AGB einschicken wie aber pc weiterbetreiben?

[ole88]

hi,
folgendes warum soll ich meinen kaputten AGB einschicken der einen materialfehler hat (nach zwei monaten risse im glas) und dann eine woche oder mehr warten in der zwischenzeit muss ich mir überlegen wie ich meine wakü am laufen halte. Wieso wird bei soetwas kein vorab tausch gemacht? Es ist doch bekannt das MagiCool solche probs hat.

MfG

 

[Caseking-Nils]

Das hat verschiedene Gründe, wieso wir immer erst einen Austauschartikel zusenden, nachdem wir den defekten Artikel zurückerhalten und geprüft haben.

Ist es ein großer Aufwand wenn du uns Fotos per Email zukommen lässt? Ich schau mal was sich einrichten lässt. Wenn die Risse da sind wo ich vermute, denke ich kommen wir zu einer vernünftigen Lösung .

Allerdings dauert die RMA auch keine Woche bei uns.

 

[ole88]

das problem ist ich hab ein iphone und die kamera macht mehr als bescheidene bilder aber ich werds gleich mal probieren, vor allem der schlimsmte riss hat sich unten gebildet wo die verschraubung ist und da sicht des so langsam raus hab momentan alles abgeklebt.


fotos anbei hoffe man sieht was

 

[Caseking-Nils]

Danke, den Rest dann per Mail.