Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

[yungMail]

Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Hallo liebe Community,
in der Hoffnung, dass Ihr mir bei meinem Problem helfen könnt habe ich mich prompt mal hier angemeldet, da ich selber mittlerweile recht ratlos bin

Nun zur Sache:

Bis vor 1,5 Wochen lief mein System noch ganz normal, bis ich plötzlich beim Spielen von Counter-Strike: Global Offensive, völlig ohne Vorwarnung, nen Bluescreen gedrückt bekomme.
Sollte nicht der letzte bleiben...Als ich allerdings kurz nach dem Bluescreen meinen PC neugestartet hab und ins Spiel gejoined bin klappte alles wieder ohne Probleme.
Seit dem ersten Auftreten hab ich dieses Problem nun immer öfters...Hinzu kommt, dass sich mein PC in der selben Situation auch teils einfach ausschaltet, komplett ohne Bluescreen.

Nun kam vor etwa einer Stunde noch ein weiteres Problem hinzu.
Als ich einen Absturz ohne Bluescreen hatte, trat kurz nach dem Neustart von Windows ein erneuter Bluescreen auf.

Nun ist meine Frage ob die beiden Fehler miteinander zusammenhängen und (viel wichtiger), wie ich das ganze beheben kann, da ich selber nicht wirklich versiert bin was Computer angeht

Hier noch technische Infos:

OS: Windows 7 Professional - 64Bit
CPU:
GPU:
Memory:
Mainboard:

Dumps: Anhang anzeigen bluescreen dumps.zip
(der Ältere ist dabei der Bluescreen der im Spiel auftrat/auftritt, der Jüngere der Bluescreen vom Neustart)

Ich hoffe Ihr könnt mir behilflich sein
Falls noch irgendwelche technischen Daten etc. benötigt werden schreibts einfach rein.

Vielen Dank schonmal im Voraus

MfG

EDIT: bluescreens aufs weitere beseitig, neuerdings startet pc beim spielen ohne vorwarnung neu, iwelche ideen oder hilfevorschläge :/

 

[Jeretxxo]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Welches Netzteil (genaue Bezeichnung) ist denn verbaut?

Lief möglicherweiße im Hintergrund ein Browser?

 

[frapega]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Moin.
Nach Deinen "bluescreen dumps" zu urteilen, dürfte es das gleiche Problem wie bei mir gewesen sein.
Hatte lange gedauert bis ich es endlich in den Griff bekommen habe.
Habe dummerweise sogar Mainboard und RAM ausgetauscht, aber daran lag es "bei mir" nicht.
Letztendlich war es ein Eintrag im "BIOS/UEFI" was Abhilfe schaffte.
Unter "CPU Configuration" den "Core C6 Mode" auf Disabled stellen.
Bei den 2 Mainboards die ich habe war die Einstellung Aktiviert.
Ich hatte dann noch Win neu installiert, und bin seitdem "bluescreen" frei.
Ich hoffe das es damit bei Dir auch funktioniert. War echt nervlich das ganze.
Gruß. Frank.

 

[yungMail]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Netzteil ist bei mir ein 500 Watt - Coolermaster B500...
Bei der Sache mit dem Browser bin ich mir gar nicht so sicher, hab ich in dem Moment gar nicht drauf geachtet.

Ich hab im BIOS grad mal den C6-Mode ausgestellt, mal sehn ob mir das Besserung verschafft.

 

[yungMail]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

nachdem ich durch den c6 mode gestern den ganzen tag ohne bluescreen geblieben bin, kam heute plötzlich n neuer, den ich so noch gar nich hatte :/
hatte auf hitbox nen stream verfolgt und plötzlich war alles blau, bin langsam echt ratlos :/

hier der dump dazu: Anhang anzeigen dump neu.zip

hoffe ihr könnt dami was anfangen :/

 

[simpel1970]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Der letzte Bluescreen wurde durch den Microsoft Treiber "xusb21.sys" ausgelöst. Treibersignatur ist von 2009.
Der Treiber gehört zu dem Wireless Adapter für den Xbox Controller. Die 2009er Version ist mir schon öfters negativ aufgefallen.

Spoiler

STACK_TEXT:
fffff800`00b9a0e8 fffff800`03678429 : 00000000`0000000a 00000000`00000000 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
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fffff800`00b9a3c8 fffff880`04514688 : fffff880`04521d68 00000000`00000000 0000057f`f572d168 fffff880`00d1deb5 : tunnel!TunnelGlobal+0x388
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fffff800`00b9a400 fffff800`03683b5c : 00000000`00000000 fffff800`00b9a4d8 00000000`00000000 00000000`00000051 : tunnel!TunnelTimeoutRoutine+0x37
fffff800`00b9a430 fffff800`036839f6 : fffffa80`0a8d2ef8 00000000`00094aea 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiProcessTimerDpcTable+0x6c
fffff800`00b9a4a0 fffff800`036838de : 00000016`1ebd4a87 fffff800`00b9ab18 00000000`00094aea fffff800`037f6fc8 : nt!KiProcessExpiredTimerList+0xc6
fffff800`00b9aaf0 fffff800`036836c7 : 00000007`988b85c2 00000007`00094aea 00000007`988b850d 00000000`000000ea : nt!KiTimerExpiration+0x1be
fffff800`00b9ab90 fffff800`03670b8a : fffff800`037f2e80 fffff800`03800cc0 00000000`00000001 fffff880`00000000 : nt!KiRetireDpcList+0x277
fffff800`00b9ac40 00000000`00000000 : fffff800`00b9b000 fffff800`00b95000 fffff800`00b9ac00 00000000`00000000 : nt!KiIdleLoop+0x5a

STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_IP:
xusb21+a4fc
fffff880`0b38e4fc 488b18 mov rbx,qword ptr [rax]
SYMBOL_STACK_INDEX: 3
SYMBOL_NAME: xusb21+a4fc
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: xusb21
IMAGE_NAME: xusb21.sys

Installiere die aktuellste Version: Software-Downloads: Xbox*360 Wireless Controller für Windows

 

[yungMail]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

danke für den tipp, hat mir weitergeholfen
in der letzten zeit immer wieder der fall gewesen das mein pc beim spielen einfach neustartet, iwelche ideen was das sein könnte ? :/

 

[simpel1970]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

das mein pc beim spielen einfach neustartet

Überprüfe bitte, ob der automatische Neustart bei Systemfehlern deaktiviert ist.
Treten die Neustarts -seit Deaktivierung C6 immer noch auf?
Wenn ja, wie sind die max. Temperaturen der CPU und GPU unter Last?

 

[yungMail]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Überprüfe bitte, ob der automatische Neustart bei Systemfehlern deaktiviert ist.
Treten die Neustarts -seit Deaktivierung C6 immer noch auf?
Wenn ja, wie sind die max. Temperaturen der CPU und GPU unter Last?

ja tritt seit c6 disable immernoch auf, allerdings sind die bluescreens jetz nicht mehr so häufig wie vorher
neustart ist die ganze zeit schon aus
komischerweise klappen die spiele nur ab wenn ich meinen pc vorher in nutzung hatte, also nen browser etc. benutzt habe...nach dem neustart funktioniert alles wieder normal, also dürfte es nich an der temperatur liegen

hab die letzten tage wieder ab und zu nen bluescreen bekommen, nachdem mal 5 tage ruhe war, hab langsam das gefühl das alles irgendwie miteinander zusammenhängt
hab hier mal die dumps nochmal hochgeladen: Anhang anzeigen dumps.zip

hoffe ihr könnt mir erneut helfen, danke schonmal und n dickes lob an euch helfer die sich die zeit nehmen und noobs wie mir bisschen unter die arme greifen

 

[yungMail]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Hab mal im abgesicherten modus windows gestartet und trotzdem schniert mir das ganze ab, wollte lediglich nen memtest machen.

Meine Vermutung is, dass einer von meinen RAM-riegeln nicht mehr richtig arbeitet, ist es möglich das, dass die ursache sein kann ?

 

[16Blue89]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Hab auch fast das gleiche Problem,nachdem ich vor mehreren Tagen das eine oder andere Update für mein Windows 7 Home Premium geladen und installiert habe,bekomm ich öfters Bluescreens mit der Meldung"Eine neue Hard oder Software sei nicht richtig installiert und funktioniert nicht Ordnungsgemäß".Dann muss ich zwangsläufig immer das Laptop ausschalten und wenn ich ihn wieder hochfahre und Firefox oder Google Chrom öffne ,dann laden meine Webseiten nicht mehr richtig mit der Meldung vom Browser"Verbindung zum Server konnte nicht hergestellt werden "

 

[yungMail]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

weis gar nicht seit wann ich das problem hab, jedenfalls lief mein pc auch vorher mehrere monate ohne probleme

 

[16Blue89]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Bin langsam drauf und dran mir Linux aufzuspielen von Windows hab ich so langsam aber sicher echt keine Nerven mehr,zumal es jetzt sowieso keine Updates mehr gibt laut Microsoft sollen nur noch Sicherheitslücken geschlossen werden.Ob das mit dem Bluescreen eine Sicherheitslücke ist bin ich mir nicht ganz sicher

Ach ja mal nochne kleine Frage nebenbei,wie komme ich in die CPU Configuration rein,falls ich mal den "Core C6 Mode" auf Disabled stellen möchte?

 

[simpel1970]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Meine Vermutung is, dass einer von meinen RAM-riegeln nicht mehr richtig arbeitet, ist es möglich das, dass die ursache sein kann ?

[Memory Device (Type 17) - Length 34 - Handle 0034h] Physical Memory Array Handle 002ch
Memory Error Info Handle [Not Provided]
Total Width 64 bits
Data Width 64 bits
Size 8192MB
Form Factor 09h - DIMM
Device Set [None]
Device Locator Node0_Dimm3
Bank Locator Node0_Bank0
Memory Type 18h - Specification Reserved
Type Detail 4080h - Synchronous
Speed 800MHz
Manufacturer Undefined
Serial Number
Asset Tag Number
Part Number CT102464BA160

Wenn mehr als nur der eine 8GB RAM Riegel eingebaut ist, dann kann deine Vermutung stimmen. Es wird nämlich nur ein 8GB Riegel erkannt.
Teste mal, welcher von den beiden die Probleme macht (immer nur einen einbauen) und ob mit dem "guten" RAM Riegel der PC fehlerfrei läuft.

 

[yungMail]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

hab lediglich einen 8gb riegel verbaut, hatte in meinem alten noch 2 riegel verbaut, sorry für die verwirrung
erklärt das dann auch die totalausfälle, dass wenn der ram unter belastung abschmiert, dass dann auch direkt mein system abstürzt ?

schätze mal da werde ich mir neuen ram zulegen müssen

 

[simpel1970]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Hast du denn den RAM Riegel schon mal mit Memtest86+ auf Fehler überprüft? (Prüfung mind. 4-6 Std. laufen lassen).

 

[yungMail]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Hast du denn den RAM Riegel schon mal mit Memtest86+ auf Fehler überprüft? (Prüfung mind. 4-6 Std. laufen lassen).

hab das ganze mal eben 5 stunden laufen lassen, keine fehler gefunden
bin langsam echt ratlos :/

EDIT: hatte vorhin schon wieder irgend nen bluescreen, sehe langsam echt nicht mehr durch, hier der dump dazu Anhang anzeigen 021315-97937-01.zip

 

[yungMail]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

Bin mit meinem latein einfach am ende, die bluescreens treten blos noch recht selten auf, allerdings is das hauptproblem immernoch da

Wenn mein pc mehr gefordert ist, also auch der lüfter anfangen muss mehr zu arbeiten, kommt es früherr oder später dazu, dass sich mein pc einfach neustart oder komplett hängen bleibt

Ram ist überprüft und fehlerfrei

Hab echt keinnne ahnung was zur hölle dass problem ist

 

[simpel1970]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

STACK_TEXT: fffff880`02f1b768 fffff800`03678469 : 00000000`0000000a 00000000`00000038 00000000`0000000b 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
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fffff880`02f1b8b0 fffff880`0498a764 : fffff880`009ef040 fffffa80`06d2b890 00000000`00000000 fffff880`02f1bab0 : nt!KiPageFault+0x260
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fffff880`02f1ba48 fffffa80`06d2b890 : 00000000`00000000 fffff880`02f1bab0 0000057f`f79427a8 fffff880`00e55f9f : 0xfffff880`009ef040
fffff880`02f1ba50 00000000`00000000 : fffff880`02f1bab0 0000057f`f79427a8 fffff880`00e55f9f fffff880`009ea180 : 0xfffffa80`06d2b890


STACK_COMMAND: kb


FOLLOWUP_IP:
xhcdrv+25764
fffff880`0498a764 488b5038 mov rdx,qword ptr [rax+38h]


SYMBOL_STACK_INDEX: 3
SYMBOL_NAME: xhcdrv+25764
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
MODULE_NAME: xhcdrv
IMAGE_NAME: xhcdrv.sys
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 50e3fcbd
FAILURE_BUCKET_ID: X64_0xD1_xhcdrv+25764
BUCKET_ID: X64_0xD1_xhcdrv+25764
ANALYSIS_SOURCE: KM
FAILURE_ID_HASH_STRING: km:x64_0xd1_xhcdrv+25764

Der Absturz wurde durch den xhcdrv.sys Treiber ausgelöst. Dieser gehört zu einem VIA extensible Host Controller (USB3).

Der Treiber ist von Jan 2013:

1: kd> lmvm xhcdrv
start end module name
fffff880`04965000 fffff880`049b4000 xhcdrv T (no symbols)
Loaded symbol image file: xhcdrv.sys
Image path: xhcdrv.sys
Image name: xhcdrv.sys
Timestamp: Wed Jan 02 10:24:13 2013 (50E3FCBD)
CheckSum: 00057060
ImageSize: 0004F000
Translations: 0000.04b0 0000.04e4 0409.04b0 0409.04e4

Installiere eine aktuellere Version des Treibers.

Hier gibt es eine aktuellere Version: Driver ? Firmware | ???? -> runterscrollen: [FONT=&#24494]WHQL Driver for VL800/801 & 805/806 USB 3.0 Host Controller[/FONT]

 

[yungMail]

AW: Plötzliche Bluescreens - Hilfe benötigt !

danke schonmal dafür, aber mein hauptproblem mit dem abstürzen oder aufhängen bei last löst sich trotzdem noch nich :/