Statt VDSL nun ADSL?

OriginalTombo

Komplett-PC-Aufrüster(in)
Nabend.

Da meine Datenrate zu niedrig war ( 50.000 laut Vertrag, 20.000 - 25.000 kamen an ) habe ich meinen Provider ( EWE Tel GmbH ) kontaktiert und natürlich gefragt ob die da noch was machen können.
Die haben auch durchgemessen usw. und haben dann einen Techniker vorbeigeschickt. Dieser hat auch noch einmal manuell am Router irgendwie durchgemessen und er hat dann auch eine zu niedrige Datenrate festgestellt.
Er sagte dann er müsst mal den Kasten für das Telefonkabel sehen also wo das Kabel ins Haus kommt aber diesen konnte er nicht finden und ich im Nachhinein auch nicht.
Somit ging er dann wieder und sagte jemand von der Telekom wird sich das anschauen weil die die Pläne haben und er nicht.

Alles schön und gut aber jetzt habe ich auf einmal ADSL ... ich dachte nur so häää wie jetzt und hoffte auf nen kleinen Fehler aber heute nach 3 Tagen ist es immer noch ADSL und nun meine Frage..

Kann es sein dass das Absicht von der EWE Tel ist um den Fehler zu beheben? Soll ich einfach abwarten oder doch in den nächsten Tagen mal anrufen?

Die DSL Vermittlungsstelle ist die Selbe, der DSLAM scheint ein anderer da die max. Datenrate des DSLAMS sehr viel niedriger ist als vorher
Auch die Leitungsdämpfung ist von 24 auf 17 dB gefallen in Empfangsrichtung und von 36 auf 7 dB in Senderichtung
Trägersatz ist der selbe ( B43 )
 
Vielleicht gibt es bei dir kein VDSL und die haben dich nun auf das richtige, höchste runtergebucht was dir möglich ist und das (hoffentlich) auch im Vertrag geändert. Dann mpssten sie dich aber benachrichtigen. :ugly:
 
Dann würde ich einfach noch mal anrufen, weil sie dich auf einen langsameren Anschluss runtergebucht haben, was es ja nicht sein kann.
 
2 screenshots wären nett gewesen...
Hast du mal die box für ein paar minuten vom strom getrennt und dann wieder gestartet? Wenn das nicht hilft mußt du ewe anrufen und darauf drängen, das sie dir wieder VDSL aufschalten.
 
Jo hab heute angerufen und die sagen die haben das absichtlich so geschaltet weil die nen neues Kabel für mich bereitstellen müssen. Wird angeblich am 20.1 geschaltet und dann sollen auch an die 50 Mbit/s ankommen
 
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