Display loss kommt die letzte Zeit aber anscheinend häufiger vor bei den NV Karten, evtl. mal einen älteren Treiber installieren.

Welche Version war denn noch "Problemfrei"?

 

[Gurdi]

Welche Version war denn noch "Problemfrei"?

Das kann ich dir nicht sagen, mir fällt nur auf dass sich das Problem häuft die letzte Zeit.
Hast du ein rBAR Bios?

 

[toohard2explain]

Ich habe das Problem jetzt gelöst, indem ich einmal Windows neu installiert habe! Lag wohl dort in der Richtung!