Akku und Netzteil kaputt

[maxmueller92]

Sers, bei meinem Galasy W schauts folgendermaßen aus: Das Original-NT scheint nen Defekt zu haben, der letztendlich die Akkulaufzeit auf ein paar Minuten verkürzt hat. Vor ca 13/14 Monaten bei Saturn gekauft.
Hab ich das Recht, mir die beiden Teile ersetzen zu lassen? Klar, Akuu ist n verschleißteil, aber hier hat ihn ja das recht leicht nachweisbar defekte NT geschrottet..

 

[Monsjo]

Du hast ja 2 Jahre Garantie. Du musst denen halt beweisen das, das Netzteil von Anfang an kaputt war.

 

[maxmueller92]

Hm beweisen kann man ja vergessen, aber immerhin 2 Jahre Garantie. Hab bis jetzt schon alles umgetauscht bekommen...