HI ich habe mir gestern beim conrad in münchen (moosbach) diesen monitor Acer 24 TFT LED S242HLABID, 1920 x 1080 Pixel, 250 cd/m², 2 ms, DVI, HDMI gekauft. Jedoch geht er nicht an (daraus vermute ich, dass er defekt ist) ich habe alles richtig angeschlossen aber es tut sich einfach nichts. So jetzt meine eigentliche Frage:
Was mache ich jetzt damit? Umtauschen das ist klar. Ich hätte gerne einen 1:1 Austausch also das gleiche Gerät wieder! Jedoch frage ich mich jetzt ob man dies gleich bekommt oder erst warten muss (also dass Conrad diesen erst einschickt prüfen lässt und dann erst mir einen zuschickt oder informiert das ich mir einen abholen kann)??? Hat jemand damit erfahrung?? vorallem mit Conrad! Wie läuft sowas normalerweise ab???
Ach ja, auf der Website mit Garantie Garantie, Gewährleistung, Reparatur steht, dass man sich an den Hersteller wenden soll und dieser dann mit einem das organisiert aber das dauert bestimmt lange, daher besteht die Chance das man direkt beim Conrad ein Austauschgerät bekommt oder ist das der einzige Weg????
Ps: Orginalverpackung ist ok, bis auf die plastiktüten da wo die kabel eingepackt waren, die sind natürlich aufgerissen worden sowie ist die schutzfolie vom monitor abgezogen worden (dieses Plastikzeugs)
Ich bin für jeden Ratschlag dankbar, wircklich dankbar, da ich mich völlig überfordert fühle ^^
mfg
Was mache ich jetzt damit? Umtauschen das ist klar. Ich hätte gerne einen 1:1 Austausch also das gleiche Gerät wieder! Jedoch frage ich mich jetzt ob man dies gleich bekommt oder erst warten muss (also dass Conrad diesen erst einschickt prüfen lässt und dann erst mir einen zuschickt oder informiert das ich mir einen abholen kann)??? Hat jemand damit erfahrung?? vorallem mit Conrad! Wie läuft sowas normalerweise ab???
Ach ja, auf der Website mit Garantie Garantie, Gewährleistung, Reparatur steht, dass man sich an den Hersteller wenden soll und dieser dann mit einem das organisiert aber das dauert bestimmt lange, daher besteht die Chance das man direkt beim Conrad ein Austauschgerät bekommt oder ist das der einzige Weg????
Ps: Orginalverpackung ist ok, bis auf die plastiktüten da wo die kabel eingepackt waren, die sind natürlich aufgerissen worden sowie ist die schutzfolie vom monitor abgezogen worden (dieses Plastikzeugs)
Ich bin für jeden Ratschlag dankbar, wircklich dankbar, da ich mich völlig überfordert fühle ^^
mfg