Aquatuning Support Thread

[Wassermann@AT]

Ich denke nicht das das was vor Weihnachten wird. Lass uns die Umstellen.

Den Rabatt rechne ich wieder mit rein.

Ich benötige dann einmal deine Bestell- oder Kundennummer.

 

[Bioschnitzel]

Ich möchte wirklich nicht nerven, aber könntet ihr nochmal nachfragen wann das Zeug bei euch eintrifft?

Aquatuning - Der Wasserkhlung Vollsortimenter - Mayhems Pastel - Ice White 1000ml Mayhems Pastel - Ice White 1000ml 30226

Nur das ich weiß womit ich rechnen muss, ein paar Tage warten oder Wochen/Monate =/

Wenns nämlich noch lange dauert, würde ich bitten meine Bestellung erstmal los zu schicken und das Zeug dann nachträglich (bezahlt isses schon). Ansonsten warte ich nämlich noch

 

[Wassermann@AT]

Die Sachen sind im Wareneingang alle fertig müssen nur noch von der Buchhaltung übernommen werden, schlimm das mit den Wechselkursen... Denke und hoffe morgen ist das spätestens abgeschlossen.

 

[Bioschnitzel]

Also quasi schon da? Da bin ich beruhigt, dann warte ich einfach auf meine Versandbestätigung

 

[Wassermann@AT]

jo, morgen denke ich

 

[shinoda95]

Bestellnummer:[FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif][/FONT] 146733
Das wären wie gesagt die Enermax (3x), die ich gegen die Aquatuning - Der Wasserkhlung Vollsortimenter - Noiseblocker NB-BlackSilentPRO PL2 ( 120x120x25mm ) Noiseblocker NB-BlackSilentPRO PL2 ( 120x120x25mm ) 78264 (ebenfalls 3x) tauschen möchte.

Die Mehrkosten die anfallen bezahle ich dann wie?
Danke für deine Hilfe

 

[turbosnake]

Ich müsste mal das Geld überweisen.

Ich hab vorher aber noch eine Frage: Stimmt das Datum für den Lund AGB im Shop?

 

[Wassermann@AT]

Bestellnummer:[FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif][/FONT] 146733
Das wären wie gesagt die Enermax (3x), die ich gegen die Aquatuning - Der Wasserkhlung Vollsortimenter - Noiseblocker NB-BlackSilentPRO PL2 ( 120x120x25mm ) Noiseblocker NB-BlackSilentPRO PL2 ( 120x120x25mm ) 78264 (ebenfalls 3x) tauschen möchte.

Die Mehrkosten die anfallen bezahle ich dann wie?
Danke für deine Hilfe

Passt schon, die Bestellung habe ich in die Versandabteilung gegeben. Die sie geht dann morgen mit auf die Reise.

 

[shinoda95]

Super!
Weihnachten ist gerettet

 

[Equilibrium]

Hallo Herr Schultze!

Ich warte mittlerweile fast 4 Tage auf eine Antwort bzw. eine Reaktion von Frau Fenske wegen meinem Phobya Balancer 250. Ist die Gute Frau im Urlaub, oder muss man Wartezeit in kauf nehmen? Wenn ja, wär das ja nicht so tragisch, aber eine kleine Info könnte man doch rausschicken.

Danke schonmal im vorraus.

 

[Bioschnitzel]

Hallo Wassermann,

ich habe nochmal eine Bitte.

Kannst du diese Muttern zu meiner Bestellung hinzufügen?

Aquatuning - Der Wasserkhlung Vollsortimenter - Mutter DIN 934 M3 Sechskant Black nickel (10er pack) Mutter DIN 934 M3 Sechskant Black nickel (10er pack) 94565

[FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif]Bestellnummer: 147325[/FONT]

Musst mir nur sagen wie ich bezahlen soll, da ich schon per Vorkasse bezahlt habe.


Wenns nicht möglich ist, dann würde ich es gerne als 2. Bestellung aufgeben mit der Bitte als Briefversand.


Gruß

 

[Wassermann@AT]

Hiho!

Hallo Herr Schultze!

Ich warte mittlerweile fast 4 Tage auf eine Antwort bzw. eine Reaktion von Frau Fenske wegen meinem Phobya Balancer 250. Ist die Gute Frau im Urlaub, oder muss man Wartezeit in kauf nehmen? Wenn ja, wär das ja nicht so tragisch, aber eine kleine Info könnte man doch rausschicken.

Danke schonmal im vorraus.

Hmmm, sie war Donnerstag und Freitag nicht da aus familiären gründen. Gestern war sie hier, heute ist sie leider nicht da… Ein wenig schwierig sie zu fassen wie du merkst.

Du kannst die Mail ja ihr noch einmal schreiben und nimmst mich in cc: c.schultze@aquatuning.de dann kümmere ich mich dadrum das dein Problem angegangen wird.

Hallo Wassermann,

ich habe nochmal eine Bitte.

Kannst du diese Muttern zu meiner Bestellung hinzufügen?

Aquatuning - Der Wasserkhlung Vollsortimenter - Mutter DIN 934 M3 Sechskant Black nickel (10er pack) Mutter DIN 934 M3 Sechskant Black nickel (10er pack) 94565

[FONT=Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif]Bestellnummer: 147325[/FONT]

Musst mir nur sagen wie ich bezahlen soll, da ich schon per Vorkasse bezahlt habe.


Wenns nicht möglich ist, dann würde ich es gerne als 2. Bestellung aufgeben mit der Bitte als Briefversand.


Gruß

Ok, ich habe die Bestellung erweitert. Mehr siehe PN.

 

[Equilibrium]

Hiho!



Hmmm, sie war Donnerstag und Freitag nicht da aus familiären gründen. Gestern war sie hier, heute ist sie leider nicht da… Ein wenig schwierig sie zu fassen wie du merkst.

Du kannst die Mail ja ihr noch einmal schreiben und nimmst mich in cc: c.schultze@aquatuning.de dann kümmere ich mich dadrum das dein Problem angegangen wird.

E-mail ist unterwegs und dürfte soeben im Postfach eintreffen.

 

[Wassermann@AT]

Hmm, komisch, es ist kein Mail von dir in ihrem E-Mailpostfach.... Egal. Schiebe das morgen an und dann läuft das!

 

[Equilibrium]

Ich hab sie ja hier noch in meinem gesendet Postfach liegen..... Nun jetzt hat sie ihren Weg ja gefunden. Reichen die Bilder aus, oder benötigen Sie weitere?

Vielen Dank erstmal! Super Support hier, stimmt mich echt positiv. Da zahlt man dann auch lieber mal nen Euro mehr und weiß, dass einem geholfen wird.

 

[Wassermann@AT]

Sieht ganz gut aus, weiß nur nicht wie das weiter gehandhabt wird, ist nicht meine Abteilung und ich bin hier nicht Handlungsbefugt... Daher, morgen weist mehr!

 

[Rurdo]

Hey!
Wo ist denn euer zwischenlager in Ö?
Am Montag ist es von dort aus weggegangen, nun frag ich mich wie lang es denn noch dauern wird?

 

[~Morph~]

Hallo Wasserman,

ich hab grade bei euch etwas bestellt nur ist bei der weiterleitung zu Paypaletwas schiefgegangen und ich kann die Zahlung nicht veranlassen.

Kannst du die Bitte Stornieren und ich bestelle sie neu Danke

Hier meien Bestellnummer : 147802

Gruß ~Morph~

 

[Rurdo]

Hey wassermann!
Wie schon erwartet ist das paket am Mittwoch angekommen...
Trotzdem super support und so!!!

 

[Wassermann@AT]

Guten Morgen!

Hallo Wasserman,

ich hab grade bei euch etwas bestellt nur ist bei der weiterleitung zu Paypaletwas schiefgegangen und ich kann die Zahlung nicht veranlassen.

Kannst du die Bitte Stornieren und ich bestelle sie neu Danke

Hier meien Bestellnummer : 147802

Gruß ~Morph~

Die Bestellung wurde storniert.

Hey wassermann!
Wie schon erwartet ist das paket am Mittwoch angekommen...
Trotzdem super support und so!!!

Ist doch super, dass alles so geklappt hat!