16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

[nuhll]

16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Hi,
ich möchte für euch das ganze kurz zusammenfassen:
Ich bin aufs Dorf gezogen in ein 6Mbit RAM Gebiet... daher vermisse ich natürlich die Zeiten von 32Mbit...

Als dann das Hybrid von der Telekom raus kam war ich hellauf Begeistert.

Ich bestellte also

"MagentaZuhause S Hybrid"

welches folgendes beinhaltet:
Internet:
Flat mit bis zu 16 MBit/s im Download und bis zu 2,4 MBit/s im Upload im Festnetz


Hybrid-Turbo mit bis zu 16 MBit/s im Download und bis zu 2,4 MBit/s im Upload im Mobilfunknetz bei erhöhter Datenlast

+ LTE Speed Option (50Mbits DL, 10 Mbits UL)

um auf bis zu 50Mbits zu kommen.


Theoretisch sind also bis zu 50Mbits DL und 10 Mbits UL möglich.

Tatsächlich erhalte ich oft nur um die 10Mbits. Also wirklich nur minimal mehr als bei nur DSL.


Ich hatte mich vor einiger Zeit bei der Telekom deshalb gemeldet und irgendwann hatte ich einen netten Techniker der mir mein DSL freischaltete. Und siehe da... 12Mbits nur per DSL alleine... ein Schelm wer böses bei der Drosselung auf 5,5 Mbit denkt...

Das lief so ca 1-2 Monate super gut. Endlich flüssig Videos, telefonieren... spielen... (wir sind ein 3 Personen Haushalt). Normal geht halt beim Video schauen sofort LTE an und dann kann man z.B. vergessen ordentlich zu spielen...

Ich war das erste mal in meinem Leben mit einem Internet Anschluss zufrieden...

Doch dann kam der Tag als ein neues Update auf meinen Router eingespielt wurde, welcher das Limit wieder einschaltete, und siehe da, wieder 5,5Mbit... yeah.

Daraufhin hab ich ein echtes Martyrium hinter mir...

1.) Technik Support Hotline
Kann mir nicht helfen, braucht Auftrag von der Verwaltung

2.) Verwaltung Support Hotline
Kann mir nicht helfen, braucht Auftrag von Technik

3.) Technik Support Hotline
Kann mir nicht helfen, braucht Auftrag von der Verwaltung

4.) Verwaltung Support Hotline
Kann mir nicht helfen, braucht Auftrag von Technik

Dann hats mir gereicht und ich hab...

5.) Eine E-Mail an die Telekom Mail geschrieben mit der bitte meine Anfrage an den Vorstand weiterzuleiten

6.) Irgendwann rief mich eine Frau vom Vorstand an welche offenbar NULL und ich betone NULL AHNUNG von der GANZEN Materie hat (Highlight war: WIESO MACHEN SIE LTE AUS WENN SIE DSL SPEED TESTEN WOLLEN, IST DOCH KLAR DAS ES DANN NICHT GEHT), es macht mich wirklich sauer das solche Leute in einem Technologie Konzern an der Spitze stehen... das ist doch ein Witz! Aber egal, diese Frau hat versucht mich zu manipluieren damit ich Ihr den Namen des Technikers sage der mir die Leitung freigeschaltet hat... natürlich habe ich das nicht getan.

Sie So, wenn Sie mir den Namen sagen, dann gebe ich dem Techniker den Auftrag Ihren Anschluss wieder freizuschalten... Ich so: geben Sie diesen Auftrag einfach irgendeinem Techniker und er wird es machen...

Mit der "netten" Tante vom Vorstand am telefon vereinbarte ich: "Sie hat keinen Bock irgendwas zu machen, scheiß auf Kundenzufriedenheit" Könnte aber auch daran liegen dss Sie nichts verstanden hat, wer weiß. Irgendwann bekam ich dann folgende Antwort: Wenn es technisch möglich ist wird Ihr Anschluss höher geschaltet, kein Problem.

7.) Ich rief also wieder bei der Technik an, diese sollte der Verwaltung bestätigen das es technisch möglich ist...


Nach ewigen hin und her schrieb ein Techniker eine Mail an die Verwaltung und bestätigte das es technisch möglich ist... daraufhin erhielt ich folgende Mail:

Sehr geehrte Herr XXX,

es ist durchaus möglich, dass ein Techniker Ihren Anschluss hochgestuft hat. Diesen einmaligen Fehler bitten wir vielmals zu entschuldigen. Ein solche Hochstufung hat negative Auswirkungen auf die Stabilität Ihrer Leitung und aller anderer Kunden, die über die selbe Leitung versorgt werden. Deshalb hätte diese temporäre Hochstufung nie erfolgen dürfen. Eine erneute illegale Hochstufung ist ausgeschlossen. Hierzu brauchen Sie also auch keine weiteren Anfragen stellen.

Sie haben mit uns einen Vertrag über 6000 RAM abgeschlossen. Eine höhere Geschwindigkeit haben wir Ihnen zu keiner Zeit zugesagt. Eine dauerhafte und stabile Verbindung ist uns sehr wichtig. Deshalb ist eine Erhöhung der DSL-Geschwindigkeit bei Ihnen nicht möglich. Die negativen Konsequenzen einer solchen Erhöhung haben wir bereits erläutert. Bitte verstehen Sie, dass an Ihrem Anschluss aktuell definitiv kein 16000 RAM buchbar ist.

Auch wenn wir Ihnen nicht die gewünschte Antwort geben können, wird es auch bei einem weiteren Schreiben keine andere Position unsererseits geben.

Freundliche Grüße

Sandro XXX

8.) Nach dem jetzt fast nen Monat keine Antwort auf meine nächste Mail kam heute nun das:

9.)

Sehr geehrter Herr XXX,

wir haben Ihre erneute Anfrage erhalten und können Ihnen folgendes mitteilen.

Laut unseren Unterlagen haben wir Ihnen bereits mehrfach erklärt, warum eine höhere Geschwindigkeit nicht möglich ist.
Hier nochmal ein Auszug aus dem Schreiben vom 25. November 2015 für Sie:

Ein solche Hochstufung hat negative Auswirkungen auf die Stabilität Ihrer Leitung und aller anderer Kunden, die über die selbe Leitung versorgt werden. Deshalb hätte diese temporäre Hochstufung nie erfolgen dürfen.
Eine erneute illegale Hochstufung ist ausgeschlossen.

Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass jede weitere Prüfung stets zum selben Ergebnis führen wird. Leider können wir Ihren Wunsch in diesem Punkt nicht erfüllen.

Ebenfalls möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie mit uns ein Vertragsverhältnis für eine DSL Geschwindigkeit in Höhe von 6000 RAM eingegangen sind. Diese Leistung erfüllen wir und daher sind die dafür abgerechneten Grundentgelte korrekt.

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir zu diesem Anliegen keine weitere Prüfung mehr veranlassen werden. Ebenfalls bitten wir Sie um Verständnis, dass wir keine weiteren Anfragen zu diesem Sachverhalt beantworten werden.

Bitte haben Sie dafür Verständnis.

Was nun, gibt es irgendwie eine Möglichkeit zu einer höheren Geschwindigkeit zu kommen? Ich mein 1/5 der Leitung ist ja nicht wirklich Erfüllung des Vertrages... oder? Ich würde einfach nur gerne nen 16k RAM oder 12K RAM oder 10K RAM, was weiß ich haben... das würde schon ausreichen um wenigstens Videos zu schauen während jemand Spielt.

Warum wehren die sich so gegen einen höheren RAM Vertrag? Ich mein, es wird doch dann bei jeder Einwahl die höchst mögliche Verbindung selbst verhandelt...??

Wir zahlen 60€ monatlich....

 

[pascha953]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Scheixx Telekom,

bei mir zuhause habe ich immer noch eine 400kbyte Leitung, also nur 0,4 MB und das nur, weil die Affen ,warum auch immer eine Leitung nicht legen wollen. Mein Vertrag , mit Telekom läuft noch bis Mai, dann wechsle ich zu Vodafone, die haben neue Leitung gelegt, 16 Mb garantiert für 30- 40 Euro im Monat.

Ruf mal Vodafone an und frag mal, ob die was für dich haben ?

 

[Soulsnap]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Herzlich willkommen bei der Telekom.
Ähnliches Problem herrschte bei mir.
Als Telekom Kunde hatte ich 2 Wochen lang eine 16mbit Leitung, danach ohne Angabe von gründen nur noch 6. Auf Nachfrage bei der Telekom hieß es: Mehr wäre bei mir nicht möglich.

Also Kündigung eingereicht und zu Vodafone gewechselt. Die haben mir dann eine 16mbit Leitung, welche sie auch von der Telekom "anmieten" bereitgestellt.

Dieser Konzern hat in meinen Augen schon lange aufgehört Kundenfreundlich oder ähnliches zu sein. Da werden Kunden beschissen, belogen, bedroht etc ( meine Oma wurde ganz mächtig aufs Kreutz gelegt, 3 Monate stress mit Anwalt waren nötig um sie aus ihrem 100mbit entertainment HD+ Vertrag, der ja total Notwendig war weil alles andere zu langsam zum surfen ist ( Aussage der Telekom am Telefon) raus zu holen.

Nie wieder Telekom

 

[BloodySuicide]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Herzlich willkommen bei der Telekom.
Ähnliches Problem herrschte bei mir.
Als Telekom Kunde hatte ich 2 Wochen lang eine 16mbit Leitung, danach ohne Angabe von gründen nur noch 6. Auf Nachfrage bei der Telekom hieß es: Mehr wäre bei mir nicht möglich.

Also Kündigung eingereicht und zu Vodafone gewechselt. Die haben mir dann eine 16mbit Leitung, welche sie auch von der Telekom "anmieten" bereitgestellt.

Dieser Konzern hat in meinen Augen schon lange aufgehört Kundenfreundlich oder ähnliches zu sein. Da werden Kunden beschissen, belogen, bedroht etc ( meine Oma wurde ganz mächtig aufs Kreutz gelegt, 3 Monate stress mit Anwalt waren nötig um sie aus ihrem 100mbit entertainment HD+ Vertrag, der ja total Notwendig war weil alles andere zu langsam zum surfen ist ( Aussage der Telekom am Telefon) raus zu holen.

Nie wieder Telekom

Falsch. Der Konzern denkt kundenfreundlich, da er dir zwar eine langsamere, dafür aber stabile Leitung bietet. Ist auf die Masse der Kunden auch sehr verständlich. Vodafone schaltet gerne mal eine Leitung, die voll an der Kotzgrenze läuft.

Scheixx Telekom,

bei mir zuhause habe ich immer noch eine 400kbyte Leitung, also nur 0,4 MB und das nur, weil die Affen ,warum auch immer eine Leitung nicht legen wollen. Mein Vertrag , mit Telekom läuft noch bis Mai, dann wechsle ich zu Vodafone, die haben neue Leitung gelegt, 16 Mb garantiert für 30- 40 Euro im Monat.

Ruf mal Vodafone an und frag mal, ob die was für dich haben ?

Ich bezweifel sehr stark, dass Vodafone ne eigene neue Kupferleitung gelegt hat und dir damit 16k bieten kann.

@nuhll

​

Es gibt nur 16000 RAM und 6000 RAM. Alles andere dazwischen sind festgesetzte Geschwindigkeiten und nur über Annex J möglich. Scheinst du in dem Fall aber zu haben. Die Telekom schaltet dir immer das maximal verfügbare bzw. vertretbare auf die Leitung. Welche Geschwindigkeit steht denn auf deiner Auftragsbestätigung?
Das mit der gebündelten Geschwindigkeit über LTE kann auf einen Fehler im Tunnel hindeuten. Das ist meist mit einem Routerneustart (in dem Fall 10-15min ohne Strom) zu beheben. Ich gehe mal davon aus, dass du die neue Firmware schon drauf hast. Kannst du ja mal checken.

 

[aloha84]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

@TE

Du glaubst doch nicht ernsthaft, dass die Dame zum "Vorstand" gehörte oder?

 

[Combi]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

ein arbeitskollege hat das selbe wie du.
hybrid..pff...
er hat je nach tageszeit 9-20 mbit.
allerdings hat er das ,auf 50mbit wieder raus genommen.5 euro weniger und an der "leistung" hat sich nix getan.
immerhin hat er keine 100kb mehr.
er kam einmal mit kompletter family zu mir,weil android updates für alle handys der family erschienen.waren alle bei mir im wlan und updates leechen

ein grund warum ich nur wohne,wo kabel liegt und vor mietvertragsunterschrift die mögliche leitung prüfte!

denk dran,vodafone hat jetzt ne volumenbegrenzung für flats und beliebt sind die auch nicht wirklich.
gibt es keinen anderen anbieter bei dir?
aber was bei dir ankommt ist normal.
dem kollegen wurde auch hoch und heilig versprochen er hat mit hybrid 50 mbit.
blabla,hauptsache du unterschreibst,dann heißt es,wegen technischer blabla...kommt nur das an...
der kollege musste es nehmen,weils sonst nix da gibt.

 

[Soulsnap]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Ich bezweifel sehr stark, dass Vodafone ne eigene neue Kupferleitung gelegt hat und dir damit 16k bieten kann.

Und ich bezweifle stark das du gelesen hast, das Vodafone die Leitung der Telekom nutzt...

Zur Kundenfreundlichkeit, Stabilität usw: Die Leitung läuft perfekt. Mehr muss man nicht sagen.

 

[BloodySuicide]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

War das falsche Zitat drin. Habs geändernt

Ich kann dir mal mal so Storys von VF erzählen. Wenn du 6 Wochen kein Internet hast und es nach etlichen Terminen immer noch auf die Telekom geschoben wird, obwohl es nur am Router oder Port liegen kann... Das machen die sogar mit Firmen so

 

[Soulsnap]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Ah ok, kein Thema kommt vor.

Gut möglich, ich hatte mit der Telekom und 1&1 bisher weit mehr Probleme als mit Vodafone. Mit Vodafone bisher kein einziges ^^

Im Endeffekt sind sie alle nicht gerade "toll" aber anscheinend variiert es von Gegend zu Gegend welcher Anbieter weniger Probleme macht. Soll mal einer verstehen ^^

 

[Malc0m]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Hotline bei der der Telekom ist oft leider auch ein bisschen "Glücksspiel" welche Person man am anderen Ende bekommt.

Wie beschrieb es mir mal ein netter Techniker an der Hotline, manche "machen" halt nur ihre Arbeit, und manche Arbeiten so wie es eigentlich sein sollte.

Hatte mit meinem jetzigen Umzug auch großes Theater, wo ich mich privat auch soweit Informiert habe wieso ich 200meter weiter nur noch VDSL25 und kein Vectoring mit 100Mbit wie in der alten Wohnung bekommen kann, dass ein Techniker wirklich verblüfft über mein Wissen war

Nur die Infos die man haben wollte bekam man von der Hotline so gut wie nicht, da wurde man oft von unwissenden Callcenter Mitarbeitern mit Standard Floskeln abgespeist.

Kann da nur den Tipp geben nicht locker zu lassen, aber auch freundlich, sachlich und technisch informiert nachzuhaken.
Ich hatte das Glück an einen Techniker im Support gelangt zu sein, der es als selbstverständlich an sah den Kunden nicht einfach so abzuspeisen, sondern auch zufriedenzustellen.
"Schließlich ist die Telekom am Markt nicht grad der Billigste Anbieter, und versteht sich selbst ja eigentlich auch als Premium Anbieter, da hat der Kunde schon eine etwas andere Behandlung verdient". Beschrieb er es so ähnlich.

Ende der Geschichte war, das ich zwar an der 25iger Leitung erst mal nichts ändern konnte, zwischen 25 und 50 schaltet Telekom halt offiziell nix. Aber dafür hab ich die Auskunft bekommen das auf jeden fall etwas dort in nächster zeit ausgebaut wird. ( Hab die Problematik nun an einem Hauptverteiler direkt angebunden zu sein, vorher Outdoor DSLAM..)
Zudem ist man mir Kostentechnisch entgegen gekommen. Umzugskosten entfallen und 5€ Rabat jeden Monat.

Leider alles wirklich glückssache und denke auch eine Sache des eigenen Auftretens und Fachwissen.

 

[nuhll]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Nur um das nochmal klar zu stellen das ich mein LTE nicht vollspeed bekomme war mir klar und ist auch in Ordnung. Wobei ich hier aber 10 -20 Mbit statt 50 bei 5/5 Strichen für extrem mies halte.

Mir gehts darum das technisch per DSL , nachweislich, mehr als 5,5 Mbit drin sind (min. das doppelte).

VF bietet mir auch nur "bis zu 16Mbit" an, ob das nun 1 k 2 k 6k ram oder 16k ram wird erfahre ich wahrscheinlich auch wieder erst nach dem bestellen.. dieser konsequente Betrug regt mich auf...

Davon abgesehen bietet VF bisher noch keine LTE Flat an...

Ich bin mit dem Internet vom Downloaden her zufrieden, das reicht mir, nur wir können halt net mal nen Video gucken und nebenbei ein Spiel spielen... darum gehts. Hätten wir 7-9Mbits könnte man locker nen Video gucken ohne das LTE an geht...

 

[Malc0m]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Bei meiner Leitung ist auch mehr als die 25Mbit drin, laut Fritzbox gute 38Mbit.
Doch wirst du das ohne "Connections" wenn überhaupt, nicht bei der Telekom geschaltet bekommen.
Der Techniker beim anschließen meiner Leitung sagte selbst sie läuft nur auf 80% ca.
Aber die Telekom hat einen gewissen Qualitätsstandart, was Leitungsschaltung angeht, und schaltet deswegen nur 6 / 16 / 25 /50 , und das auch nur wenn dazu andere Parameter stimmen ( Dämpfung , Störanfälligkeit usw..) Telekom ist was das angeht sehr konserativ, und prügeln nicht wie manche billigeren anbieter einfach das raus was geht und nehmen dann Störungen in kauf.

Kurz gesagt es ist fast unmöglich, das du nochmal einfach alles drauf geschaltet bekommst was geht, solange die Leitung nicht komplett alle 16Mbit standarts erfüllt.

 

[nuhll]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Die Telekom ist ja nicht mal fähig mir DEN GRUND warum es nicht schaltbar ist zu nennen.

Außer "die leistung verschlechtert sich blabla" == "wir betrügen die leute gerne"

PS: meinst du Qualitätsstandard oder meinst du "um so viel müssen wir die Leute betrügen damit wir so und so viel Gewinn machen"?

Ich mein in meinem Fall geht es ja, nachweislich! Und selbst wenn es dann doch Probleme geben sollte, dann wirds halt wieder zurück gestellt...

 

[Malc0m]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

1. Kann ich deinen Frust verstehen, wie oben geschrieben, ich hab auch "nur" 25Mbit obwohl vll 35-38Mbit gehen würden. Da ich vorher ne 100Leitung hab und zugleich Entertain nutze doch auch schon viel verbessern würde.
Aber 2. Ist die Telekom in sachen Leistungsfreigeben, in Deutschland der Pinibelste Anbieter. Sie haben einfach einen sehr Konserativen Vorgaben Katalog, wo sie worauf eine Leitung schalten DÜRFEN. Und über diese Vorgaben darf sich halt eigentlich kein Techniker hinwegsetzen. Es ist blöd nicht das maximale geschaltet zu bekommen, obwohl es vll auch gehen würde. Aber so sind bei der Telekom die Richtlinien INTERN. Dafür wird es bei der Telekom durch den hohen Standart einfach eigentlich nicht zu störungen und fehlern auf der Leitung kommen, die die Leistung irgendwie beeinträchtigen sollten.
Das hat nix mit "Abzocke" zutun, sondern schlich mit Internen Regeln bzw Qualitätsstandards die aufgestellt wurden.
Ich weiss nicht wie weit du dich in der Wirtschaft / Industrie auskennst, dort gibt es auch genügend Standarts die festgelegt wurden die eingehalten werden Müssen. Das wurde so festgelegt und man muss sie aktzeptieren.
3. Das dir nicht gesagt werden kann woran es liegt, liegt auch daran das die personen in den Call-Centern / Hotlines oft selbst garnicht sich mit der Materie so genau leiter auskennen. Ich hab wie du oben selbst vll gelesen hast die erfahrung gemacht, das ich mir die Infos selbst gesucht hab was bei mir die Gründe waren. Wenn man dann noch das glück hat an den Richtigen in der Technik-Hotline zu kommen, bekommt man da auch die passenden Infos. Wobei für die eigene Leitung dir eher der Techniker vor ort mehr sagen kann als der Typ an der Hotline. Leider ist so ein "Verein" wie die Telekom für die Breite masse ausgelegt. Und Opa Karl kann halt mich Fach kaudawelsch nix anfangen, also hält man es allgemein mit "Die Leitung gibt nicht mehr her".
4. Nein ich Arbeite nicht für die Telekom, oder hab es je. Nur Informiere ich mich sehr über ein Thema wenn ich damit Probleme hab bzw ein Anliegen hab, genauso aktzeptiere ich auch zähneknirschend, das es im Moment leider nicht besser geht. Glaub mir ich hab bei meinen jetzigen Umzug auch genug Hasskappe geschoben , durch falsche Infos, zuwenig Infos und sich einfach Verarscht vorkommen.
5. Wenn du deine 10/12Mbit willst fällt mir nur ein zu einem der DSL-Schnorrer Vereinen zu wechseln (1&1, vodaphone usw...) die Prügeln oft einfach frei das in die Leitung was erstmal geht ohne sicherheiten / reserven zu haben. Ist ja auch nicht Ihr netz.

 

[mrfloppy]

16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Der Grund wieso evtl kein adsl2+ geschaltet werden kann oder darf? Kann sein das du eine Leitung geschaltet bekommen hast wo nur adsl drüber laufen darf weil nichts anderes frei ist oder gar vorhanden ist an Leitungen! Gibt es Leitungen die adsl2+ beschaltet werden dürfen würdest vermutlich auch nichtsmehr die Bandbreite bekommen mit 16M wie du sie hattest , weil da dann die anderen auch 16M adsl2+ haben und das stören dementsprechend größer ist.
Und LTE teilst dir mit den anderen, da ist es völlig egal wieviele Striche du Empfang hast

 

[nuhll]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Das Problem ist einfach das ich heutzutage die Märchen vom "Konzern" will "Kunden" nur schützen... nicht mehr glaube!

Wir alle wissen das nachweislich in Produkte fehler eingebaut werden damit diese frühzeitig kaputt gehen, wieso nicht auch die "Standards" so hoch setzen das man für den selben Preis weniger Leistung verkaufen kann?

 

[BloodySuicide]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Man kann aber auch hinter allem einen schlechten Willen sehen...
DSL ist kein Produkt was nach 25 Monaten kaputt geht. Außerdem kommt das bei hochpreisigen Geräten weniger oft vor. Wer billig kauft, kauft halt 2 mal.

Siehs mal so:
Stabile Leitung -> weniger Störungen -> weniger teure Technikereinsätze

 

[nuhll]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Sorry, aber dann hast du keine Ahnung. Ob billig oder teuer sagt leider NICHTS über Qualität aus. Ich arbeite mein ganzes Leben im Einzelhandel...

Du hörst dich an wie ein Telekom Servicemitarbeiter. Wie hier auch schon jemand schrieb, wenn Telekom schon der teuerste Anbieter ist, dann sollte er auch am flexibelsten sein? Das die Leitung geht ist ja mittlerweile bestätigt, auch mit höheren Geschwindigkeiten.

Das Blöde ist ja ich kann net mal zu nem anderen Anbieter weil die gar keine LTE Flat anbieten, jedenfalls noch, ganz davon abgesehen das mein Vertrag bei Telekom noch bis ende 2017 läuft......

Also weiß niemand Rat wie man die Telekom noch dazu bringen könnte nen Ram zu schalten?

Achja und zum Thema Qualität, genau dafür wurde doch RAM entwickelt, so handelt der Router bei jeder Einwahl die best mögliche Qualität bzw. Geschwindigkeit selbst aus. Falls nur 6k möglich sind verbindet er halt mit 6, sind 10 möglich halt mit 10... wo is da das Problem, das verstehe ich nicht.

 

[BloodySuicide]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Die Telekom wird reguliert und kann die Preise nicht einfach so bestimmen. Zudem muss die Telekom weitaus mehr Mitarbeiter bezahlen. Vodafone Deutschland hat 14.000 Mitarbeiter. Die Telekom hat in Deutschland ca 10.000 Techniker im Service! Merkste was? Lieber konservativ Geschwindigkeiten schalten, als verärgerte Kunden haben. Mehr geht halt nur mit Hybrid, oder wenn der Ausbau auch bei dir kommt. Wenn du zu einem anderen Anbieter wechselst, tust du zumindest nichts für den Ausbau

 

[nuhll]

AW: 16Mbit RAM möglich, Telekom will aber nicht

Das ist einfach alles Schwachsinn, sorry, die Telekom sucht sich ganz genauso die Rosinen raus wie alle Anbieter... und wenn du den Beitrag gelesen hättest wüsstest du das ich Hybrid bereits habe... davon abgesehen tut die Telekom lieber mit Vectoring auf eine zeitlich begrenzte Lösung setzen statt Glasfaser zu verlegen...

Warum sollten die Preise von der Telekom reguliert sein!?

Wie kann es sein das die Traffic Preise für Telekommunikationsanbieter wie die Telekom immer günstiger werden, die Preise für Kunden aber bleiben oder teurer werden (gibt ja keine kleinen Tarife mehr)? Mal ganz davon abgesehen das andere "schlechtere" Staaten als Deutschland besseres Mobilfunk und "Fest" Internet haben. Obwohl wir ja so weit entwickelt sind..?

Aber Hauptsache Telekom baut 4G Netz in Großstädten aus wo bereits Glasfaser liegt... und VF ist doch jetzt schon mit 5G am start...