WHEA 18 Logger bei 5800X3D (kein OC)

k0eter

Schraubenverwechsler(in)
Mainboard
Gigabyte B550M Aorus Elite Rev. 1.1
CPU
AMD Ryzen 7 5800X3D
CPU Kühler
be quiet! Pure Rock 2 Black
RAM
2x Corsair CMN32GX4M2Z3600C16 Vengeance RGB RT DDR4 3600Mhz DIMM CL16 16GB
GPU
AsRock AMD Radeon RX 6950 XT
Netzteil
beQuiet! Power Zone Modular 1000W
Datenträger
Crucial P3 2TB PCIe M.2 2280 SSD
Monitor
2x LG Ultragear Gaming Monitor 27GN800-B 68,5cm - 27 Zoll
Gehäuse
Fractal Design Torrent Compact RGB Black
Anzahl Gehäuselüfter
5
Betriebssystem
Windows 11
Erfolgte Maßnahmen
siehe Haupttext
Moin,

kurz vorweg: ich schlag mich seit minimum 1,5 Wochen mit dem Problem rum und hatte schon div. Threads zu ähnlichen Problemen gelesen, bin daraus aber - weil absoluter Laie - nicht wirklich schlau geworden.

Beim Spielen von Red Dead Redemption 2 (mit Mods) hab ich seit besagten 1,5 Wochen das Problem, dass mein Computer zu teils reproduzierbaren, teils scheinbar zufälligen Zeitpunkten einen Hard Reboot hinlegt. Der Bildschirm wird schwarz, der PC startet sich neu, und im Event-Log finden sich immer folgende Fehler, hier die aktuellsten von heute morgen:

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- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" />
<EventID>41</EventID>
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<Level>1</Level>
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<TimeCreated SystemTime="2026-06-25T04:59:24.5860647Z" />
<EventRecordID>115080</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>ELIAS-MAIN</Computer>
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</System>
- <EventData>
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<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
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<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceIdV2">0</Data>
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<Data Name="LidState">3</Data>
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</EventData>
</Event>
und
- <Event xmlns=" ">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WHEA-Logger" Guid="{c26c4f3c-3f66-4e99-8f8a-39405cfed220}" />
<EventID>18</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2026-06-25T04:59:34.2863425Z" />
<EventRecordID>115152</EventRecordID>
<Correlation ActivityID="{b9c3c82c-030e-4212-aa2c-a937d8a2e74c}" />
<Execution ProcessID="7616" ThreadID="8412" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>ELIAS-MAIN</Computer>
<Security UserID="S-1-5-19" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="ErrorSource">3</Data>
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<Data Name="MCABank">5</Data>
<Data Name="MciStat">0xbea0000001000108</Data>
<Data Name="MciAddr">0x7ffb97deaa8d</Data>
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</Event>

Die ersten Hard Reboots waren sehr genau in einem bestimmten Abschnitt des Spiels reproduzierbar (ausschließlich im Hauptquartier in Kapitel 2). Außerhalb des Hauptquartiers lief das Spiel über Stunden (!) stabil, deshalb dachte ich zunächst, dass die Hard Reboots auf irgendeinen Fehler bei den Mods zurückzuführen ist.
Nach einigen Änderungen an den installierten Mods ließ sich das dann lösen und das Spiel bzw. der PC lief recht stabil - bis die Hard Reboots dann teils unvorhersehbar und scheinbar zufällig auftraten.

Ein Update des Chipsatz-Treibers brachte insofern Stabilität, als dass die Hard Reboots oft erst nach 1-1,5 h Spielen auftraten. Ebenfalls ohne erkennbaren Auslöser; egal welche Mods installiert waren.

Inzwischen kann ich (leider) ziemlich sicher ausschließen, dass die Mods die Ursache sind. Die sind wohl eher der Trigger für die ganzen Probleme.

Aus Verzweiflung heraus habe ich dann auch ein BIOS-Update von F17 auf F21 durchgeführt.
Kurzfassung der Testphase danach:

vor BIOS-Update:
* BIOS F17
* RAM 3600 MHz, XMP-Profil 3600 MHz
* Precision Boost Overdrive off
* Core Performance Boost unbekannt (leider)
* WHEA 18 + Hard Reboots

Nach BIOS-Update gestern:
* BIOS F21
* RAM wird im BIOS als 3200 MHz erkannt (obwohl definitiv 3600 MHz!), XMP-Profil deaktiviert
* PBO auto (wohl durchs Update)
* CPB on
* WHEA 18 + Hard Reboot nach ~5-10 min RDR2

Heute:
* BIOS F21
* RAM auf 2400 MHz festgenagelt
* PBO off
* CPB off
* WHEA 18 + Hard Reboot nach ~15-20 min RDR2

Testweise habe ich VCore SoC auch auf 1,1V festgenagelt, in der Hoffnung, dass das mehr Stabilität ins System bringt. Einen merklichen Unterschied brachte das aber nicht, deshalb habe ich das wieder auf "auto" gestellt.

Diverse Tests mit memtest86 und OCCT waren absolut fehlerfrei. Das Problem tritt bisher nur in Zusammenhang mit RDR2 auf - bei Cyberpunk 2077 hatte ich diese Hard Reboots bisher nicht.

Ich bin mittlerweile ziemlich ratlos, was hier die Ursache sein könnte. Klar ist für mich nur inzwischen, auch als Laie, dass hier irgendein Hardware-Problem/Defekt vorliegen muss.

Wenn RDR2 nicht läuft, ist das System stabil, auch in der aktuellen Konfiguration.

Vielleicht hat jemand von euch ja ne Idee. Falls noch weitere Daten etc benötigt werden, liefer ich die selbstverständlich gerne nach.

Liebe Grüße!
 
Hallo k0eter,

welchen Chipsatztreiber hast Du genutzt? Über die AMD (8.05.04.516) Seite o. von Gigabyte (5.11.02.217).
Bei der Revision für das Mainboard 1.1 bis Du dir sicher?
Hast Du mal mit HWiNFO dir die Sensoren angesehen?
HWiNFO.jpg
Im Spiel über ein Overlay mal die Werte Anzeigen lassen?
Kannst Du eine minidump mit BlueScreenView auslesen?
BluescreenView.png
Könntest mal ein Screenshot von der Ereignisanzeige posten? Wo ein Eintrag der zum Absturz oben ist, so das man die vorherig sehen kann.
Ereignisanzeige.jpg
 
Moin Misanthrop68,

danke für deine Antwort.

welchen Chipsatztreiber hast Du genutzt?
Den von Gigabyte direkt, 5.11.02.217. Heute morgen hat sich der AMD Install Manager (oder so, bin mir nicht sicher) wohl auch noch mal irgendwas für den Chipsatz gezogen, das hab ich allerdings nur als Pop-Up mitbekommen.

Bei der Rev 1.1 bin ich mir sicher, steht genau so auf dem original-Karton vom Mainboard.

Ich hab heute Morgen auf Anraten eines Freundes noch mal im BIOS die Load Optimized Defaults laden lassen und hab's bisher damit getestet - 1 Stunde RDR2 lief bis eben stabil (@Taktrate 2400 MHz), ich hab das Spiel dann zwecks Pause selbst beendet. Evtl. sind daher die Werte jetzt anders. Ich hab deinen Beitrag leider zu spät gesehen. Weil's jetzt stabil ist, wäre mein Plan eigentlich, die Taktrate als nächstes wieder auf z. B. 3200 MHz hochzudrehen, sofern nichts dagegenspricht.

HWiNFO sagt folgendes:
HwInfo.png


Im Spiel über ein Overlay mal die Werte Anzeigen lassen?
Sowas wie AMD Adrenalin, beispielsweise? Oder geht es dir explizit um die HWiNFO-Werte?

Mit BlueScreenView sehe ich aktuell keinen Minidump, ich hatte aber auch schon vorher keinen Minidump-Ordner unter C:/Windows gefunden.

Der gewünschte Screenshot der Ereignisanzeige, ich hoffe, das passt so:
Eventlog.png
 
Cache Hierachy Error ist 100% Prozessor.

Mach es nicht über den Händler, schick das Ding zu AMD direkt nach Holland, geht am schnellsten, du musst leider auf der AMD Seite diese schrecklichen Fragen beantworten, viel Glück, ich drücke dir die daumen.

Kannst du übrigens auch selber ausprobieren, mach mal den Boost der CPU komplett aus, dann ist sie wahrscheinlich stabil, sonst Takt weiter manuell senken.
 
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