gewerkschaftszeitung-guter witz.Gewerkschaftszeitungen und Deutschlandfunk.
Amazon ist was solche Dinge angeht wirklich EXTREM kulant, vor allem wenn du als Kunde ein internes A-Rating hast. Jeder Kunde ist bei amazon intern kategorisiert aufgrund seines Kauf und besonders seines Retourenverhaltens, ich kenne den Algorithmus bzw. Gewichtung natürlich nicht aber habe eine Bekannte die dort arbeitet - im Wesentlichen wird Umsatz, Art der Bestellung, Rücksendehäufigkeit und Wert und so weiter verwurschtelt und dem Kunden ein Rating verpasst. Wer da mit dem Top-Rating abschneidet erfährt genau diese Kulanz wenn dann doch mal was nicht passt - und je niedriger das Rating desto mehr nähert sich auch amazon den gesetzlichen Mindeststandards an (was auch völlig ok so ist).und bei dem defekten Artikel hat Amazon mir einfach den kompletten Kaufpreis erstattet, und gesagt, dass die das mit dem Händler regeln.
Bei uns liefert Amazon an die Post-Kästen und die sind ja wohl überall vorhanden.Von DHL ja. Von amazon? In einer mittelgroßen deutschen Stadt? Nope. In einer der großen Städte (Berlin, Hamburg, München, Köln): ja da gibts jede Menge.
Jetzt muss ich auch mal meinen Senf dazugeben - mich stört die Ignoranz mit der einige hier auf dieses Thema reagieren.gewerkschaftszeitung-guter witz.
amazon bezahlt schon lange mehr als den mindestlohn, usw.
einfach mal seriös informieren.
Das hängt mWn häufig damit zusammen, dass die Waren aus unterschiedlichen Lagerhäusern stammen.Stimmt
...wenn Amazon hier sicherlich zum Ziel hat die Versandkosten zu drücken bzw. pakete einzusparen wäre da aber auch sonst noch großes Potenzial. Die schreien ja selbst danach 17x einzeln zu kommen (/klingeln) statt Sendungen zusammenzufassen weil wohl irgendwer das mit gutem Service gleichgesetzt hat.
Nein! Ist es nicht! Vor allem nicht gegen Kundenwunsch!
Wenn ich 3 Artikel bestelle die verschiedene Lieferzeiten haben kann ich auswählen "bitte zusammen in einem Paket später liefern" und zusätzlich "Wunschtermin Samstag den xx.xx".
Was passiert? Trotz der Auswahl klingelt der Amazontyp mittwochs um 17 Uhr, um 21 Uhr nochmal (super wenn man nen kleines Kind hat) und freitags um 19 Uhr und liefert jedes Mal ein Paket ab in das alle drei Artikel doppelt reingepasst hätten aber je nur ein Artikel drin ist.
Ich kenne das ganze logistische Backbone ja nicht aber irgendwie bezweifle ich, dass diese Version immer besser ist als "zusammen später", ganz abgesehen davon dass der entsprechende Kundenwunsch ignoriert wird.
Paketstation? Sowas gibts hier zumindest nicht.Inzwischen dürfte doch bei so gut wie jedem eine Paketstation von Amazon herumstehen womit die Versandkosten entfallen.
Das ist schlimm?Ich würde es eher begrüßen, wenn man einen Mindestbestellwert für Prime-Kunden einführt. Zumindest für meine Nachbarn. Sonst muss ich irgendwann meine Klingel abklemmen.
gewerkschaftszeitung-guter witz.
amazon bezahlt schon lange mehr als den mindestlohn, usw.
einfach mal seriös informieren.
Was ein Quark. Das ändert doch nichts. Die Alternative ist auf Rechnung zu bestellen und dann auch umsonst mit den mitgelieferten Rücksendescheinen wieder retournieren. Damit stößt man nur den "normalen" Kunden vor den Kopf.Gratisversand ist sowieso etwas, das abgestellt gehört. Unnötiger Resourcenverbrauch und Ausbeutung, weil manche Leute dann einfach bestellen und zurückschicken wie sie lustig sind (nicht nur bei Amazon). Dafür dürfen dann manche Liefersklaven um 3-5€/h real arbeiten.
gewerkschaftszeitung-guter witz.
amazon bezahlt schon lange mehr als den mindestlohn, usw.
einfach mal seriös informieren.
Aber nicht JEDES Mal. Und dass ein Fahrer um 18 und um 21 Uhr je ein mal klingelt weil er beim ersten Mal nichr bemerkt hat dass er 2 Dinge im Auto für die Adresse hat garantiert nicht ^^hängt mWn häufig damit zusammen, dass die Waren aus unterschiedlichen Lagerhäusern stammen.
Ich würde es eher begrüßen, wenn man einen Mindestbestellwert für Prime-Kunden einführt. Zumindest für meine Nachbarn. Sonst muss ich irgendwann meine Klingel abklemmen.
Aber nicht JEDES Mal. Und dass ein Fahrer um 18 und um 21 Uhr je ein mal klingelt weil er beim ersten Mal nichr bemerkt hat dass er 2 Dinge im Auto für die Adresse hat garantiert nicht ^^
Die wenigsten Händler verkaufen auf Rechnung.Was ein Quark. Das ändert doch nichts. Die Alternative ist auf Rechnung zu bestellen und dann auch umsonst mit den mitgelieferten Rücksendescheinen wieder retournieren. Damit stößt man nur den "normalen" Kunden vor den Kopf.
Stimmt, da ging beim Laden was schief.Aber nicht JEDES Mal. Und dass ein Fahrer um 18 und um 21 Uhr je ein mal klingelt weil er beim ersten Mal nichr bemerkt hat dass er 2 Dinge im Auto für die Adresse hat garantiert nicht ^^
Kommt hier gelegentlich vor.Also das hatte ich noch nicht. Nur das ein Prime Fahrer mal um 17 Uhr und dann um 21 Uhr noch eine Fahrerin vor der Tür stand.
Die Pakete fliegen hinters Haus, der Amazonmann und die Posttanten wissen bescheid...ne Klingel hab ich schon seit 15 Jahren nicht mehr...ich mag Amazon.
Das funktioniert aber nur so lange gut, so lange Amazon der Versender ist, sobald man an einen Marktplatzhändler kommt ist es vorbei mit lustig und oft auch mit schnell. Wer hat nicht mal auf die schnelle bestellt und hat dabei übersehen das Verkäufer und oder Versender nicht Amazon ist und man wegen der Garantie sich mit dem Händler beschäftigen darf.
Der ruft an, das er gleich vor der Tür steht...oder drückt kurz auf die Hupe vorm einparken.
Kleb da einen Reißnagel drauf und fertig!
Allerdings war das mit dem defekten Artikel noch zu der Zeit als ich Prime-Kunde war, und auch regelmäßig bestellt habe, was mittlerweile beides nicht mehr der Fall ist. Je mehr Geld du auf Amazon ausgibst, desto besser ist der Service bei Problemen. Kann sein, dass das bei mir heute nicht mehr so laufen würde.
Das ist schlimm?
Wohn du mal in einem Hochhaus mit 21wohnungen und 1. Klingel ist von dir. Ist wie mit Kirchen glocke irgendwann hört man es nicht mehr so gehts mir inzwischen
Gut, dass du nicht mein Nachbar bist
Das ist Dorf, das muss so....wenn die am Wochenende um 7 Uhr die Kettensäge anschmeißen stört die das auch nicht.Solche Leute kennt ein anderer Nachbar...