Endnutzer-Beschwerde an bequiet!
- Ersteller Raptorit
- Erstellt am
- Status
E
ExciteLetsPlay
Guest
Vielleicht wartet man auch erstmal bis ein BQ Mitarbeiter hier Dienst hat. Bevor alles zu überstürzen und Netzteile zerstören zu wollen.
Nochmals ich habe nichts abgelehnt ich wurde abgelehnt. Meine Anfrage zielte hinsichtlich Kulanz auf vorab Versand auf meine Kosten hin... Dann kam Nein Danke es geht auf einmal gar nix mehr. Allein mit RMA wäre ich schon zufrieden aber wer in Gottes Namen kann zwei Wochen auf seinen Arbeitsplatz verzichten? Ah ja bei quiet kann!
ich111
Lötkolbengott/-göttin
Der Premiumsupport kostet nun mal ordentlich Geld, also muss man entweder den Preis stark hochschrauben oder aber man spielt mit den Garantiebedingungen. Lest euch doch mal die von Geräten mit 7 Jahren durch
Und wenn dir Be Quiet wirklich angeboten hat es trotzdem in die RMA weiterzuleiten, du aber trotzdem einen Aufstand machst, dann bist du hier der "böse" und nicht Listan
Und wenn dir Be Quiet wirklich angeboten hat es trotzdem in die RMA weiterzuleiten, du aber trotzdem einen Aufstand machst, dann bist du hier der "böse" und nicht Listan
Kein Aufstand kein Stress darf den email Verkehr laut be quiet leider hier nicht Posten dann wäre jedem klar das ich da gar keinen Stress gemacht habe
So steht es nämlich. :
Diese Nachricht kann vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie nicht der vorgesehene Empfänger sein, so bitten wir Sie, den Absender unverzüglich zu informieren und die E-Mail zu löschen. Jeder unbefugte Zugriff oder unbefugte Weiterleitung, die Fertigung einer Kopie, die Veröffentlichung oder sonstige in diesem Zusammenhang stehende Handlung ist untersagt.*
So steht es nämlich. :
Diese Nachricht kann vertrauliche Informationen enthalten. Sollten Sie nicht der vorgesehene Empfänger sein, so bitten wir Sie, den Absender unverzüglich zu informieren und die E-Mail zu löschen. Jeder unbefugte Zugriff oder unbefugte Weiterleitung, die Fertigung einer Kopie, die Veröffentlichung oder sonstige in diesem Zusammenhang stehende Handlung ist untersagt.*
hbf878
Software-Overclocker(in)
In Anbetracht dessen, dass eigentlich deinerseits gar keine Ansprüche gegenüber BeQuiet bestehen, finde ich das Angebot ziemlich kulant. Dass du letztlich nicht darauf eingegangen bist...
M
Monsjo
Guest
Du hast deren freiwilliges Angebot abgelehnt.
Du kannst froh sein, dass bequiet dir überhaupt was angeboten hat.
.gif "sm_B-) :-)")
Paulebaer1979
Software-Overclocker(in)
Er hat´s ja nicht abgelehnt, sondern nur gefragt, ob denn die Möglichkeit besteht, schon ein neues NT zugeschickt zu bekommen, wenn er den Transport bezahlt.Der Premiumsupport kostet nun mal ordentlich Geld, also muss man entweder den Preis stark hochschrauben oder aber man spielt mit den Garantiebedingungen. Lest euch doch mal die von Geräten mit 7 Jahren durch
Und wenn dir Be Quiet wirklich angeboten hat es trotzdem in die RMA weiterzuleiten, du aber trotzdem einen Aufstand machst, dann bist du hier der "böse" und nicht Listan
Wobei ich auch der Meinung bin, das Garantie eben Garantie sein sollte und nicht nach einem Weiterverkauf erlischt. Das bringt mich direkt auf den Gedanken, dass der Hersteller seine Garantiezeit nicht voll unterstützen sondern lieber neue Geräte verkaufen will. Aus Sicht der Firma ok - aber aus Sicht der zahlenden Kunden (egal ob neu oder gebraucht) ein Schlag ins Gesicht.
Ich schreib auch mal hier rein.
Ich spreche jetzt mal als Bogenschütze. Kaufe ich einen Bogen erhalte ich in der Regel als Erstkäufer eine Lebenslange Garantie auf das Mittelteil. Kaufe ich nun einen Gebrauchten entfällt automatisch JEDER Anspruch auf Garantie. Wenn Be Quite das gleiche mit deren Netzteil macht ist es nicht weiter schlimm, denn Garantie ist ungleich Gewährleistung.
Garantie = Freiwillig
Gewähleistung = Pflicht
Ich spreche jetzt mal als Bogenschütze. Kaufe ich einen Bogen erhalte ich in der Regel als Erstkäufer eine Lebenslange Garantie auf das Mittelteil. Kaufe ich nun einen Gebrauchten entfällt automatisch JEDER Anspruch auf Garantie. Wenn Be Quite das gleiche mit deren Netzteil macht ist es nicht weiter schlimm, denn Garantie ist ungleich Gewährleistung.
Garantie = Freiwillig
Gewähleistung = Pflicht
Panagianus
Software-Overclocker(in)
Be Quiet kann dir nicht vebieten den E-mail Verkehr hier zu posten, sie wollen nur nicht dass wir hier schlecht über sie denken, bq wird dir vielleicht wegen diesem Thread hier entgegenkommen, aber sie können dir nicht verbieten den E-Mail Verkehr hier zu posten. Also kannste die E-Mails ruhig hier reinstellen
ich111
Lötkolbengott/-göttin
Äh nö, du darfst auch nicht einfach ein Telefonat mitschneiden, einen Brief veröffentlichen
Panagianus
Software-Overclocker(in)
Naja schau mal ins Fernsehen, da werden dauernd Emails veröffentlicht, bq wird da nichts gegen tun, aber du kannst ja warten ob sich da was tut und die emails erst posten wenn sie sich weiterhin querstellen
Panagianus
Software-Overclocker(in)
Ich bin auch durch bb bq
-Shorty-
Lötkolbengott/-göttin
Ja ne ist klar, meinen "Arbeits-PC" kauf ich auch gebraucht und hab keine Möglichkeit da was zu ersetzen weil, weiß ich nicht. Hättest das Angebot angenommen dir was anderes gekauft und bei Reparatur/ Umtausch den Rückläufer weiterverkauft. Komische Haltung, selbst nicht den Neupreis zahlen wollen aber alle Vorzüge der Herstellergarantie beanspruchen.
Besitzt der TE eine Abtrittserklärung in der der ehemalige Käufer von seinen Ansprüchen zurücktritt und diese überträgt?! Alles andere ist Schall und Rauch.
Besitzt der TE eine Abtrittserklärung in der der ehemalige Käufer von seinen Ansprüchen zurücktritt und diese überträgt?! Alles andere ist Schall und Rauch.
Gripschi
BIOS-Overclocker(in)
Ernsthaft Ihr kauft etwas gebraucht und verlangt 1. Besitzer Service.
Fasst euch mal an die Nase. Es war ein kulantes Angebot. Das sie bei mehr Forderung verneinen ist klar. Verhältnis sei mal hinten an.
Nur verteufelt die nicht. Und sein Nt abzubestellen und die Firma mit der man nichts zu tun hat verunglimpfen.
Wenn das Geld da ist order ein Ersatz Gerät und Verkauf es Privat.
Fasst euch mal an die Nase. Es war ein kulantes Angebot. Das sie bei mehr Forderung verneinen ist klar. Verhältnis sei mal hinten an.
Nur verteufelt die nicht. Und sein Nt abzubestellen und die Firma mit der man nichts zu tun hat verunglimpfen.
Wenn das Geld da ist order ein Ersatz Gerät und Verkauf es Privat.
- Status
Ähnliche Themen
