sporadische Framedrops nicht nachvollziehbar

[Shadixx]

Hallo zusammen,

ich habe mich schon durch ein paar Themen im Forum gelesen, möchte aber auf Nummer sicher gehen.

Zunächst mal die Specs:

- MSI RTX 21070 Super8GB
- Ryze 5 3600
- 24GB G.Skill 3200
- Seasonic GX 550W

Nun zum Problem.
Ich Spiele hauptsächlich WoW und habe heute wieder m.M.n. Random Framedrops auf 1 FPS. WoW hängt sich auf wird z.T. automatisch minimiert und poppt nach ca. 10-20Sek wieder auf. Habe es auch mit LoL getestet und dort tritt der Fehler auch auf.
Dieses Problem hatte ich vor 6-8 Wochen schon einmal. Da habe ich dann auch die Graka von dem untern PCIe auf den oberen umgesteckt.
**Hatte Sie vorher unten, da neben dem Brocken schon recht eng ist.**
Nach dem tauschen war es noch ein paar mal aber dann auch Wochen lang nicht mehr - bis gestern. Heute ist es wieder extrem und passiert z.T. alle 2-3min oder auch gerne mal direkt hintereinander.

Windows und Treiber sind auf dem aktuellsten Stand und Grafikeinstellungen sind unter dem vom GeForce Experiance vorgeschlagenem Stand.
richtig eingesteckt ist die Karte und Stromkabel hat sich auch nicht gelockert.

http://gpuz.techpowerup.com/20/11/21/qp9.png

Nun wie schon erwähnt hatte ich auch eine Thread gefunden, in dem es heißt, dass die Karte schon mit Störungen geliefert worden sein könnte. Gekauft habe ich Sie Ende Juli 2020 und der Fehler ist wie gesagt der erste mal ca. Ende August/Anfang September aufgetreten.

Sollte ich versuchen noch eine Reklamation zu starten oder habt Ihr noch Tipps was ich testen könnte?

Vielen Dank vorab

 

[Einwegkartoffel]

FAQ: Performance-Probleme. Es Ruckelt. FPS brechen ein. Framedrops. Lags.

Performance Probleme Wer kennt das nicht, man zockt sein Lieblingsspiel, ein neues Spiel oder einen Oldie, und plötzlich ruckeln die Frames nur so über den Schirm. Falls es tatsächlich ein Hardware-Problem sein sollte, lässt sich das sehr einfach feststellen. Alles was ihr dazu braucht sind...

www.computerbase.de

Was macht der Takt beim Drop? Irgendetwas zu heiß? RAM oder VRAM voll?

 

[wuselsurfer]

Welche Temperaturen hat der PC?

HWiNFO - Free System Information, Monitoring and Diagnostics

Free Hardware Analysis, Monitoring and Reporting. In-depth Hardware Information, Real-Time System Monitoring, Reporting & more

www.hwinfo.com

Welche Lüfter sind wo verbaut?
Welche Festplatten sind verbaut?
Wie sehen die SMART-Werte

CrystalDiskInfo

About CrystalDiskInfo A HDD/SSD utility software which supports a part of USB, Intel RAID and NVMe. Aoi Edition Standard Edition Shizuku Edition Kurei Kei Edition Download System Requirements OS Windows XP/Vista/7/8/8.1/10/11Windows Server 2003/2008/2012/2016/2019/2022 Architecture x86/x64/ARM64...

crystalmark.info

und Übertragungskurven

HD Tune website

HD Tune

www.hdtune.com

aus?

 

[Shadixx]

Was macht der Takt beim Drop? Irgendetwas zu heiß? RAM oder VRAM voll?

RAM war bei 10-13GB VRAM war bei 25-45%.
Sehe leider nicht was während des Drops passiert. Wenn es wieder läuft ist die Auslastung wie davor.
Ich habe den Fehlerprozress mal aufgenommen:

Eingebundener Inhalt

Youtube

youtube.com/watch/?v=TGZv6UoWNlU

An dieser Stelle findest du externe Inhalte von Youtube. Zum Schutz deiner persönlichen Daten werden externe Einbindungen erst angezeigt, wenn du dies durch Klick auf "Alle externen Inhalte laden" bestätigst: Alle externen Inhalte laden Ich bin damit einverstanden, dass mir externe Inhalte angezeigt werden. Damit werden personenbezogene Daten an Drittplattformen übermittelt.
Für mehr Informationen besuche die Datenschutz-Seite.

Gestern ist das ganze erst nach 3-4 Std passiert. Heute habe ich die Graka noch mal raus die Pins überprüft und wieder rein. Jetzt kommt der Fehler schon nach ca. 15-20min Ingame. Wenn man nicht alles 2x checkt GeForce Experiance hat Raytracing an gemacht und alles auf Ultra gestellt.
Aktueller Test läuft wieder seit ca. 20min (21:40h) ohne Fehler in Zonen des Spiels, in denen aber auch nicht so viele Spieler sind und dadurch nicht so viel dargestellt werden muss.

Welche Temperaturen hat der PC?

Temperaturen nach dem Framedrop und Schließen des Spiels:

Welche Lüfter sind wo verbaut?

CPU-Kühler ist Brocken 3
Gehäuselüfter habe ich vorne beim Anzug noch einen Arctic P12 zu den Standard Lüftern vom Meshify C

Welche Festplatten sind verbaut?

Eine Crucial MX500 2TB SSD

Beim Testen heute hat sich WoW sogar ganz geschlossen und folgende Fehlermeldung ausgegeben

Habe dann mal den Task Manager beobachtet und

Die 2 Spikes bei "3D" sind die Framedrops mit denen sich alles aufhängt.

Habe dann auch noch mal den Takt vom RAM überprüft - da es ja wie im Thread auf Computerbase beschrieben auch Probleme machen kann - und siehe da. Ich habe wohl beim letzten Flash vergessen die Taktrate einzustellen.

Das wollte ich dann im BIOS wieder auf 3200MHz anpassen. Wenn ich dies aber einstelle Startet der PC nicht mehr und zwingt mich ins BIOS. Ich habe dann auch 3166MHz und 3000MHz versucht. Auch erfolglos. Stellte ich dann wieder auf "Auto" startet der PC wieder normal.
Habe leider keine anderen Riegel mit denen ich testen könnte. Woran könnte es liegen, dass ich mit den 3200MHz nicht booten kann?

 

[wuselsurfer]

Wie ergeben sich die 24 GB RAM und in welchen Steckplätzen sitzen sie?

 

[Shadixx]

Wie ergeben sich die 24 GB RAM und in welchen Steckplätzen sitzen sie?

2x 16 GB G.Skill RipJaws V auf Steckplatz 1 & 3 müsste das sein.

 

[wuselsurfer]

2x 16 GB G.Skill RipJaws V auf Steckplatz 1 & 3 müsste das sein.

2x16GB sind aber 32GB.
Das zeigt CPUz auch an.

Wie heißt das Mainboard?

 

[Shadixx]

2x16GB sind aber 32GB.
Das zeigt CPUz auch an.

Wie heißt das Mainboard?

ähhm doch??

Wie heißt das Mainboard?

Asus TUF Gaming B550-PLUS

 

[wuselsurfer]

2x 16 GB G.Skill RipJaws V auf Steckplatz 1 & 3 müsste das sein.

Der RAM gehört in die Anschlüsse 2 und 4 von der CPU aus gesehen.

 

[Shadixx]

Dann stecke ich die mal um und teste die Taktfrequenz im BIOS nochmal. Muss aber auf die WLP warten. Die ist leer und der Brocken muss raus das ich an die Riegel komme

 

[Shadixx]

Habe jetzt noch mal bisschen im BIOS rumprobiert und einiges versucht.
Konnte mit 3133MHz und 1,37V direkt nach dem Eingeben der Einstellungen booten, bin dann aber beim nächsten "Kaltstart" ins Windows-Repair gekommen.

Mit 3066MHz und 1,37V konnte ich nun 2-3x ohne ersichtliche Probleme starten.

Hoffe das geht auch auf Dauer oder gibt's noch Ideen mit denen ich 3200MHz zum Laufen bekommen könnte?

 

[wuselsurfer]

Hast Du die RAMs umgesteckt?
Da der Ryzen eine ziemliche Speicherzicke ist, würde ich auf 2933 MHz gehen und gut.
Den Unterschied merkst Du so wie so nicht.