1&1 Softphone einrichten HILFE!

[KampfKeks_]

HI Leute,

habe mir das 1und1 SoftPhone Tool heruntergeladen und installiert soweit klappt alles Internettelefonnummer eingerichtet und alles gemacht.

Ports habe ich nun freigegeben aber jetzt wenn ich mich anmelden will kommt, es konnte keine Verbindung zum STUN-Server hergestellt werden.

Ich gehe per W-Lan Stick ins Internet, habe schon hamachi und den Lan Adapter in den Adaptereinstellungen deaktiviert, hatte aber beides nicht geholfen.

Bekomme andauernd den STUN Fehler

Und diese Fehlermeldung:

Problem: 1&1 SoftPhone hat keinen Kontakt zum Internet-Telefonie-Server (STUN-Server) herstellen können.

Lösung: Konfigurieren Sie Ihren Router und/oder Ihre Firewall für die Anzahl von mindestens benutzbaren Ports, wie sie unten in den Abschnitten "Ergebnis der Portsuche für das SIP-Protokoll" und "Ergebnis der Portsuche für das RTP-Protokoll" beschrieben wird. Orientieren Sie sich dabei an den nachfolgenden Schritten.

Schritt 1: Vom PC an diesen Ports ausgehende Pakete und die dazugehörigen eingehenden Antwortpakete müssen ungehindert weitergeleitet werden. Für die Portnummern der Gegenseite müssen hierbei beliebige Werte erlaubt sein.

Schritt 2: Reicht diese Maßnahme alleine noch nicht aus, dann stellen Sie zusätzlich ein, dass von außen an diese Ports Ihres Routers und/oder Ihrer Firewall eingehende Pakete immer an die lokalen Ports Ihres PCs mit der gleichen Nummer weitergeleitet werden. Diese Funktion wird oft als "Port Forwarding" bezeichnet.

Hinweis 1: Bei manchen Routern und Firewalls können Sie die Einstellungen von Schritt 1 und Schritt 2 nicht getrennt sondern nur gemeinsam aktivieren.

Hinweis 2: Betreiben Sie sowohl einen Router als auch eine Firewall (z.B. eine zusätzliche Personal Firewall auf Ihrem lokalen PC), dann müssen Sie die oben beschriebenen Schritte sowohl für den Router als auch für die Firewall ausführen.

Weitere Hinweise zur Konfiguration Ihres Routers finden Sie unter 1&1 Hilfe-Center - 1&1 Access oder im Handbuch Ihres Routers.

Ergebnis der Portsuche für das SIP-Protokoll:
Die Suche war nicht erfolgreich. Kein Port wurde gefunden. Es wurde nach mindestens einem benutzbaren Port im Bereich 5060 - 5079 gesucht.

Ergebnis der Portsuche für das RTP-Protokoll:
Die Suche war nicht erfolgreich. Kein Port wurde gefunden. Es wurde nach mindestens einem benutzbaren Port im Bereich 30000 - 30019 gesucht.

Einzelergebnisse der Ports für das SIP-Protokoll:
5060: Transport der Datenpakete wird blockiert
5061: Transport der Datenpakete wird blockiert
5062: Transport der Datenpakete wird blockiert
5063: Transport der Datenpakete wird blockiert
5064: Transport der Datenpakete wird blockiert
5065: Transport der Datenpakete wird blockiert
5066: Transport der Datenpakete wird blockiert
5067: Transport der Datenpakete wird blockiert
5068: Transport der Datenpakete wird blockiert
5069: Transport der Datenpakete wird blockiert
5070: Transport der Datenpakete wird blockiert
5071: Transport der Datenpakete wird blockiert
5072: Transport der Datenpakete wird blockiert
5073: Transport der Datenpakete wird blockiert
5074: Transport der Datenpakete wird blockiert
5075: Transport der Datenpakete wird blockiert
5076: Transport der Datenpakete wird blockiert
5077: Transport der Datenpakete wird blockiert
5078: Transport der Datenpakete wird blockiert
5079: Transport der Datenpakete wird blockiert

Einzelergebnisse der Ports für das RTP-Protokoll:
30000: Transport der Datenpakete wird blockiert
30001: Transport der Datenpakete wird blockiert
30002: Transport der Datenpakete wird blockiert
30003: Transport der Datenpakete wird blockiert
30004: Transport der Datenpakete wird blockiert
30005: Transport der Datenpakete wird blockiert
30006: Transport der Datenpakete wird blockiert
30007: Transport der Datenpakete wird blockiert
30008: Transport der Datenpakete wird blockiert
30009: Transport der Datenpakete wird blockiert
30010: Transport der Datenpakete wird blockiert
30011: Transport der Datenpakete wird blockiert
30012: Transport der Datenpakete wird blockiert
30013: Transport der Datenpakete wird blockiert
30014: Transport der Datenpakete wird blockiert
30015: Transport der Datenpakete wird blockiert
30016: Transport der Datenpakete wird blockiert
30017: Transport der Datenpakete wird blockiert
30018: Transport der Datenpakete wird blockiert
30019: Transport der Datenpakete wird blockiert

Ich hänge mal noch ein paar Screens von den Port Einstellungen an: