Wegen diesen ganzen betrügern. Echt traurig.
Die paar Betrüger sind doch nur der vorgeschobene Grund, um die Aufmerksamkeit vom Jeff weg zu lenken. Nicht umsonst gibts über böse, verpixelte Betrüger viele, sicherlich gar nicht gekaufte, "Dokus" auf allen Kanälen in letzter Zeit. Glaubt mal nicht an Zufälle.
Amazon wurde bekannt weil: Es gab alles und Umtauschen plus Service war kein Thema. Viel einfacher als anderswo. Das kostet Geld. Viel Geld. Und mit drohenden Verschärfungen bei Lieferkette und Nachhaltigkeit rechnet sich das mit Inflation nicht so sehr. Dazu kann man so sehr einfach Subunternehmer kündigen die man dann zur Retourenabwicklung nicht mehr braucht. Es wird gespart. Die Shareholder wollen ihre Rendite. Das ist alles was zählt. Wenn der Kunde nicht mehr konsumiert, weil das Geld knapp, und die Qualität auf Amazon dank chinesischem Dropshipping bescheiden ist, muss man aus den paar Kunden mehr pressen. Eine Preiserhöhung kommt nicht gut an und ist zu offensichtlich, besonders nach dem Debakel mit der Werbung wo man gerade ne dicke Klage reingedrückt bekommt, weil es einseitige Vertragsänderung war.
14 Tage sind geltenes Recht. Noch. Händler machen seit Jahren Druck das zu kippen. Und elektronik ist Amazons Absatzmarkt Nr.1.
Bei Eigenmarken ist die Marge höher. So schlägt man mehrere Fliegen mit einer Klappe. Man verkauft mehr der Geräte wie Alexa die man eh aus den Lagern haben will, schließt dann Lager, kündigt Leute und zwingt gleichzeitig dazu Dritthändler eine bessere Qualikontrolle zu übernehmen. Kostenfreie Retouren sind ja schon fast abgeschafft, ich zumindest sollte ohne Prime jetzt immer den Versand vorstrecken. Früher lag der Retourenschein sogar mal bei, wer erinnert sich daran.
Dazu kosten Verträge mit dHL, Hermes und Co. mit QR Code scannen und für sie Verpacken richtig Geld und müssen bald neu verhandelt werden.
Da kann man sich hinstellen und sagen: "Jo ok, nach 2 Wochen weiß ich das.". Geräte die danach gleich Schrott sind werden dann lustig, weil den Amazon Kundensupport erreichen und verantwortlich machen, ist seit 2 Jahren absolut unmöglich geworden. Da verweist man auf die Händler, obwohl man im 1. halben Jahr zuständig ist, und dreht däumlich. Verklagt wird man sicher nicht. Der nächste Schritt ist dann 7 Tage retoure. dann 3. Wenn man die Ursula endlich weichgeklopft hat, weil der Wirtschaft gehts ja so schlecht *heul*.
Schuld sind aber sicher nicht ein paar Typen die mit Retouren Geschäfte machen und das Ausnutzen. Das ist bei einer solchen Betriebsgröße versichert. Noch dazu zahlt man eh kaum Steuern, ergo rechnet sich das doch ganz gut. Der Kunde soll aber Geld ausgeben und das soll auch da bleiben. Retouren stören da.
Jetzt ist es noch mehr sinnvoll einfach auf, zum Glück in Europa gut vorhandene, kleinere Fachhändler umzusteigen. Die Ausrede "Bei Prime gibts kostenlosen Versand der schnell ist" stimmt ja schon lange nicht mehr. Dazu sind 9 Euro nicht kostenlos. Bei den kleinen gibts service, ebenfalls 14 Tage, gute QK und Verbindlichkeit. Bei heutigen Preisen oft auch keine Versandkosten. Da hat man die 50 Euro schnell voll. Dazu sind die Amazon Preise mittlerweile einfach nur noch frech (siehe Dropshipping), dank Algorithmus gibts auch keine Schnapper mehr. Kleinere Händler preisen gerne noch von Hand ein. Bei Amazon kostet nix unter 10 Euro. Und wenn solls 15 Euro Versand kostet. Lieferzeiten sind frei ausgedacht, weil der Händler ordert erstmal auf Aliexpress. Kann ich auch selbst.
In Amerika ist das wieder anders, dort ist Amazon das Walmart. Da hast du in vielen Regionen keine Wahl. Ist halt deren Turbokapitalismus.
Fangt endlich mal an aus eurer Komfortzone zu kommen. Ihr nutzt es doch nur, weil es dort alles gibt, in schlechter Qualität halt. Aber man muss nicht suchen. Nutzt es doch als Suchmaschine, und dann guckt wo es das bei jemanden gibt der in Deutschland Steuern zahlt, oder wenigstens in Europa. So mach ich es. Funktioniert bestens. Letztens wieder gelacht. Drei Schnabeltassen unterster Güte. Beim Jeff 8,99 plus 5 Euro Versand mit 4 Wochen Lieferzeit. Beim Sanitätshandel 3 Euro und am nächsten Tag da.
