Ich habe ein Asus G51v bei dem es immer wieder mal zu Grafikfehlern kommt. Garantiezeit läuft noch. Habe das Ding schon zweimal eingeschickt aber da der Fehler nur temporär zu beobachten ist, konnten die nichts festellen. "Auf Verdacht werden keine Teile ausgestauscht" wurde mir mitgeteilt als darauf drängte, dass mein notebook irgendwie repariert werden müsse.
Kann mir jemand Tips geben, wie ich den Leuten da auf die Sprünge helfen könnte? Ich habe leider gar keine Ahnung, wie die rechtliche Lage da aus sieht. Bei MM kann ich das Gerät jedenfalls nicht einfach so zurückgeben. Die würden es ja auch ersteinmal nur zur Reparatur einschicken. Morgen schicke ich es zum 3. mal ein, diesmal mit Fotos vom display, wenn das Symptom auftritt. Aber ich befürchte das wird wieder nichts bringen.
Kann mir jemand Tips geben, wie ich den Leuten da auf die Sprünge helfen könnte? Ich habe leider gar keine Ahnung, wie die rechtliche Lage da aus sieht. Bei MM kann ich das Gerät jedenfalls nicht einfach so zurückgeben. Die würden es ja auch ersteinmal nur zur Reparatur einschicken. Morgen schicke ich es zum 3. mal ein, diesmal mit Fotos vom display, wenn das Symptom auftritt. Aber ich befürchte das wird wieder nichts bringen.