Bios Problem Gigabyte Z87X-D3h

[Knaeckebrot93]

Ich habe seit heute morgen das Problem ,dass sobald ich im Bios eine Änderung vornehme und speichern will sich der Pc aufhängt.
Sprich ich ändere den Vcore klicke auf Speichern und Beenden ,aber dann bleibt der Pc einfach hängen solange bis ich einen Neustart mache und übernimmt die Änderung auch nicht.
Habe auch schon Load Defaults probiert,aber dabei bleibt er auch hängen(Der Bildschirm freezt) hat jemand eine Ahnung wo das Problem liegen könnte?

 

[GIGABYTE_Support_Team]

Hallo Knaeckebrot93

Mach dir keine Sorgen, das bekommen wir schon hin.

Bitte gib mir mal deine gesamte Konfiguration.

Gruß GBTTM

 

[Knaeckebrot93]

Hallo Knaeckebrot93

Mach dir keine Sorgen, das bekommen wir schon hin.

Bitte gib mir mal deine gesamte Konfiguration.

Gruß GBTTM

Board : Gigabyte Z87X-D3h
CPU : Intel Core I7 4770k
Netzteil : BeQuiet E9 480 Watt
GPU : Asus GTX 660 Ti

Wenn du noch was wissen musst sag bitte bescheit.

 

[R4Z0R1911]

Mach doch hier weiter: http://extreme.pcgameshardware.de/gigabyte-mainboards/299962-bios-problem-gigabyte-z87x-d3h.html

 

[Knaeckebrot93]

Mach doch hier weiter: http://extreme.pcgameshardware.de/gigabyte-mainboards/299962-bios-problem-gigabyte-z87x-d3h.html

Nur da war nicht der Gigabyte Support ,deshalb hatte ich es hierhin gemacht.

 

[GIGABYTE_Support_Team]

Danke Knaeckebrot93

Welchen Ram hast du ?

Board : Gigabyte Z87X-D3h
CPU : Intel Core I7 4770k
Netzteil : BeQuiet E9 480 Watt
GPU : Asus GTX 660 Ti

Gruß GBTTM

 

[Knaeckebrot93]

Danke Knaeckebrot93

Welchen Ram hast du ?

Board : Gigabyte Z87X-D3h
CPU : Intel Core I7 4770k
Netzteil : BeQuiet E9 480 Watt
GPU : Asus GTX 660 Ti

Gruß GBTTM

8 GB 1333mhz DDR3 Ram Hersteller ist Elixir .

 

[GIGABYTE_Support_Team]

2x4 oder 4x2 Riegel ?

 

[Knaeckebrot93]

2x4 Gb

Ich habe mir gedacht ich Update das Bios mal auf F7 ( momentan habe ich noch das F5 Bios drauf).
Allerdings würde ich gerne erstmal deine Meinung/die des Gigabyte Supports dazu hören ,ob es sinnvoll ist das Bios Upzugraden bei meinem Problem.
Wenn es der Meinung von Gigabyte nach sinnvoll ist würde ich mich über etwas Hilfe eureseits freuen ,da ich das Upgraden das erstemal bei einem Mainboard machen würde.
Ich habe z.B. im Handbuch gelesen,dass der USB Stick ,oder die Hard Drive (Festplatte?) Ein FAT 32/16/12 File System unterstützen muss .
Ich weiß allerdings nicht wie ich feststellen kann ,ob mein USB Stick dieses System nutzt.

 

[GIGABYTE_Support_Team]

Gut, magst du kurz telefonieren , dann gehen wir schnell alles mal durch, hierfür einfach ein PM mit deiner NR an mich bitte. Gruß GBTTM

 

[Knaeckebrot93]

Danke nochmal für den erstklassigen Support .
GBTTM hat mir erklärt ,dass die Freezes durch einen zu niedrig eingestellten Vcore verursacht wurden.
Daraufhin haben wir auf das F7 Bios geupdatet und die einstellungen Resetet.
GBTTM hat sich mit mir über eine Stunde mit meinem Problem befasst und hat mir jede Frage die ich gestellt habe beantworten können.

Naja jetzt läuft aufjedenfall alles wieder wie es soll und ich bin echt glücklich über den genialen Gigabyte Support .
MFG
Knaeckebrot

 

[GIGABYTE_Support_Team]

Guten Morgen Danke , Gruß GBTTM

 

[keinnick]

Wow, das nenne ich Einsatz!

 

[GIGABYTE_Support_Team]

gern

 

[Knaeckebrot93]

Wow, das nenne ich Einsatz!

Finde ich auch .
Wir haben über eine Stunde telefoniert und er hat sogar Überstunden gemacht ,damit wir das Bios Updaten konnten.
Hat mich echt gewundert wie geduldig er mit einem Anfänger wie mir war.
Da können sich andere Hersteller mal ne Scheibe von abschneiden was den Support angeht .

 

[GIGABYTE_Support_Team]

danke ! Gruß GBTTM