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ATB
Guest
axxo schrieb:
Siehe vorherigen Beitrag von Wassermann. Erster Absatz.
Aquatuning Support Thread
- Ersteller Wassermann@AT
- Erstellt am
Siehe vorherigen Beitrag von Wassermann. Erster Absatz.
TE
TE
Wassermann@AT
Aquatuning Staff
quadratkeks
Freizeitschrauber(in)
Wassermann, kannst du mir schon etwas sagen wann dieses Montage Kit im Sortiment ist?!
Habe Mainboard und CPU zu Hause liegen, aber muss auf den Adapter warten...
Habe Mainboard und CPU zu Hause liegen, aber muss auf den Adapter warten...
TE
TE
Wassermann@AT
Aquatuning Staff
Hallo!
Anfrage ist schon raus. Gehe davon aus das wir spätestens Anfang nächster Woche diese bei uns online haben. Liefertermin habe ich leider noch nicht, da die es noch im System ist.
Aber wenn sie online sind dann erscheint da auch der Liefertermin.
Anfrage ist schon raus. Gehe davon aus das wir spätestens Anfang nächster Woche diese bei uns online haben. Liefertermin habe ich leider noch nicht, da die es noch im System ist.
Aber wenn sie online sind dann erscheint da auch der Liefertermin.
Dukex2
Software-Overclocker(in)
Hallo Wassermann,
wie ich sehe sieht es nicht besonders gut aus mit silberfarbenen Schläuchen, dazu kommt noch das ich ihn in 16/12 (16/11 würde auch noch gehen)brauche. Der von Koolance 16/13 gefällt mir sehr gut, weil er nicht so "dunkel" wie der Masterkleer zu sein scheint.
Gibts den Koolance auch in 16/12 oder hast du eine andere Alternative für mich, die man auch gerne erst bestellen muss
?
Wäre es vorab möglich von Koolance und Masterkleer in silber eine Schlauchprobe zu bekommen?
Kundennummer: 61643
Danke
wie ich sehe sieht es nicht besonders gut aus mit silberfarbenen Schläuchen, dazu kommt noch das ich ihn in 16/12 (16/11 würde auch noch gehen)brauche. Der von Koolance 16/13 gefällt mir sehr gut, weil er nicht so "dunkel" wie der Masterkleer zu sein scheint.
Gibts den Koolance auch in 16/12 oder hast du eine andere Alternative für mich, die man auch gerne erst bestellen muss
? Wäre es vorab möglich von Koolance und Masterkleer in silber eine Schlauchprobe zu bekommen?
Kundennummer: 61643
Danke
TE
TE
Wassermann@AT
Aquatuning Staff
Gutenb Morgen Dukex2!
Wir haben alle SChläuche die es von den einschlägigen Herstellern gibt in unserem Sortiment.
Eine Schlauchprobe ist schwierig, könnte dir hier nur empfehlen, bestell einfach die Menge die du benötigst von beiden und welcher dir nicht gefällt schick den wieder zurück.
Wir haben alle SChläuche die es von den einschlägigen Herstellern gibt in unserem Sortiment.
Eine Schlauchprobe ist schwierig, könnte dir hier nur empfehlen, bestell einfach die Menge die du benötigst von beiden und welcher dir nicht gefällt schick den wieder zurück.
Dukex2
Software-Overclocker(in)
Hmm...
Dann versuchen wir es mit was anderem:
Ihr habt Anschlusswinkel von EK im Angebot, jedoch nur die 45° in schwarz. Wann bekommt ihr die 90° auch in schwarz rein?
EK hat sie in ihrem Sortiment, sogar Lagernd
Dann versuchen wir es mit was anderem:
Ihr habt Anschlusswinkel von EK im Angebot, jedoch nur die 45° in schwarz. Wann bekommt ihr die 90° auch in schwarz rein?
EK hat sie in ihrem Sortiment, sogar Lagernd
TE
TE
Wassermann@AT
Aquatuning Staff
Guten Morgen!
Den haben wir noch garnicht aufgenommen. Werden wir aber noch machen. Denke spätestens Anfang nächster Woche ist der online.
Den haben wir noch garnicht aufgenommen. Werden wir aber noch machen. Denke spätestens Anfang nächster Woche ist der online.
der_knoben
Lötkolbengott/-göttin
Hallo Wassermann,
es geht um meine Bestellung vom 04.01.2011 mit der Rechnungsnummer: 9734824
Dort habe ich folgende Adapter bestellt: Eheim Bundle Ein/Auslass-Adapter für 1046 - sechseck
Dieser Adapter hat mir meine Aquastream Ultra kaputt gemacht. Ich habe diese Adapter ordnungsgemäß eingeschraubt. Ihre Kollegin Frau Weiss hat mir die Haftung bezüglich Aquatuning ausgeschlossen. Auf welcher Grundlage sie das gemacht hat, hat sie mir auch nach Aufforderung nicht mitgeteilt.
Mein Pumpe war aufstellungsbedingt so ausgerichtet, dass der Einlassadapter oben und der Auslassadapter an der Seite ist. Durch den defekt am Auslassadapter ist das Wasser in die Pumpenelektronik gelaufen, weshalb diese nun auch defekt ist.
Bitte kümmern Sie sich um die Abwicklung der Reklamation. Dass der Adapter an dem defekt Schuld ist, kann auf diversen Seiten nachgelesen werden und wurde von Ihnen auch zu gegeben.
es geht um meine Bestellung vom 04.01.2011 mit der Rechnungsnummer: 9734824
Dort habe ich folgende Adapter bestellt: Eheim Bundle Ein/Auslass-Adapter für 1046 - sechseck
Dieser Adapter hat mir meine Aquastream Ultra kaputt gemacht. Ich habe diese Adapter ordnungsgemäß eingeschraubt. Ihre Kollegin Frau Weiss hat mir die Haftung bezüglich Aquatuning ausgeschlossen. Auf welcher Grundlage sie das gemacht hat, hat sie mir auch nach Aufforderung nicht mitgeteilt.
Mein Pumpe war aufstellungsbedingt so ausgerichtet, dass der Einlassadapter oben und der Auslassadapter an der Seite ist. Durch den defekt am Auslassadapter ist das Wasser in die Pumpenelektronik gelaufen, weshalb diese nun auch defekt ist.
Bitte kümmern Sie sich um die Abwicklung der Reklamation. Dass der Adapter an dem defekt Schuld ist, kann auf diversen Seiten nachgelesen werden und wurde von Ihnen auch zu gegeben.
TE
TE
Wassermann@AT
Aquatuning Staff
Hallo der-knoben!
Hast du mit der Frau Weiss schon gesprochen nachdem der defekt festgestellt wurde?
Hast du mit der Frau Weiss schon gesprochen nachdem der defekt festgestellt wurde?
der_knoben
Lötkolbengott/-göttin
Ja, das war, nachdem ich den defekt festgestellt hatte. Der Defekt trat am 11.11.2011 ein. Am Abend habe ich Ihr gleich noch geschrieben.
TE
TE
Wassermann@AT
Aquatuning Staff
Hmmm, hast du Bilder mitgeschickt? Schick mir mal die Mails + Bilder ich gucke mir das mal an: c.schultze@aquatuning.de
der_knoben
Lötkolbengott/-göttin
Hallo, Bilder habe ich nicht gemacht, kann ich aber noch tun. Das wird aber vor morgen nichts mehr.
TE
TE
Wassermann@AT
Aquatuning Staff
Kein Problem, gucke mir das dann am Anfang der Woche einmal an.
Equilibrium
BIOS-Overclocker(in)
Hallo Wassermann,
Ich habe ein Problem mit meinem Phobya Balancer 250. Und zwar weist der mittlerweile jede Menge und nicht grad kleine Haarrisse auf. Ich habe mich nun an Herrn Lorbach vom A-C-Shop gewendet, da ich ihn dort auch gekauft hatte. Herr Lorbach meinte aber ich könnte es evtl. gleich über euch abwickeln.
MfG
Equilibrium
Ich habe ein Problem mit meinem Phobya Balancer 250. Und zwar weist der mittlerweile jede Menge und nicht grad kleine Haarrisse auf. Ich habe mich nun an Herrn Lorbach vom A-C-Shop gewendet, da ich ihn dort auch gekauft hatte. Herr Lorbach meinte aber ich könnte es evtl. gleich über euch abwickeln.
MfG
Equilibrium
Zuletzt bearbeitet:
TE
TE
Wassermann@AT
Aquatuning Staff
Guten Morgen!
Der Anschluss kommt heute mit online und sollte auch diese, spätestens Anfang nachster Woche laut EK kommen.
Der Anschluss kommt heute mit online und sollte auch diese, spätestens Anfang nachster Woche laut EK kommen.
Equilibrium
BIOS-Overclocker(in)
Hallo,
mein Post scheint wohl untergegangen zu sein?
mein Post scheint wohl untergegangen zu sein?
TE
TE
Wassermann@AT
Aquatuning Staff
Hallo Equilibrium!
Sorry, wenn dann nicht mit Absicht.
Ja, wir kümmern uns dadrum als Generaldistributor. Mach bitte einige Fotos und schicke die an die Frau Fenske. j.fenske@aquatuning.de sie ist Mitarbeiterin von der Reklamationsabteilung und wird sich deinen Fall dann annehmen.
Sorry, wenn dann nicht mit Absicht.
Ja, wir kümmern uns dadrum als Generaldistributor. Mach bitte einige Fotos und schicke die an die Frau Fenske. j.fenske@aquatuning.de sie ist Mitarbeiterin von der Reklamationsabteilung und wird sich deinen Fall dann annehmen.
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