Vega 56 Absturz? Greyscreen-kein outout-desktop

Hallo Zusammen,

Ich habe mir ein neues System gebaut und noch die Grafikkarte und das Netzteil vom alten System mitgenommen. Dort lief alles einwandfrei.

Ich habe bei diversen Spielen (z.B. BFV, Subnautica) folgendes Problem: das spiel läuft konstant ohne probleme dann plötzlich greyscreen auf beiden Bildschirmen (also nicht nur das Game) dann gar kein signal mehr von der Grafikkarte dann lande ich auf dem Desktop.

Benchmarks und Stresstest von CPU und/ oder GPU laufen Problemlos 30 minuten durch.

Mein System:
MSI MPG X570 Gaming WiFi
Ryzen 5 3600x
MSI Vega 56 AirBoost OC
Thermaltake Berlin 630 Watt
16Gb DDR4 3600 GSkill Trident Z
Win10 Pro

XMP an und aus bereits probiert.


Treiber alle auf neuster Version.
Ebenso das Bios.
Temperaturen sind auch durchgängig im grünen Bereich.

Hoffentlich könnt ihr mir helfen.

Vielen Dank im Voraus und beste Grüße

"Netzteil vom alten System mitgenommen"
Wie alt oder wie lange wurde den das Netzteil schon genutzt ungefähr und ist das dieses Model(?),

Thermaltake Berlin 630 Watt Netzteil im Test | Review | Technic3D

grüße Brex

Das Netzteil wurde am 22. Mai 2018 gekauft und verbaut.

Ja genau dieses Modell. Hab mittlerweile schon des öfteren gelesen, dass ich da wohl nicht die beste wahl getroffen habe.

Gruß

EDIT: Ich habe gerade alle zugehörige Software entfernt und neu installiert. Beim Test ist mir dann aufgefallen dass die Auslastung LED der Karte auf geringster Stufe anbleibt. Des weiteren hatte ich die Radeon Software noch offen um evtl Leistungsspitzen zu sehen. Diese ist jedoch auch abgestürzt.

Treten die Fehler nur bei Spielen oder auch Office Anwendungen auf?
Solltest Du Overclocking gemacht haben, dann teste mal mit Stock Einstellungen.

Führe auch mal einen CMOS Reset, ist obligatorisch nach System Aufbau, durch.

Welche Teile sind neu gekommen? Nehme an Mainboard, RAM und CPU?

Nur beim Spielen.

Im Mainboard ist alles auf stock und cmos reset wurde durchgeführt.

Neu sind Ram, Cpu, Mainboard, Corsair M2 ssd.

Also nur unter Last.
Das könnte am Netzteil liegen oder ein Temperatur Problem sein.
Temps würde ich mal beobachten und wenn möglich, dann mal ein anderes Netzteil testen.

Also Temperatur Problem kann man eigentlich ausschließen. 30 Minuten FurMark 77 Grad. Karte läuft stabil....

Habe jetzt ein neues Netzteil bestellt und melde mich nochmal wenn ich es testen konnte.

Neues Netzteil getestet. Corsair RM750...

Gleiches Problem...

Bei Desktop/Office/Surfen hast Du keine Probleme?
Kannst Du es auf Spiele begrenzen oder betrifft es alle Spiele?

Es betrifft nur Spiele und Anwendungen die die Grafikkarte fordern. Aber keine Benchmarks. Also sind wahrscheinlich schnelle lastwechsel das problem.

Ich habe jetzt eine andere Grafikkarte (gtx 770) ausprobiert mit dem gleichen Ergebnis.

Das heißt wohl mobo ausbauen und einschicken oder?

Ich denke nicht, dass es am Motherboard liegt.
Teste doch bitte mal einen anderen PCIe Slot.

Hilft auch das nicht, dann MoBo ausbauen und mal auf einer nichtleitenden Unterlage testen.

Hallo Zusammen,

Hier die Lösung meines Problemes:

Nachdem alles weitere nichts gebracht hatte, hab ich mich dazu entschieden, das Board einzuschicken. Gesagt getan mit dem neuen Board läuft alles nun.

Anzumerken ist jedoch, dass ein aktiviertes XMP profil bei mir laut Ereignisanzeige die Radeon Software zu Absturz bringt. Dieser fehler wurde mit dem alten Board zwar nicht angezeigt aber hat sich ähnlich geäußert.

Daher falls ihr auch diesen fehler haben solltet, bitte unbedingt RAM/ XMP checken.

Ich hoffe ich konnte helfen.