Windows 7 Bluescreen

[Glantir]

Also muss ich mein Bios updaten? Gibts da irgendwie nen guide oder so? ^^ Hab es halt noch nie gemacht

 

[simpel1970]

Gibt es. Ich hatte dir ja geschrieben, dass ich dir in dem Fall ein paar Links zu Anleitungen posten will:

http://www.hardwareluxx.de/communit...igabyte-q-flash-und-gigabyte-uefi-950961.html
http://forum.gigabyte.de/index.php?page=Thread&threadID=1002

Beim Update ist die Methode "Q-Flash" vorzuziehen.

 

[Glantir]

Vielen dank, hat alles super geklappt und war ja dann doch recht einfach , dann hoffe ich mal das es jetzt keine probleme mehr gibt.

Kann ich denn jetzt wieder auf Avast umsteigen? Ich vertrau Windows Essentials da nicht so ganz

 

[simpel1970]

Good Job

Ich würde mit Avast noch etwas warten. Erst mal abwarten, ob jetzt alles stabil läuft.

 

[Glantir]

Heute hatte ich scheinbar wieder einen Bluescreen der mir aber nicht direkt als solcher angezeigt wurde. Hatte den Pc gestartet mich nochmal paar Minuten hingelegt und als ich dann an den Pc wollte hatte ich einen Blackscreen. Nach dem Neustart wollte Windows dann eine Starthilfe (oder so ähnlich) durchführen hab ich dann auch mal machen lassen am Ende schlug es eine System wiederherstellung vor jedoch konnte ich nichts machen weil in dem Fenster Maus und Tastatur nicht gingen. Ende vom Lied war das ich dann einfach neugestartet habe, auf dem Desktop kam dann die Meldung das Windows unerwartet durch einen Bluescreen beendet wurde....

Hatte gestern noch ein paar Windows Updates vll war eins davon Schuld, jedenfalls hab ich die mal die Dump Datei in den Anhang gepackt + Screenshot vom Update verlauf

 

[simpel1970]

nt!KiPageFault+0x16e
win32k!HmgShareLockCheck+0x7c
win32k!GreSelectFont+0x56
win32k!xxxSetNCFonts+0x9b
win32k!xxxSetWindowNCMetrics+0x3e
win32k!xxxInitWindowStation+0xa1
win32k!xxxCreateWindowStation+0x1cf
win32k!NtUserCreateWindowStation+0x4af

Hier scheint es ein Problem mit den Fonts gegeben zu haben. Ob das in Zusammenhang mit den Updates steht, kann ich dir nicht sagen.
Beobachte, ob das Problem noch mal auftritt und lade in dem Fall auch die aktuellste Dump wieder hoch.
Sofern hier auch wieder ein Problem mit den Fonts auftreten sollte, würde ich zunächst den FontCache leeren.

 

[Glantir]

Heute gabs wieder nen klassischen Bluescreen... Dumd datei im Anhang

 

[simpel1970]

Wieder ein vollkommen anderes Fehlerbild. Ich würde ein softwareseitiges (z.B. Treiber) Problem daher so gut wie ausschließen.

Die Abstürze treten -wie Eingangs erwähnt- nach wie vor nur einmalig, und das nur bei einem Kaltstart, auf? Bei Neustarts und im Betrieb gibt es keine Probleme?
Wenn dem so ist, baue bitte nur einen RAM Riegel ein und teste -mit jedem der beiden RAM einzeln- ob die Probleme auch hier auftreten.
Hintergrund (der Vermutung): Cold-Boot-Bug RAM.

 

[Glantir]

So sorry für die späte Antwort aber hatte die letzten Wochen relativ wenig Zeit und konnte auch bis heute noch keine Zeit finden das mit dem RAM auszuprobieren.... Evtl am Wochenende bin auch nicht sicher ob das zu einem Ergebniss führt? Da die Bluescreens ja sehr unregelmäßig auftreten..

Jedoch hatte ich heute 2 Bluescreens hintereinander was ich sonst nie hatte.... und hänge mal die Dump Dateien an.

 

[simpel1970]

Eine Dump bringt einen Hinweis:

STACK_TEXT:
fffff800`00ba22b8 fffff800`02e8f169 : 00000000`0000000a 00000000`00000001 00000000`00000002 00000000`00000001 : nt!KeBugCheckEx
fffff800`00ba22c0 fffff800`02e8dde0 : fffffa80`071cf1b0 00000000`00000002 fffffa80`0b3bf358 fffffa80`0a3a3b08 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
fffff800`00ba2400 fffff880`07c8c9ae : fffffa80`0b3c0140 fffffa80`0b3c0660 fffffa80`0b3bfa38 fffffa80`00000080 : nt!KiPageFault+0x260
fffff800`00ba2590 fffffa80`0b3c0140 : fffffa80`0b3c0660 fffffa80`0b3bfa38 fffffa80`00000080 fffffa80`00000000 : cmudaxp+0x39ae
fffff800`00ba2598 fffffa80`0b3c0660 : fffffa80`0b3bfa38 fffffa80`00000080 fffffa80`00000000 fffffa80`0b2e98f8 : 0xfffffa80`0b3c0140
fffff800`00ba25a0 fffffa80`0b3bfa38 : fffffa80`00000080 fffffa80`00000000 fffffa80`0b2e98f8 fffffa80`0b42ac20 : 0xfffffa80`0b3c0660
fffff800`00ba25a8 fffffa80`00000080 : fffffa80`00000000 fffffa80`0b2e98f8 fffffa80`0b42ac20 fffff880`07e562e4 : 0xfffffa80`0b3bfa38
fffff800`00ba25b0 fffffa80`00000000 : fffffa80`0b2e98f8 fffffa80`0b42ac20 fffff880`07e562e4 fffffa80`0b2e98fc : 0xfffffa80`00000080
fffff800`00ba25b8 fffffa80`0b2e98f8 : fffffa80`0b42ac20 fffff880`07e562e4 fffffa80`0b2e98fc 00000000`00000080 : 0xfffffa80`00000000
fffff800`00ba25c0 fffffa80`0b42ac20 : fffff880`07e562e4 fffffa80`0b2e98fc 00000000`00000080 fffffa80`0b16e060 : 0xfffffa80`0b2e98f8
fffff800`00ba25c8 fffff880`07e562e4 : fffffa80`0b2e98fc 00000000`00000080 fffffa80`0b16e060 fffff800`00ba2e88 : 0xfffffa80`0b42ac20
fffff800`00ba25d0 fffffa80`0b2e98fc : 00000000`00000080 fffffa80`0b16e060 fffff800`00ba2e88 00000000`00000016 : cmudaxp+0x1cd2e4
fffff800`00ba25d8 00000000`00000080 : fffffa80`0b16e060 fffff800`00ba2e88 00000000`00000016 fffff880`07c8d962 : 0xfffffa80`0b2e98fc
fffff800`00ba25e0 fffffa80`0b16e060 : fffff800`00ba2e88 00000000`00000016 fffff880`07c8d962 fffffa80`0a7da030 : 0x80
fffff800`00ba25e8 fffff800`00ba2e88 : 00000000`00000016 fffff880`07c8d962 fffffa80`0a7da030 00000000`00000080 : 0xfffffa80`0b16e060
fffff800`00ba25f0 00000000`00000016 : fffff880`07c8d962 fffffa80`0a7da030 00000000`00000080 00000000`00000001 : 0xfffff800`00ba2e88
fffff800`00ba25f8 fffff880`07c8d962 : fffffa80`0a7da030 00000000`00000080 00000000`00000001 00000000`00000001 : 0x16
fffff800`00ba2600 fffffa80`0a7da030 : 00000000`00000080 00000000`00000001 00000000`00000001 00000040`00000020 : cmudaxp+0x4962
fffff800`00ba2608 00000000`00000080 : 00000000`00000001 00000000`00000001 00000040`00000020 fffff880`07e3e155 : 0xfffffa80`0a7da030
fffff800`00ba2610 00000000`00000001 : 00000000`00000001 00000040`00000020 fffff880`07e3e155 00000200`00000100 : 0x80
fffff800`00ba2618 00000000`00000001 : 00000040`00000020 fffff880`07e3e155 00000200`00000100 00000000`00000000 : 0x1
fffff800`00ba2620 00000040`00000020 : fffff880`07e3e155 00000200`00000100 00000000`00000000 fffffa80`0b16e060 : 0x1
fffff800`00ba2628 fffff880`07e3e155 : 00000200`00000100 00000000`00000000 fffffa80`0b16e060 fffff800`00ba2e88 : 0x40`00000020
fffff800`00ba2630 00000200`00000100 : 00000000`00000000 fffffa80`0b16e060 fffff800`00ba2e88 00000000`00000016 : cmudaxp+0x1b5155
fffff800`00ba2638 00000000`00000000 : fffffa80`0b16e060 fffff800`00ba2e88 00000000`00000016 fffff880`07e500af : 0x200`00000100

STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
cmudaxp+39ae
fffff880`07c8c9ae 000f add byte ptr [rdi],cl
SYMBOL_STACK_INDEX: 3
SYMBOL_NAME: cmudaxp+39ae
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: cmudaxp
IMAGE_NAME: cmudaxp.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 4eefffab
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xD1_cmudaxp+39ae
BUCKET_ID: X64_0xD1_cmudaxp+39ae

Demnach wurde der eine Dump durch den Asus Sound Treiber ausgelöst. Der Treiber ist vom Dez. 2012.
Ob das aber die tatsächliche Ursache deiner Probleme ist, ist fraglich, da dieses Fehlerbild (in den Auswertungen) bislang noch nicht aufgetreten ist.
Es ist aber auf jeden Fall mal ein Ansatz, der durchaus in Frage kommen würde, da die Soundtreiber der Asus Soundkarten des öfteren negativ auffallen.

Das ist leicht zu überprüfen. Soundtreiber (Asus) deinstallieren, Soundkarte ausbauen, Onboard Sound nutzen (aktullest Treiber für den Onboard Sound installieren -> Realtek High Definition Audio Codecs). Bleiben die Probleme gleich hat uns das Speichermanagement nur etwas vorgegaukelt.

 

[Glantir]

Hmm mit der Soundkarte wäre aber ärgerlich, reicht es nicht auch nen anderen Asus Treiber auzuprobieren? Ich hab die Soundkarte erst seit nem halben jahr oder so und mein das wäre der aktuellste gewesen .

 

[simpel1970]

Ich würde um nicht unötig lang herumzuprobieren die Soundkarte ausbauen. Dann hast du gleich Gewissheit.

 

[Glantir]

Naja die Bluescreens treten ja unregelmäßig auf das ist das große Problem :\ aber werd es mal ausprobieren. Aber vermutlich erst nächste Woche oder so.

Edit: Bezüglich des Asus Treibers hab ich mal geguckt der den ich habe ist bereits der aktuellste

 

[simpel1970]

OK

 

[Glantir]

Kleine Zwischenmeldung, heute mal wieder ein Bluescreen. Heute mit der Meldung "irql not less or equal" vll wieder ein Hinweis auf Hardware oder Treiber Probleme?

Dump datei im Anhang

PS: Soundkarte hatte ich bisher noch nicht ausgebaut! Werd ich vermutlich dann morgen machen...

 

[simpel1970]

wieder ein Hinweis auf Hardware oder Treiber Probleme?

Treiberprobleme sind hieraus nicht ersichtlich.

 

[Glantir]

Ok Soundkarte ist jetzt ausgebaut, Treiber deinstalliert und den neusten Onboard Treiber installiert.

Vor dem ausbau hatte ich allerdings nochmal einen Bluescreen aber vll steht in der dump ja noch was aufschlussreiches.

Falls jetzt wirklich keine Bluescreens mehr kommen, würde ich mich in einer Woche nochmal hier zu Wort melden ^^

Edit:

Heute direkt wieder ein Bluescreen, also ist wohl nicht die Soundkarte schuld?
Dump datei als Dump05 im Anhang

 

[simpel1970]

Ja, die Soundkarte können wir nun ausschließen.

MODULE_NAME: memory_corruption
IMAGE_NAME: memory_corruption
FOLLOWUP_NAME: memory_corruption
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0
MEMORY_CORRUPTOR: ONE_BIT
FAILURE_BUCKET_ID: X64_MEMORY_CORRUPTION_ONE_BIT

Es bleibt bei einem Problem beim Speichermanagement.

Mein Vorschlage wäre nun, das System mit nur einem RAM zu betreiben. Teste die RAM jeweils einzeln und beobachte, ob die Probleme auch hier gleich bleiben.
Alternativ anderen RAM testen (von einem anderen PC oder einem Bekannten).

 

[Glantir]

Ja, die Soundkarte können wir nun ausschließen.



Es bleibt bei einem Problem beim Speichermanagement.

Mein Vorschlage wäre nun, das System mit nur einem RAM zu betreiben. Teste die RAM jeweils einzeln und beobachte, ob die Probleme auch hier gleich bleiben.
Alternativ anderen RAM testen (von einem anderen PC oder einem Bekannten).

Könnte ich theoretisch auch erst den einen Riegel ausbauen starten, wenn nichts passiert den riegel tauschen wenn wieder nichts passiert beide wieder benutzen? Also das quasi jeden Tag so machen. Weiß halt nicht ob ich dann noch Battlefield oder Skyrim so ohne weiteres spielen kann mit nur 4gb Ram ^^ Und ist das wichtig in welchem slot der Riegel drin ist? Da die Fehler ja relativ unregelmäßig auftauchen kanns ja durchaus sein das beim ersten Versuch nichts passiert :\

Edit: Würd nicht auch ein einfacher durchlauf eines Memory Tests reichen???

 

[simpel1970]

Könnte ich theoretisch auch erst den einen Riegel ausbauen starten, wenn nichts passiert den riegel tauschen wenn wieder nichts passiert beide wieder benutzen?

Sofern du den Riegel nicht nur für einen Start drin lässt, sondern den Rechner ne Weile damit laufen lässt....Ja.
Zum zocken wird es mit 4GB natürlich etwas knapp, spielbar sollte es aber sein.

Edit: Würd nicht auch ein einfacher durchlauf eines Memory Tests reichen???

Geht auch. Zwar nicht nur ein einfacher Durchlauf, sondern mit Memtest86+ die RAM außerhalb von Windows mind. 4-6 Std. testen (treten in der Zeit Fehler auf, kannst du den Test abbrechen. In dem Fall dann den Test für jeden RAM einzeln wiederholen).

Da die RAM Prüfung nicht zu 100% alle RAM Probleme aufdeckt, wäre der Test mit nur einem RAM im Betrieb eine sinnvolle Ergänzung.