Spiele stürzen nach 2 min ab RX 5700XT

tony01

Komplett-PC-Käufer(in)
Hey Leute ich hab mir vor kurzem einen neuen Pc zusammen gebaut mit folgenden Komponenten

CPU: Ryzen 3700X
GPU: Sapphire Radeon 5700 XT Nitro +
RAM: G.Skill Ripjaws 32GB DDR4-3200
Mainboard: MSI B450 Gaming Pro Carbon AC (7B85-001R)
Netzteil: Seasonic Focus GX 550W ATX 2.4 (FOCUS-GX-550)
SSD: Curcial P1 SSD 1TB M.2 (CT1000P1SSD8)
CPU Kühler: Brocken 3
Gehäuse: bequiet Pure Base 500 DX


Nun zu meinem Problem beim zocken von AC Odyssey stürzt das Spiel nach ca 2min ab und beendet sich.
Wenn ich zum Beispiel 3D Mark starte und Time Spy öffne dann Läuft der Benchmark vllt 10s und wird dann auch beendet es wird keine Fehlermeldung angeizeigt

Liegt das am Amd Treiber?
Das ist mein erster Eigenbau PC ;) welche Einstellungen sollte ich überprüfen?
Hab die Grafikkarte mit 2 separaten PCIe Kabeln angeschlossen
Im WIndows Betrieb läuft soweit alles ohne Probleme
 

Dragon AMD

Volt-Modder(in)
Kann am Treiber liegen.

Kannst ja einen älteren versuchen.

Den jetzigen mit DDU deinstallieren und dann neu starten.

Dann den älteren installieren.

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EchterJung234

Komplett-PC-Käufer(in)
Sieht für mich auch nach einem Treiberproblem aus. Treiber aktualisieren und evtl Mal schauen, ob es das aktuelle Grafikkarten BIOS ist.

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tony01

Komplett-PC-Käufer(in)
Hab den aktuellen Treiber DDU entfernt und hab jetzt Treiber 20.4.2 installiert leider kein Erfolg
Habe Time Spy erneut probiert und es stürzt nach ca 20s ohne Fehlermeldung ab
 
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tony01

Komplett-PC-Käufer(in)
hab mal im Zuverlässigkeitsverlauf nachgeschaut hier die Bilder kann mit den Fehlercodes leider nix anfangen :)
Aber es sieht nach einem Fehler dar Grafikkarte aus
 

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DKK007

PCGH-Community-Veteran(in)
Kannst du mal einen Screenshot von GPU-Z machen, wegen Temperaturen/Spannungen?

Da du heute schon der zweite mit dem Problem bis, ist da wohl gerade eine defekte Charge ausgeliefert worden. Denn die letzte Zeit hatte sich da keiner deswegen hier gemeldet.
 
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tony01

Komplett-PC-Käufer(in)
Hab mal nochmal Timespy gestartet und gpu-Z das Logfile mitlaufen lassen
Aber man sieht nicht recht viel da Timespy ja nur ein paar sekunden läuft
In AC Odyssey komme ich jetzt gar nicht mehr ins Spiel kommt sofort ein Abstrurz
 

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EchterJung234

Komplett-PC-Käufer(in)
Stimmt, da sieht man nicht wirklich viel.. du kannst in gpuz auch ein Render Test machen, um die GPU auszulasten. Mach das doch Mal und stell ein Bild von den Werten rein unter Last.

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tony01

Komplett-PC-Käufer(in)
Hab jetzt mal den Render Test durchgeführt und ein paar Minuten laufen lassen.
So wie ich das sehe sehen die Werte ganz in Ordnung aus
 

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tony01

Komplett-PC-Käufer(in)
ja das habe ich mir auch schon überlegt.
Wahrscheinlich bleibt mir nichts anderes übrig
welche Nvidia könnt ihr denn empfehlen?
 
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tony01

Komplett-PC-Käufer(in)
Ich spiele nur auf FHD da müsste normalerweise eine RTX 2060 Super reichen
Spielen möchte ich aktuelle Titel AC Odyssey Red Dead Redemption 2 GTA5 usw.
budget für eine gute funktionierende Karte so um die 500€
 

NuVirus

PCGH-Community-Veteran(in)
Naja ne 2060 Super mag aktuell für das meiste reichen, außer man will für 144Hz möglichst viel FPS.

Ich würde mindestens ne 2070 Super holen auch für FullHD, welche Karte hast du denn bisher gehabt - die nächste AMD und Nvidia Gen kommt noch dieses Jahr aktuell ist nicht der ideale Zeitpunkt zum Grafikkarten Kauf sofern man warten kann/will.
 

Falcony6886

Software-Overclocker(in)
Es ist schon merkwürdig, dass gerade die Sapphire Nitro RX 5700 XT scheinbar viele Probleme bereitet. Der Cousin eines guten Freundes hat auch die Karte und nur Theater. Dabei nutze ich selbst seit Jahren im AMD-Bereich nur Sapphire und hatte nie Probleme, bis auf eine defekte RX 580. Trotzdem - auch wenn das viele nicht gerne lesen: Wenn ich so ein Produkt für 500 Euro kaufe, hat das ohne Fummelei und Bastelei zu funktionieren! Ein vernünftiges Netzteil und ein vorher vernünftig laufendes System mal vorausgesetzt.

Ich kann dir da also auch nur den Umtausch raten. Eventuell kannst du auch nochmal eine andere Grafikkarte aus dem roten oder grünen Lager ausprobieren. Wenn es damit läuft, dann ist die Fehlerquelle klar und die Karte muss zurück.

...und bevor wieder jemand kommt und meint ich würde Mist erzählen: Hier läuft eine R9 290X, eine RX 580 und eine R9 380 ohne Probleme. Ich kenne die Treiberproblematik nur mit der 5700 XT bzw den Navi-Karten und auch nur auf X570-Boards mit PCIe 4.0. Im August 2019 (da war die Karte noch frisch und die Probleme tlw. zu entschuldigen) habe ich auch versucht, eine 5700 XT für einen Freund zum Laufen zu bringen. Abstürze ab Treiberinstallation, Testweise meine GTX 1070 eingebaut ---> Problem gelöst ---> RTX 2070 bestellt, eingebaut, lief und läuft bis heute!

Es geht eben um ein Produkt für 400-500 Euro, dass sind für die meisten Leute keine Peanuts. Das hat zu funktionieren. Wenn es das nicht tut, sollte man den Hersteller wechseln. Ich liebäugle selbst mit einer RX 5700 (ohne XT) als Ersatz für die RX 580 - habe aber echt keine Lust auf den Trouble. Dabei sind die Dinger auf dem Papier echt super interessant, gerade im Bereich Tuning.
 

-Xe0n-

BIOS-Overclocker(in)
Es sind vermehrt sapphire karten, da diese die beliebtesten sind. Ich gehe stark von einem Treiber Problem aus
 
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tony01

Komplett-PC-Käufer(in)
Ich habe leider keinen anderen PC zur Hand an dem ich die Grafikkarte noch testen könnte.
Hatte vorher nen Laptop Lenovo y500 mit 2x Nvidia Gt 650M der ist mittlerweile 8 Jahre alt und bin deswegen jetzt auf PC umgestiegen somit habe ich auch keine andere Grafikkarte zum testen.
Ich habe jetzt auch mal den Sapphire support angeschrieben mal sehen was die schreiben
Wahrscheinlich geht die Karte aber zurück.
Eigentlich schade drum. Die Karte sieht super aus und wenn ich Fur Mark eine halbe stunde laufen lasse, wird dir Karte max. 76°C warm was ja eigentlich ok ist aber es funktioniert einfach kein Spiel
 

Belo79

Komplett-PC-Käufer(in)
Seltsam ist halt, dass bei vielen die Karten ohne Probleme laufen. Ich habe selbst eine Red Devil 5700XT, Ich hatte nach dem Kauf insgesamt 2 Blackscreens. Seit dem neusten Treiber hatte ich kein einzigen Blackscreen oder sonst irgendwas, das Ding läuft super.
 
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