vermutliches win 7 treiber problem (system service exception) [Bluescreen]

[HardwareFan]

Hi leute,

habe mir vor einigen Wochen ein neuen Rechner zusammengebaut (bzw Hardwareupdate). Seit lezter Woche habe ich immer mal wieder einen Bluescreen der in unterschiedlichen Situationen auftaucht.
hier erstmal mein sys:
Asus P8P67 B3
Core i5 2500k ( auf 1.040 V undervolted )
500GB maxtor hdd
500GB western digital hdd sata3 6GB/s
600 Watt 87+ Enermax Netzteil
Gainward GTX 570 Phantom
G.skill 8GB DDR3 1600 [ F3-12800CL9D-8GBXL ]
Zalman-zm-mfc1 Lüftersteuerung
Noctua nh-D14 cpu Kühler
Sound Teufel concept C200USB
Alle Treiber und Bios(UEFI) sind im Originalzustand das heißt von der mitgelieferten Treiber CD installiert.
Das sys ist Prime und Furmark stabil also nix zu heiß und keine Probleme durch undervolting.

So jetzt zum Fehler selbst:
Der Bluescreen taucht in verschiedensten Situationen auf z.B dierekt nach dem Booten oder während dem zocken oder surfen.
Im Event viewer ist der Fehler wie folgt beschrieben:
Der Computer wurde nach einem schwerwiegenden Fehler neu gesAnhang anzeigen Bericht.ziptartet. Der Fehlercode war: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff800035c5b92, 0xfffff8800702dca0, 0x0000000000000000). Ein volles Abbild wurde gespeichert in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Berichts-ID: 051211-24055-01.
In den Anhang hab ich eine txt datei getan die den vollständigen windebug Bericht enhält.

Danke schon mal im voraus

 

[DRQ]

Klingt für mich nach nem Treiber Problem - vllt. der Soundtreiber, bin mir aber nicht sicher. Mein Bruder hatte mal ein Problem mit dem Soundtreiber und dann einfach zwischendurch einen Bluescreen. Installier mal die aktuellste Version des Treibers

PS. Warum ist der Anhang mitten im Text und warum hast du die .txt Datei verpackt, wenn man die hier auch einfach so Hochladen kann?

 

[simpel1970]

Nach der Auswertung liegt ein generelles Problem mit dem Speichermanagement vor. Speicher i.d.S. kann insbes. RAM, VRAM, CPU-Cache oder Festplatte sein.
Ein Treiber ist aus der Auswertung erst einmal nicht zu entnehmen. Ist es immer der gleiche Stopfehler, der beim Bluescreen angezeigt wird?

Das Problem tritt auch ohne Undervolting auf?

Den RAM hast du schon mit Memtest86+ auf Fehler überprüft?
Mache bitte auch ein paar Screenshots von CPU-Z (Reiter Mainboard, CPU, Memory und SPD).

 

[HardwareFan]

ich habe auf 3 cds verschiedene Versionen von memtest86+ unteranderem 2.11 aber alle stürzen sofort nach dem start ab. Habe auch schon mal die Riegel einzeln verwendet und der memtest stürzt trotzdem nach weniger als einer Sekunde ab. Der Bluescreen code ist immer der selbe also 0x0000003b 0x00000000c00000(05 variert)
Ich werde die Cpu Spannung mal wieder auf auto setzen da ich die Spannung kurz nach der Windows Installation runtergestellt habe. Deshalb kann ich nich sagen ob ich die probs auch mit der Normalspannung habe.

 

[simpel1970]

Die RAM werden vom Board etwas zu streng eingestellt (die Werte "Reiter Memory" entsprechen weder dem XMP- noch dem Jedec Profil "Reiter SPD").

Sofern es mit Default CPU-Spannung nicht besser wird, stelle im Bios die Command Rate der RAM testweise auf 2T und die RAM Frequenz auf 1333mhz (667mhz). Sollte es dann laufen, kann an den optimalenTimings gefeilt werden.

 

[HardwareFan]

Bis jetzt hatte ich keinen Bluescreen mehr aber es dauert ja immer so c.a 12 std bis ich einen habe ^^. Wenn ich wieder einen im Laufe des Tages haben sollte werde ich mal die Spannungen alle wieder auf default setzten und den RAM etwas runtertakten. Was ist eigentlich schneller oder (besser) 1333MHZ bei cl7 ( 7,7,7,22) oder 1600MHZ bei cl9 (9,9,9,25) ?

 

[Herbboy]

1333 bei CL7 ist schneller, aber beides ist ein minimaler Unterschied. Das merkst Du in der Praxis nicht, dass sind zB bei Spielen dann vielelicht 61 statt 60FPS, oder 102 statt 100.

 

[HardwareFan]

Ich hatte bei Uefi resetet gehabt und alles wieder so wie vorher eingestellt, also Cpu undervoltet undso, außer den RAM der steht jetzt auf 1600MHZ bei cl9 9,9,9,25 mir fällt allerdings auf das sich meine Teufel Boxen die via USB mit meinem Rechner verbunden sind, sich ab und zu mal für ne Sekunde abemelden und wieder anmelden bzw die Verbindung für eine Sekunde verlieren. Das weiß ich daher weil die Boxen dann 1 sek aus sind und auf meinen Kopfhörern die via chinch Klinke verbunden sind dieses usb ab und anmelde geräusch machen. Kann das Abstürtzen des teufel usb audio treibers diesen Bluescreen verursacht haben ?

 

[simpel1970]

Auszuschließen wäre es nicht (auch wenn m.E. eher unwahrscheinlich - @DRQ hat aber auf Anhieb ein Treiberproblem (Sound) vermutet).

Ist dein Onboard-Sound im Bios deaktiviert?

 

[HardwareFan]

Nein hab über den onboard Sound mein Headset laufen und über USB meine Teufel Anlage. In Windows hab ich es dann so eingestellt das das Headset nur ton von Skype und TS ausgibt und die Teufel boxen halt alles andere Musik Spiele usw. . DRQ ist ein Kollege von mir. Sein Bruder hatte mal Bluescreens wegen nem Soundtreiber allerdings nicht den selben Bluescreen. Sein motiv zu schreiben war das er mich ärgern wollte ^^ er hat keine Ahnung von Bluescreens so wie du sie hast.

 

[simpel1970]

Ich weis jetzt nicht, ob das an- und abmelden der Teufel-USB-Soundkarte ein generelles Problem ist, oder sogar normal...
Das könntest du parallel evtl. beim Teufel-Support nachfragen.

Nur sicherheitshalber nachgefragt: Mit Default Bios Einstellungen (CPU-Vcore) sind die (USB-) Aussetzer auch aufgetreten?

Jetzt warten wir mal ab. Ein Bluescreen ist ja bislang (ohne Undervolting) nicht wieder aufgetreten!? Die RAM Frequenz steht allerdings auch noch auf 800mhz (1600mhz)!? Und die CPU ist auch wieder undervoltet...

 

[HardwareFan]

ja ich habe halt jetzt erst mal angefangen langsam Sachen zu ändern um den wirklichen Grund festzustellen, wenn ich 2 Sachen auf einmal mache weiß ich ja dann hinterher nicht welche geholfen hatte. Deshalb habe ich ersteinmal den RAM von 9,9,9,24 auf 9,9,9,25 gestellt und bis jetzt habe ich keinen Bluescreen mehr. Allerdings ist mir Halt das mit den Tefuel Boxen aufgefallen ich werde die Teufel Boxen jetzt mal an meinen Laptop anschließen und dort mal schauen ob sie sich auch ab und wieder anmelden bzw verbindungsabbrüche haben.

 

[simpel1970]

Gute Idee

 

[HardwareFan]

Also ich habe jetzt eine Woche keine Bluescreens mehr gehabt. Habe nichts weiter mehr verändert. Das sich die Teufelboxen an und wieder abmelden liegt daran, dass der USB einer von der ganz kleinen Sorte ist. Also der Teil des USB Kabels für die Teufel Boxen, welcher in den PC eingesteckt wird ist wohl wenige 100stel mm schmaler, denn er rutscht seeehr leicht aus dem Port raus. Mir ist im verlauf der Woche noch etwas aufgefallen, und zwar benutze ich Ccleaner und Glary Utilities um Registrie Fehler zu beheben, und den Internetverlauf zu löschen. Da viele Leute Programme wie Tune up utilities und weitere, welche das system beschleunigen sollen und es von registry fehlern befreien sollen, als legale trojanische Pferde bezeichen (oder einfach: kaputtmach Programm), könnte man doch daher noch vermuten, dass die Registriefehler von einem der Programme so toll behoben werden, dass der Bluescreen auftritt oder ?

 

[simpel1970]

Auch ich halte von den Optimierungstools nicht viel. Ich nutze selbst den CCleaner, allerdings nur um Temporäre Dateien zu löschen (aber auch das könnte man manuell machen). Ob die aufgetretene Speicherzugriffsverletzung durch ein Optimierungstool aufgetreten ist, bleibt jedoch offen (ich glaube eher nicht).

Grundsätzlich kannst du aber komplett auf die "Fehlerbehebungstools" (wie insbes. Glary Utilities) komplett verzichten. Es kann durchaus passieren (was nicht die Regel ist), dass diese Tools nur "verschlimmbessern". Schneller/besser wird dadurch jedenfalls nichts.

Bezüglich des USB-Kabels würde ich einfach ein anderes Kabel testen/nehmen.

 

[HardwareFan]

Ich bin heute mal dem Problem nachgegangen: Warum geht der memtest nicht an? . Und dabei musste ich etwas erschreckendes feststellen was allerdings die Fehlersuche wiederum immens weiterbringt.
Die Überlegung war, stelle ich den RAM doch einfach mal auf 400mhz bei cl9, das müsste ja ein Bombemsicheres setting sein. Daraufhin startete ich den memtest von der cd, und wie immer ging er nach einer Sekunde aus.
Darauf hin habe ich mal die RAM Module einzeln mit den ebend genannten Einstellungen laufen lassen, und trotzdem der memtest geht nach 1 sek aus. Da man den RAM als Fehlerquelle nun ausschließen kann muss der Fehler wo anders beheimatet sein. Also habe ich mal den Turbo Modus meines Core i5 2500k und die Intel Speedstep Technologie ausgeschaltet, und siehe da der memtest startet(RAM einstellungen noch auf 400mhz bei cl9). Da der memtest nun stabil lief dachte ich mir stelle ich mal den RAM auf 667MHZ also 1333 bei cl7. Und auch hier laufen beide Module stabil und der memtest berichtet mir von keinen fehlern durch den RAM.
Also nochmal zusammen gefasst :[Turbo Modus an, Bluescreens und memtest startet nicht,selbst mit stark runtergetaktetem RAM] [Turbo Modus aus, Keine Bluescreens, memtest startet, sogar RAM overclocking ist memtest stabil]
Jetzt bleibt nur wieder eine Frage ist mein Cpu oder mein Mainboard defekt???

 

[simpel1970]

Für mich erst mal die Frage, ob du die aktuellste Version von Memtest86+ genommen hast (probiere es mal mit der USB Version: Memtest86+ - Advanced Memory Diagnostic Tool).

Die Bios Einstellungen (Stichwort "Undervolting") waren bei dem Test auch auf Default?.

(Ich behaupte jetzt schlicht und frech mal, dass du bei einem defekten Mainboard, oder einer defekten CPU in der letzten Woche sicherlich Probleme gehabt hättest).

 

[HardwareFan]

Oh man der Fehler liegt im Detail XD ich habe die ganze Zeit versucht memtest86+ ver 2.11 zu starten...wie peinlich^^...ver 4.1 auf ne cd gepackt und läuft auf anhieb ...werd jetzt mal meinen ram durch alle tests laufen lassen und mich dann wieder melden

 

[HardwareFan]

So habe jetzt die neuste memtest86+ version über meinen RAM mehrmals rüberlaufen lassen test 1-9 und es wurden keine Fehler gefunden.

 

[simpel1970]

Dann ist ja gut