*** Apple-Stammtisch ***
- Ersteller JackOnell
- Erstellt am
LordZwiebus
Komplett-PC-Aufrüster(in)
Hallo an alle
Ich hab eine Frage bezüglich der Garantie auf Apple Produkte.
Ich besitze seit mitte Jänner ein iPad Mini Wifi 16GB Version.
Heute in der Früh ist mir aufgefallen das in der Mitte des Bildschirm auf der rechten Seite ein Sprung im Glas ist. Ich bin mir aber 100% sicher das mir das iPad nicht runtergefallen ist.
Ich hab seit dem Kauf des iPads immer das Apple Smartcover verwendet.
Ich weiß das Apple das Display auf Garantie nicht tauscht wenn es runtergefalllen ist. Wie sieht das aus wenns eben kein Eigenverschulden ist. Kann man das überhaupt beweisen?
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
Ich hab eine Frage bezüglich der Garantie auf Apple Produkte.
Ich besitze seit mitte Jänner ein iPad Mini Wifi 16GB Version.
Heute in der Früh ist mir aufgefallen das in der Mitte des Bildschirm auf der rechten Seite ein Sprung im Glas ist. Ich bin mir aber 100% sicher das mir das iPad nicht runtergefallen ist.
Ich hab seit dem Kauf des iPads immer das Apple Smartcover verwendet.
Ich weiß das Apple das Display auf Garantie nicht tauscht wenn es runtergefalllen ist. Wie sieht das aus wenns eben kein Eigenverschulden ist. Kann man das überhaupt beweisen?
Ich hoffe ihr könnt mir helfen.
G
Gast20140625
Guest
Beweisen wirst du's nicht können.
Musst also auf Kulanz hoffen.
Erfahrungen mit dem Apple Service hab ich aber nicht. (Weis also nicht wie kulant die sind.)
Musst also auf Kulanz hoffen.
Erfahrungen mit dem Apple Service hab ich aber nicht. (Weis also nicht wie kulant die sind.)
G
Gast20140625
Guest
Ne Garantiebedingungen kann der Hersteller festlegen, wie er will.
Was du meinst ist die Gewährleistung.
Da muss der Hersteller in den ersten 6 Monaten beweisen, dass der Fehler beim Kaufen noch nicht vorlag bzw. dass du für den Schaden verantwortlich bist.
Und bei einem Riss im Display kann er die Verantwortung einfach von sich weisen.
Was du meinst ist die Gewährleistung.
Da muss der Hersteller in den ersten 6 Monaten beweisen, dass der Fehler beim Kaufen noch nicht vorlag bzw. dass du für den Schaden verantwortlich bist.
Und bei einem Riss im Display kann er die Verantwortung einfach von sich weisen.
LordZwiebus
Komplett-PC-Aufrüster(in)
So weit ich gehört hab gehört ja Apple nicht grad zu den Herstellern die viel auf Kulanz macht.
Ich werd mal zu einem Applestore in meiner Nähe gehen und nachfragen.
Mehr als das sie Nein sagen kann nicht passieren.
Aber ich denk dann würd ichs ned reparieren lassen. So ein Bildschirm wechsel kostet an die 200€ :-O
Ich werd mal zu einem Applestore in meiner Nähe gehen und nachfragen.
Mehr als das sie Nein sagen kann nicht passieren.
Aber ich denk dann würd ichs ned reparieren lassen. So ein Bildschirm wechsel kostet an die 200€ :-O
Laudian
Moderator
Nun, ein Sprung taucht eben nicht "einfach so" im Display auf, dazu muss das Display schon relativ hohen Belastungen ausgesetzt sein.
Dazu muss es nicht unbedingt runterfallen, auch hohe Temperaturen z.B. durch in der Sonne liegenlassen kommen nicht gut.
Sprünge MÜSSEN irgendeinen Auslöser haben, deswegen kann ich mir nicht vorstellen dass Apple das gratis repariert. Andererseits hat Apples Service einen ziemlich guten Ruf, ausprobieren kostet ja nichts.
Dazu muss es nicht unbedingt runterfallen, auch hohe Temperaturen z.B. durch in der Sonne liegenlassen kommen nicht gut.
Sprünge MÜSSEN irgendeinen Auslöser haben, deswegen kann ich mir nicht vorstellen dass Apple das gratis repariert. Andererseits hat Apples Service einen ziemlich guten Ruf, ausprobieren kostet ja nichts.
Da es auch einfach ein Spannungsriss sein kann würde ich es auf jeden Fall über die Gewährleistung beim Händler (!) probieren. Die Beweislastregel greift auf jeden Fall.
Hab mein iP5 bei der Telekom so auch tauschen können, hatte nen Spannungsriss in Höhe der Ohrmuschel.
Hab mein iP5 bei der Telekom so auch tauschen können, hatte nen Spannungsriss in Höhe der Ohrmuschel.
LordZwiebus
Komplett-PC-Aufrüster(in)
Nein eigentlich nicht.
Den Riss hab ich erst seit heut morgen.
Und gestern hab ichs nur im Haus in verwendung gehabt.
Den Riss hab ich erst seit heut morgen.
Und gestern hab ichs nur im Haus in verwendung gehabt.
Genau das meinte ich weiter oben. Wenn beispielsweise das Display falsch eingesetzt wurde und somit zu große Spannungen anlagen, kann es vorkommen, dass es nach gewisser Zeit springt und dem Druck nachgibt. Nach 6 Monaten müsstest du das beweisen, was nahezu unmöglich ist, da du es aber erst im Januar gekauft hast, ist es noch in der Zeit der Gewährleistung und die Beweispflicht liegt bei Apple. Ich würde es also auf jeden Fall mal probieren
SpotlightXFX
PCGHX-HWbot-Member (m/w)
Ging mir genau so , mein 3GS wollte ich mit einem Saugknopf leicht aufmachen , dada -> In der Mitte ein Riss, aber 100% Waagrecht 
oder meinem Vater sein 4er , Hülle war immer dran . Hing nachts am Ladegerät am Tisch , nächsten Morgen total zerissen
oder meinem Vater sein 4er , Hülle war immer dran . Hing nachts am Ladegerät am Tisch , nächsten Morgen total zerissen 
metalstore
Software-Overclocker(in)
Hey
Mein Anliegen: weiß jemand von euch, wie ich den Internet live Stream von Sunshine Live in Itunes bekomme? Mit SWR3 hat es funktioniert, da man dort einen externen Player auswählen konnte. In iTunes selbst gibt es zwar auch "Radio", dort hab ich den sender aber noch nicht gefunden (Man kann die Streams dort nicht durchsuchen, sondern nur einzelne Themengebiete/Genres manuell durchforsten)
mfg
metalstore
Mein Anliegen: weiß jemand von euch, wie ich den Internet live Stream von Sunshine Live in Itunes bekomme? Mit SWR3 hat es funktioniert, da man dort einen externen Player auswählen konnte. In iTunes selbst gibt es zwar auch "Radio", dort hab ich den sender aber noch nicht gefunden (Man kann die Streams dort nicht durchsuchen, sondern nur einzelne Themengebiete/Genres manuell durchforsten)
mfg
metalstore
TE
TE
JackOnell
Volt-Modder(in)
Erklärung Bitte !?!
Was bringt das, was kann das, was macht das, was hat man davon ?
Evtl ein link sofern das interessant für den Start Post ist
SpotlightXFX
PCGHX-HWbot-Member (m/w)
iPhoneiPodTutorial hat so ein Acc. , will aber 5 Euro für die Registrierung für die UDID. (:
