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[Z390] Problem mit RGB Fusion 2.0

contao

Schraubenverwechsler(in)
Hallo

Hab mir auf Weihnachten ein Z390 AORUS XTREME gegönnt.
Leider funktioniert aber die RGB Einstellung nicht so wirklich.

1) ist die Auswahl der LED Effekte beschränkt sei es beim Mainboard oder RAM. Keine Welle (Wave etc). Siehe Bild
2) funktioniert RGB Fusion 2.0 nicht wirklich mit iCUE zusammen. Habe Corsair Vengeance RGB PRO Riegel.

Bei iCUE kann ich alles mögliche einstellen (Welle, Regenbogen etc.) aber nach einem Neustart bleiben die RAM LEDs dunkel. Dann muss ich RGB Fusion beenden, iCUE starten und dann RGB Fusion.

Zudem passiert des Öfteren, dass nach einem Neustart alles auf Orange gesetzt wird. BIOS Version ist F8.

Hat ggf. jemand einen Tipp für mich?

Edit:
Hab mir mal die alte RGB Fusion runtergeladen. Damit schaffe ich zum Teil den gewünschten Erfolg. Die LEDs für dem CPU Kühler - angeschlossen am 4 Pin LED Stecker - sind zwar jetzt nach dem Neustart immer orange dafür aber gibts weniger Probleme mit iCUE.
Ich glaube, das Problem liegt an RGB Fusion 2.0.

Das Thema wäre somit erledigt, weil es ja nicht am Board liegt.
 

Anhänge

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GIGABYTE_Support_Team

Gigabyte Staff
Hallo Herr contao

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

Antwort =>

About the problem: funktioniert RGB Fusion 2.0 nicht wirklich mit iCUE zusammen.
Yes, please only use the RGB Fusion 2 for the system, when you installed the iCUE in the system might have interrupt by controlling.

Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.

Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
(kostenlose aus dem Deutschen Festnetz)

Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag und vielen Dank für Ihr Verständnis.

Gruß Ihr GIGABYTE Support Team
 
TE
contao

contao

Schraubenverwechsler(in)
Hallo

Aber folgendes Problem besteht bei RGB Fusion 2.0

- Wenn auf das Home Symbol geklickt wird, dann gehen die RAM LEDs aus und die LEDs, welche über den 4-Pin Stecker angeschlossen sind
 

GIGABYTE_Support_Team

Gigabyte Staff
Hallo Herr contao

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

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Would you please provide some more details information about this? Such as a small video?


Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.

Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
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contao

contao

Schraubenverwechsler(in)
Hallo

1) Beim Bootvorgang ist alles orange und die LEDs der RAM und des CPU Kühlers (4Pin Anschluss LED_C2) bleiben dunkel
2) Wenn in RGB Fusion 2.0 auf das Home-Symbol geklickt wird, dann gehen die LED der RAM und des CPU Kühlers (4Pin Anschluss LED_C2) aus! Bei der älteren Version von RGB Fusion aus 2018 ist dies nicht der Fall!
3) Lassen sich die RAM LEDs nur sehr sehr eingeschränkt steuern (Static, Pulse, und Color Cycle). Warum geht da nicht mehr?
4) Wie bereits geschrieben: mit der alten Version von RGB Fusion in Kombination mit iCUE gehen die Effekte so halbwegs wie gewünscht
5) Warum installiert man bei RGB Fusion 2.0 automatisch Patriot Viper MS SSD RGB mit? Ich brauch das nicht.

Hier ein Video:
YouTube
 

GIGABYTE_Support_Team

Gigabyte Staff
Hallo Herr contao

Danke für Ihre Anfrage und Geduld.

Um Ihnen schnellstmöglich zu helfen, haben wir Ihre Anfrage an unseren Technischen Support weitergegeben und folgende Antwort für Sie erhalten:

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You can try newer RGB Fusion 12/09: B19.1209.1.zip - Google Drive

When there is still problem, please kindly provide the information about the devices, such as memory model, every RGB related device for further checking.


Gern können wir das schnell telefonisch erklären wenn Sie wünschen.

Hierfür bitte kontaktieren Sie uns unter der deutschen Festnetznummer 0402533040 und mit der "1" Technischen Support, wir gehen mit Ihnen Schritt für Schritt alles durch.
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TE
contao

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Schraubenverwechsler(in)
Hallo

Die neue Version B19.1209.1 geht auch nicht bzw. die RAM LEDs und LED_C2 bleiben dunkel wenn auf das Home-Symbol geklickt wird. Ich habe jetzt wieder die Version B18.1019.1 installiert und in Kombination mit iCUE geht es siehe Video.
YouTube

My devices:
MB: Gigabyte Z390 AORUS XTREME-CF rev. 1.0
Memory: Corsair Vengeance RGB PRO (4x, 8GB, DDR4-3600, DIMM 288) Part No.: CMW16GX4M2Z3600C18
EKWB EK-Velocity Intel RGB 4 pin connected to LED_C2
 
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GIGABYTE_Support_Team

Gigabyte Staff
Hallo Herr contao

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Tested Z390 AORUS XTREME and latest B20.0110.1 version RGB Fusion on website now.
Response to your questions:


  1. During the boot process everything is orange and the LEDs of the RAM and the CPU cooler (4Pin connector LED_C2) remain dark

Depending on which mode is selected, it should boot up to the corresponding one. But memory RGB will remain its own until booting into the operating system and syncing with the software.

Have tested with the Corsair Vengeance RGB PRO, it will boot up dark until syncing with RGB Fusion in operating system. (Video: https://drive.google.com/open?id=1L0hZ5EDGZRZtRCXfvbGT6mdsgMu_KeGm )

Tested with our AORUS RGB memory and it will light up in its default light mode until syncing with RGB Fusion. (Video: https://drive.google.com/open?id=1LvfUf0wURZCL0zI3lWjrHWUoucmhCQsP )

The CPU cooler with 4 pin connected to LED_C2 should be running with selected mode upon boot up, however if it was selected with a not supported mode like Wave 1 & 2, it will boot up remaining dark.



  1. In RGB Fusion 2.0, clicking on the Home icon will turn off the RAM and CPU cooler LEDs (4-pin connector LED_C2)! This is not the case with the older version of RGB Fusion from 2018!

If the selected mode is one unable to sync all items, like for example Wave 1 & 2, it will remain dark during boot up until changed in RGB Fusion, while the motherboard and other supported devices will sync with the Wave 1/2 selected.
Or if the memory itself is not controlled by manufacturer software like iCUE.




  1. The RAM LEDs can only be controlled very limited (Static, Pulse, and Color Cycle). Why does it not work anymore?
  2. As already written: with the old version of RGB Fusion in combination with iCUE, the effects are as good as desired

Due to certain limitation, the memory cannot be controlled well enough to have certain complicate modes like wave to be completely functional. We would suggest set the memory RGB mode to off in RGB Fusion, and let iCUE control to preferred rainbow, rainbow wave, etc.




  1. Why does RGB Fusion 2.0 automatically install Patriot Viper MS SSD RGB with? I do not need this.

The RGB Fusion includes support for many products and many manufacturers, the Patriot Viper patch is to fix issues with the RGB, it should be considered part of the RGB Fusion software.

Additional:
With iCUE I can set all kinds of things (wave, rainbow etc.) but after a reboot the RAM LEDs stay dark. Then I have to stop RGB Fusion, start iCUE and then RGB Fusion.

Tested using RGB Fusion and iCUE. Make sure to switch off the memory RGB, and there should be no conflict anymore. (Video: test with iCUE.mp4 - Google Drive )
The motherboard, LED_C2, will sync and run its preferred settings, while the memory RGB set with iCUE also works and is lit after several reboots.
But if the home button is pressed, RGB Fusion will sync all devices to the mode selected again, which will start the conflict with iCUE.




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