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Hat jemand erfahrung mit dem virus? Meine mum hat sich ,warscheinlich durch eine mail das ding eingefangen. Alle word und excel dateien sind verschlüsselt, bilder sind ebenfalls nicht mehr zu öffnen! Kann man die daten retten?
Lass mal nen Virenscanner von CD drüber laufen, zum Beispiel Desinfec´t, und poste die genauen Funde. Es gibt keine generell gültige Methode, um das zu entsperren. Es ist Glückssache, welche version du auf dem Rechner hast.