Hallo zusammen,
ich habe jetzt bereits einige Beiträge hier im Forum gelesen und konnte da leider keine Lösung für mein Problem finden...
Ich habe mir vor ca. einem Monat endlich mal wieder einen PC zusammengestellt und habe nun folgendes Problem:
Der PC schaltet sich gelegentlich bei Spielen aus und fährt dann wieder hoch. Das Verhalten konnte vorher nur zwei mal bei "Tabletop Simulator" beobachtet werden. Gestern wurde dann "Rust" installiert und dieses Spiel hält keine 5 Minuten, dann geht der PC aus und fährt wieder hoch. Die Spiele werden mit empfohlenen Grafikeinstellung (nicht hoch) und 3840 x 2160 Auflösung gespielt. "Rust" brach aber auch bei 1920x1080 ab.
Das Setup:
Bisherige Versuche:
Beobachtungen:
Könnte es an der Grafikkarte liegen? Hängt das Problem mit dem Arbeitsspeicher zusammen, da der PC nach dem Einstellen des D.O.C.P. Profils nicht mehr startet und das auf einen Defekt der Hardware hindeutet?
Im Moment stehe ich auf dem Schlauch :/ Ich weiß nicht mehr was ich noch ausprobieren soll, um den Fehler zu identifizieren. Da es nicht nur bei Rust auftritt, sondern auch bei Tabletop Simulator, gehe ich da nicht von einem Fehler in der Software aus. Andere Spiele wie "Subnautica", "World of Warcraft" oder "ARK: Survival Evolved" funktionieren auf 3840 x 2160 mit relativ stabilen 60 FPS und mittelmäßigen Grafikeinstellungen, ohne den PC zum Neustart zu zwingen.
Vielen Dank für eure Unterstützung und noch einen schönen Abend!
ich habe jetzt bereits einige Beiträge hier im Forum gelesen und konnte da leider keine Lösung für mein Problem finden...
Ich habe mir vor ca. einem Monat endlich mal wieder einen PC zusammengestellt und habe nun folgendes Problem:
Der PC schaltet sich gelegentlich bei Spielen aus und fährt dann wieder hoch. Das Verhalten konnte vorher nur zwei mal bei "Tabletop Simulator" beobachtet werden. Gestern wurde dann "Rust" installiert und dieses Spiel hält keine 5 Minuten, dann geht der PC aus und fährt wieder hoch. Die Spiele werden mit empfohlenen Grafikeinstellung (nicht hoch) und 3840 x 2160 Auflösung gespielt. "Rust" brach aber auch bei 1920x1080 ab.
Das Setup:
- CPU: Ryzen 7 5800X
- GPU: ASUS STRIX GTX™ 980 Ti (Habe ich vom Kollegen erhalten, weil ich noch auf die RX 6800 XT warte)
- PSU: be quiet! Straight Power 11 Platinum 850W
- Mainboard: ASUS TUF X570 PRO (WI-FI)
- RAM: Corsair DIMM 32 GB DDR4-3600 Kit (CMW32GX4M2Z3600C18)
- CPU-Kühler: be quiet! Dark Rock Pro 4
- Gehäuse: be quiet! Dark Base 700
- Monitor: ASUS TUF Gaming VG289Q
- 1. SSD: Samsung 970 EVO NVMe M.2 (Betriebssystem)
- 2. SSD: Samsung 970 EVO Plus NVMe M.2 (Spiele)
Bisherige Versuche:
- Grafikeinstellung bei auf ein Minimum reduziert und Auflösung auf 1920x1080 gestellt -> kein Erfolg
- Aktualisierung der Treiber
- ASUS Armory Crate für Mainboard und BIOS
- Corsair iCUE für RAM
- GeForce Experience für GPU
- Chipsatz-Treiber von ASUS
- Im BIOS die DDR-Taktfrequenzen eingestellt (Unterpunkte 1. und 2. jeweils auch einzeln probiert)
- D.O.C.P. Profil aktiviert und entsprechendes selektiert
- OC Tuner von "Keep Current Settings" auf "OC Tuner" gestellt
- PC fährt nicht mehr hoch und auf dem Mainboard leuchtet die DRAM-Leuchte gelb
- RAM-Module entfernt, getauscht und wieder eingebaut (befinden sich in Slot 2 und 4)
- BIOS-Reset führt dazu, dass der PC wieder hochfährt
- Virtueller Arbeitsspeicher begrenzt
- "Erweiterte Systemeinstellungen anzeigen" -> Tab "Erweitert" -> Frame "Leistung" -> "Einstellungen..." -> Tab "Erweitert" -> Frame "Virtueller Arbeitsspeicher" -> "Ändern..." -> Häckchen bei "Dateigröße für alle Laufwerke automatisch verwalten" entfernen -> "Benutzerdefinierte Größe" auswählen und jeweils 4096 eintragen
- Der Fehler trat zumindest nicht innerhalb der ersten 5 Minuten auf, dafür aber nach ca. 1 Stunde
- Komplette Neuinstallation von Windows 10
- Treiber lediglich über Windows Update geladen
- SSD Treiber von Samsung installiert
- Der Fehler trat zumindest nicht innerhalb der ersten 5 Minuten auf, dafür aber nach ca. 1 Stunde
Beobachtungen:
- Mit dem Tool "" alle Tests für ca. 10 Minuten durchlaufen lassen
- CPU und GPU jeweils bei 100% laufen lassen, kein Abbruch und laut Tool auch keine Fehler
- Über HWMonitor die Temperaturen während des Spiels beobachtet
- GPU bei ca. 85°C (Auslastung 100%)
- CPU zwischen 60 und 75°C
- SSDs beide jeweils bei ca. 56°C
- RAM-Module bei jeweils 55°C
- Windows Ereignisanzeige (siehe Screenshots) ist jedes Mal im Zusammenhang mit dem Neustart zu finden
- Quelle "Kernel-Power", Ebene "Kritisch", Ereignis-ID "41", Text: "Das System wurde neu gestartet, ohne dass es zuvor ordnungsgemäß heruntergefahren wurde. Dieser Fehler kann auftreten, wenn das System nicht mehr reagiert hat oder abgestürzt ist oder die Stromzufuhr unerwartet unterbrochen wurde."
- Quelle "EventLog", Ebene "Fehler", Ereignis-ID "6008", Text: "Das System wurde zuvor am 10.01.2021 um 13:40:54 unerwartet heruntergefahren."
- Quelle "WHEA-Logger", Ebene "Fehler", Ereignis-ID "18", Text: "Schwerwiegender Hardwarefehler.
Gemeldet von Komponente: Prozessorkern
Fehlerquelle: Machine Check Exception
Fehlertyp: Bus/Interconnect Error
Prozessor-APIC-ID: 14"
Könnte es an der Grafikkarte liegen? Hängt das Problem mit dem Arbeitsspeicher zusammen, da der PC nach dem Einstellen des D.O.C.P. Profils nicht mehr startet und das auf einen Defekt der Hardware hindeutet?
Im Moment stehe ich auf dem Schlauch :/ Ich weiß nicht mehr was ich noch ausprobieren soll, um den Fehler zu identifizieren. Da es nicht nur bei Rust auftritt, sondern auch bei Tabletop Simulator, gehe ich da nicht von einem Fehler in der Software aus. Andere Spiele wie "Subnautica", "World of Warcraft" oder "ARK: Survival Evolved" funktionieren auf 3840 x 2160 mit relativ stabilen 60 FPS und mittelmäßigen Grafikeinstellungen, ohne den PC zum Neustart zu zwingen.
Vielen Dank für eure Unterstützung und noch einen schönen Abend!
