WHEA Uncorrectable Error mit XMP Profil

BobSixkiller

Kabelverknoter(in)
Guten Tag,

wie der Titel schon sagt habe ich immer mal wieder einen BSOD mit dem WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (laut BlueScreenView "Caused by driver ntoskrnl.exe").
Dieser Absturz passiert wirklich sehr zufällig, hauptsächlich aber im Idle Betrieb des Rechners oder beim Browsen im Internet zb. In Spielen ist mir soweit ich mich erinnern kann noch nichts abgestürzt. Mal passiert es 2-3 mal am Tag, dann eine ganze Zeit lang gar nicht mehr.

Kurz mal meine Hardware:

- Intel 9900K (gekühlt von einer Corsair Hydro H150i Pro)
- G.Skill Trident Z RGB 3000 16 GB
- MSI MPG Z390 Gaming Pro Carbon
- MSI 2080TI Gaming X Trio
- be quiet! Straight Power 11 1000 Watt CM 80+ Gold

Da der Rechner im Grunde komplett neu ist konnte ich mir einfach nicht erklären woher dieser Fehler kommt. Memtest86 über Nacht laufen lassen, mit Furmark die GPU getestet, mit dem Intel Tool die CPU gecheckt, Temperaturen alle in Ordnung (CPU nicht über 60, GPU unter Last so bei um die 70, was aber anscheinend normal ist für eine Gaming X Trio). BIOS ist auf dem neuesten Stand dank Dragon Center, sämtliche Treiber sind aktuell.

Nachdem ich einige Zeit im Netz geforscht habe und immer wieder verschiedene Beiträge gefunden habe die zwar passen, bei denen aber nicht wirklich was rumgekommen ist habe ich mal Alternate kontaktiert, da ich dort die meisten Teile gekauft habe.
Die haben mir den Hinweis gegeben das die CPU im Grunde genommen nur RAM bis 2666 unterstüzt und alles darüber OC ist. Also XMP Profil deaktiviert und bisher (2 Tage, kann also noch kommen) kein BSOD mehr.
Weitere Infos, ob nun das Mainboard zu schwach ist oder einen Fehler hat oder ob ich einfach eine beschissene CPU erwischt habe durfte der Mitarbeiter mir aus Gründen nicht sagen. Ich solle mich mal an entsprechende Foren wenden und nachfragen.

Daher nun hier im Forum gelandet. Hat jemand dieses Problem schonmal gehabt, ist es bekannt, hat jemand eine Lösung dafür?

Meine Frage war im Grunde ob ich, wenn ich jetzt zB ein Maximus IX Hero kaufe, das XMP Profil ohne weiteres zum Laufen kriege oder ob ich einfach eine miese CPU erwischt habe und sich selbst bei einem "besseren" Mainboard vermutlich nichts ändern wird. Denn irgendwie ist es ärgerlich das der RAM jetzt limitiert wird... viel Unterschied bemerke ich derzeit in Spielen zwar nicht weil die Grafikkarte und die CPU einiges rausreißen, dennoch hinterlässt es irgendwie einen bitteren Beigeschmack, in meinem alten Rechner lief das XMP nämlich ohne Probleme (i7700k mit Maximus IX Extreme).

..und auf blauen Dunst neue Teile kaufen ist ja auch irgendwie doof.

Danke im Voraus für Infos, Antworten und Hilfestellungen :)

EDIT: Eben ist mir doch wieder der PC abgeschmiert, mit Neustart und aus dem Idle, war gerade auf dem Sofa... Bug Check String sagt: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP.

Also lag es wohl nicht am RAM...
 
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Whea Errors könnten durch OC zustande kommen oder die CPU könnte ein Problem haben mit einem der Kerne.
Bios und Chipsatztreiber alle aktuell?
Im Bios mal schauen ob dort kein Auto OC aktiv ist oder den Takt der CPU mal senken (Turbo Boost?)
Hyperthreading könnte man auch mal testweise deaktivieren.
Das es am Ram liegt weil die CPU "nur" 2666 Mhz unterstützt glaube ich nicht,dann dürfte bei Ryzen 2 Cpu`s kaum ein Ram über 2933 mhz laufen,macht er aber bei den meisten.Meiner läuft ja auch mit 3200 obwohl die CPU nur mit 2933 Mhz spezifiziert ist.Das ist meist nur eine Vorgabe womit die CPU aufjedenfall klar kommen sollte.
Du kannst den Ram ja mal einfach mit 2666 Mhz betreiben und schauen ob es einen Unterschied macht.

Bug Check 0x124 WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR - Windows drivers | Microsoft Docs

Du kannst versuchen die BSOD selber auszuwerten mit dem Windows Debugger.
Download Debugging Tools for Windows - WinDbg - Windows drivers | Microsoft Docs


Ihr könnt euch ja mal kurzschließen bei der Problem Lösung :D
BSOD WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
 
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Hatte im Laufe des Tages nochmal mit der Technikhotline von Alternate telefoniert, da ich trotz Änderung des XMP Profils (alles an OC rausgenommen) wieder einen Absturz hatte.

Techniker am Telefon und ich sind uns nun eigentlich recht einig das der Fehler vermutlich aufgrund eines Treibers entsteht und nicht aufgrund fehlerhafter Hardware da ja gerade in Spielen alles läuft wie es soll. Wieso, weshalb, warum, welcher Treiber, keine Ahnung.

Einzige Vermutung, ich habe hin und wieder ein Soundproblem. Meine Boxen fangen urplötzlich an zu knacken, ca. 2-3 mal, danach ist der Sound weg. Wenn ich am Regler spiele höre ich nur noch ein knirschen, anders kann ich es nicht beschreiben. Bis ich den Rechner einmal neu starte geht gar nichts mehr, kein Sound.
Vielleicht liegt dort der Treiberfehler begraben. MSI macht da auch so komische faxen mit HD Audiotreiber über Dragon Center und dann muss ich laut Herstellerseite auch noch Nahimic installieren... Kenne mich zu wenig damit aus und kann daher nur mutmaßen das es irgendwie damit zusammenhängt.

Habe daher Windows einmal komplett neu aufgesetzt, alle aktuellen Treiber übers Dragon Center sowie das aktuelle (beta) Bios von MSI installiert. XMP wieder aktiv.

Bisher noch nichts passiert, Rechner hat sich (noch) nicht verabschiedet.
 
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