PC stürzt im Stehen ab
Liebe pcgameshardware Community!
Folgendes Problem: Seit ca. zwei Wochen darf ich einen neuen PC mein Eigen nennen, den ich bei hardwareversand.de zusammenbauen ließ (lediglich den CPU Kühler musste ich eigen montieren).
Hier das System:
CPU: Intel Core i5-4590 (mit extra Kühler Cooler Master Hyper TX 3 EVO)
GPU: MSI GeForce GTX 970 Gaming 4G
Mainboard: ASUS H97-PLUS
RAM: 2x 8GB
Netzteil: Cooler Master G 550 M
OS: Windows 8.1 x64
Bis vor kurzem liefen alle Spiele problemlos, doch seit kurzem trat ein bestimmtes Problem auf. Angefangen hat es bei Assassin's Creed 4 Black Flag (AC4), dass sich mitten im Spiel der PC rebootet. Beim Startbildschirm kam dann noch folgende Meldung:
"Power supply surges detected during the previous power on.
ASUS Anti-Surge was triggered to protect system from unstable power supply unit!"
Meine Recherchen haben ergeben, dass dies eine Schutzfunktion des Mainboard ist, welches zB. bei Überspannung eintritt. Ich hab dann darauf hin einige Tests durchgeführt und dabei ständig die Spannungswerte
kontrolliert. (1h Prime95, 1h Furmark, 30 min Prime95+Furmark, 30min Memtest86, 3DMark 11 Extreme). In all den Tests waren die Werte und Temperaturen im grünen Bereich, hab diese in einem anderen Forum bestätigen lassen. Es gab auch keine Abstürze. Ich hab auch die Stecker des Netzteils (24 Pol ATX und 2x 4 Pol ATX Stecker) kontrolliert, auch die Grafikkarte aus- und eingebaut. Auch eine andere Steckdose half nicht, bisher war das System an einem Verteiler angeschlossen. Doch nichts half, bei AC4 oder einem anderen Spiel kam ständig der Absturz. Vor ein paar Tagen waren die Abstürze nicht so häufig und so schnell. Mittlerweile treten sie sofort auf, wenn ich das Spiel starte. Bei AC4 schon im Hauptmenü und auch des öfteren im Desktop oder im BIOS. Auch bei Furmark stürzt der PC jetzt nur mehr ab, als ich den Test zu Beginn damals gemacht hab war alles okay. Auffällig ist nebenbei auch, dass der Bildschirm nach dem Reboot oft schwarz bleibt.
Hab darauf hin eine Neuinstallation von Windows 8.1 gemacht, alle Treiber updatet von der mitgelieferten CD (Chipsatz-Treiber zuerst). Zusätzlich auch das BIOS upgedatet, ist jetzt auf März 2015 der Stand. Auch habe ich das Anti-Surge-System deaktiviert, weil es sehr überempfindlich ist und oft für Fehler sorgt. Immerhin hat sich der PC dann nicht rebootet, aber er freezt ein. Bildschirm wird schwarz (kein DVI-Signal mehr), man hört nur die Spielgeräusche wobei diese immer gleich hören. Hab ASS jetzt wieder an. Ab und zu tritt das Problem im Normalbetrieb auf. Beim Browsen wurde mein Monitor mal schwarz, kein Signal mehr stand da. Danach der Absturz Wackelkontakt zur Grafikkarte vlt.?
So jetzt aber das Ungewöhnlichste:
Ich habe dieses Problem NUR wenn das PC Gehäuse steht! Wenn das Gehäuse liegt, tretet es nicht auf. Um wirklich sicher zu gehen, hab ich es vorhin nochmal getestet. Zuerst stehend AC4 gespielt, sofort Absturz. Dann hab ich ihn hingelegt und AC4 problemlos ne Stunde lang gezockt. Dann hab ich während dem Spielen das Gehäuse aufgestellt und schwupps - Absturz! Die Grafikkarte steckt soweit so gut drin und ist auch fest an den Slotblechen festgeschraubt. Auch der CPU Kühler sitzt fest, RAM Karten hab ich auch sicherheitshalber neu eingesteckt. Ich weiß ehrlich nicht wie ich das beheben kann bzw weiß ich nicht was ich überprüfen soll. Das Mainboard komplett auszubauen möchte ich nicht unbedingt, weil es doch sehr aufwändig ist. Bevor ich das tue, möchte ich gern eure Ratschläge hören. Ich bin aber zu 99% sicher, das es an der Grafikkarte liegt oder indirekt mit ihr. Leider hab ich keine Reserve parat, um es zu testen.
Liebe pcgameshardware Community!
Folgendes Problem: Seit ca. zwei Wochen darf ich einen neuen PC mein Eigen nennen, den ich bei hardwareversand.de zusammenbauen ließ (lediglich den CPU Kühler musste ich eigen montieren).
Hier das System:
CPU: Intel Core i5-4590 (mit extra Kühler Cooler Master Hyper TX 3 EVO)
GPU: MSI GeForce GTX 970 Gaming 4G
Mainboard: ASUS H97-PLUS
RAM: 2x 8GB
Netzteil: Cooler Master G 550 M
OS: Windows 8.1 x64
Bis vor kurzem liefen alle Spiele problemlos, doch seit kurzem trat ein bestimmtes Problem auf. Angefangen hat es bei Assassin's Creed 4 Black Flag (AC4), dass sich mitten im Spiel der PC rebootet. Beim Startbildschirm kam dann noch folgende Meldung:
"Power supply surges detected during the previous power on.
ASUS Anti-Surge was triggered to protect system from unstable power supply unit!"
Meine Recherchen haben ergeben, dass dies eine Schutzfunktion des Mainboard ist, welches zB. bei Überspannung eintritt. Ich hab dann darauf hin einige Tests durchgeführt und dabei ständig die Spannungswerte
kontrolliert. (1h Prime95, 1h Furmark, 30 min Prime95+Furmark, 30min Memtest86, 3DMark 11 Extreme). In all den Tests waren die Werte und Temperaturen im grünen Bereich, hab diese in einem anderen Forum bestätigen lassen. Es gab auch keine Abstürze. Ich hab auch die Stecker des Netzteils (24 Pol ATX und 2x 4 Pol ATX Stecker) kontrolliert, auch die Grafikkarte aus- und eingebaut. Auch eine andere Steckdose half nicht, bisher war das System an einem Verteiler angeschlossen. Doch nichts half, bei AC4 oder einem anderen Spiel kam ständig der Absturz. Vor ein paar Tagen waren die Abstürze nicht so häufig und so schnell. Mittlerweile treten sie sofort auf, wenn ich das Spiel starte. Bei AC4 schon im Hauptmenü und auch des öfteren im Desktop oder im BIOS. Auch bei Furmark stürzt der PC jetzt nur mehr ab, als ich den Test zu Beginn damals gemacht hab war alles okay. Auffällig ist nebenbei auch, dass der Bildschirm nach dem Reboot oft schwarz bleibt.
Hab darauf hin eine Neuinstallation von Windows 8.1 gemacht, alle Treiber updatet von der mitgelieferten CD (Chipsatz-Treiber zuerst). Zusätzlich auch das BIOS upgedatet, ist jetzt auf März 2015 der Stand. Auch habe ich das Anti-Surge-System deaktiviert, weil es sehr überempfindlich ist und oft für Fehler sorgt. Immerhin hat sich der PC dann nicht rebootet, aber er freezt ein. Bildschirm wird schwarz (kein DVI-Signal mehr), man hört nur die Spielgeräusche wobei diese immer gleich hören. Hab ASS jetzt wieder an. Ab und zu tritt das Problem im Normalbetrieb auf. Beim Browsen wurde mein Monitor mal schwarz, kein Signal mehr stand da. Danach der Absturz Wackelkontakt zur Grafikkarte vlt.?
So jetzt aber das Ungewöhnlichste:
Ich habe dieses Problem NUR wenn das PC Gehäuse steht! Wenn das Gehäuse liegt, tretet es nicht auf. Um wirklich sicher zu gehen, hab ich es vorhin nochmal getestet. Zuerst stehend AC4 gespielt, sofort Absturz. Dann hab ich ihn hingelegt und AC4 problemlos ne Stunde lang gezockt. Dann hab ich während dem Spielen das Gehäuse aufgestellt und schwupps - Absturz! Die Grafikkarte steckt soweit so gut drin und ist auch fest an den Slotblechen festgeschraubt. Auch der CPU Kühler sitzt fest, RAM Karten hab ich auch sicherheitshalber neu eingesteckt. Ich weiß ehrlich nicht wie ich das beheben kann bzw weiß ich nicht was ich überprüfen soll. Das Mainboard komplett auszubauen möchte ich nicht unbedingt, weil es doch sehr aufwändig ist. Bevor ich das tue, möchte ich gern eure Ratschläge hören. Ich bin aber zu 99% sicher, das es an der Grafikkarte liegt oder indirekt mit ihr. Leider hab ich keine Reserve parat, um es zu testen.
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