PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

[dreamdomain]

PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Hallo,
ich hatte zu diesem Thema schon mal einen Thread eröffnet, was mir empfohlen wurde zu tun hab ich gemacht (Grafiktreiber neu aufspielen) und hat alles funktioniert. Nachdem ich heute seit halb 3 längere Zeit nicht am PC war, wollte ich die Maus bewegen aber es passierte nichts. Hab dann den Xbox Controller angeschlossen, der hat nur kurz aufgeblinkt und dann hat keine LED mehr geleuchtet. Im Anhang ein Screen der Ereignisanzeige

Um 16:46 hab ich den PC manuell neugestartet

 

[Jeretxxo]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Und was sollen wir aus dem Ereignislog ableiten, wenn die Ereignisprotokolle bzw die Dumpfiles gar nicht sichtbar sind?...

Die meisten Sachen die ich dort sehe, bis auf den Kernelfehler, sind eh Fehler oder Warnungen die mit dem Netztwerk zu tun haben, die meisten "Fehler" kann man aber in der Regel getrost ignorieren.

Was sagen denn die Kernelfehler?

Ist das das System in deiner Sig?
Ist das BIOS up to Date?
Mal die auslesbaren Temperaturen im Auge gehabt?
Irgendwas übertaktet?

 

[dreamdomain]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Bios ist up2date, die Temperaturen haben gepasst (die GPU hat blau geleuchtet, heißt Temp ok, CPU Temp war 32), nichts ist übertaktet. Ja das ist mein System in der Sig.
Edit: Fehler von mir, das Bios ist nicht Up2Date, da mir gesagt wurde man soll nicht ständig Bios Updates machen

 

[Jeretxxo]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Für mich sieht das auf den ersten Blick erst einmal aus wie ein instabiles OC.

Und nichts ist übertaktet kann ja schonmal nicht stimmen, wenn das das System in deiner Sig ist, denn DDR4 mit 3000 MHz ist schonmal ausserhalb der Ryzen Spec's.

Ist btw. auch der aktuellste Chipsatztreiber installiert, nicht der vom Windowsupdate, sondern von AMD?

Kopier mal die beiden Dumpfiles von dem Kernelfehler hier ins Forum, wenn's geht in einen Spoiler für die Übersicht.
Ich vermisse ein paar Details auf den Dumpfiles.

 

[dreamdomain]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Der RAM hat einen Takt von 3000MHz, steht auf der Verpackung. Im Bios hab ich den Takt auf 2933 MHz gestellt, das war einer der Werte die man auswählen kann. Chipset Treiber von AMD Seite für X370 runtergeladen und installiert.

14:26 Uhr Kernel Power:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>6</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-11-26T13:26:49.465612900Z" />
<EventRecordID>2431</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-KKH6PKH</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">6</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">3221225684</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">1</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>


16:46 Uhr Kernel Power:

- <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
- <System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}" />
<EventID>41</EventID>
<Version>6</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000400000000002</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2017-11-26T15:46:48.431460300Z" />
<EventRecordID>2513</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>DESKTOP-KKH6PKH</Computer>
<Security UserID="S-1-5-18" />
</System>
- <EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">0</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
<Data Name="BootAppStatus">0</Data>
<Data Name="Checkpoint">0</Data>
<Data Name="ConnectedStandbyInProgress">false</Data>
<Data Name="SystemSleepTransitionsToOn">0</Data>
<Data Name="CsEntryScenarioInstanceId">0</Data>
<Data Name="BugcheckInfoFromEFI">true</Data>
<Data Name="CheckpointStatus">0</Data>
</EventData>
</Event>



EDIT:
So, gerade um 21:22 hat sich der PC beim surfen im Internet wieder aufgehängt. Das komische ist, dass nur ab 21:23 was in der Ereignisanzeige steht, zu dem Zeitpunkt des manuellen Neustarts.

EDIT 2:
Gerade BIOS Update durchgeführt und BIOS Hard Reset danach. Und ich habe die Firmware der Festplatte mit Crucial Storage Executive aktualisiert. Mal sehen ob das was bringt.

 

[fotoman]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Wenn ich mir bei ASRock die Kompatibilitätsliste zum Ram und Deinem Board ansehe, dann steht das von Dir angegebe Ram nicht dabei. Damit würde es für mich persönlich auch nicht viel nützen, wenn Dein Ram wohl in der Liste von AMD steht
Ryzen: AMD erweitert RAM-Kompatibilitatsliste
Ob nun ASRock einfach keine Lust hatte, ihre Liste zu aktualisieren oder ob sie vieleicht Probleme bemerkt haben, weiss natürlich außer ASRock keiner. Aber vieleicht schreiben sie es ja in den Release-Notes zum neuen BIOS.

Ich kenne solche Abstürze jedenfalls bisher nur auf Basis von HW-"defekten". Bei mir persönlich war es damals falsches Undervolting (das CPU+Ram nur ein Jahr lang mitgemacht haben) oder defektes Ram. Wobei Defekt auch einfach inkompatibel zu CPU/Mainboard sein kann. U.U. mal mit einem langsameren Takt testen.

 

[Jeretxxo]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Setz mal den RAM auf eine Einstellung die innerhalb der Specs von Ryzen liegt, in dem Falle dürfte das 2666 sein.
Und schau mal ob es weiter zu Problemen kommt.

Wenn die Möglichkeit besteht, mal die Stromversorgung zu überprüfen, würd ich einmal auch das Netzteil austauschen, wenn der Fehler dann noch kommt, kann man das aus der gleichung schonmal rausnehmen.
Es kann im Prinzip nur an OC, bzw. falschen Systemeinstellungen oder der Stromversorgung liegen.

 

[dreamdomain]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Habe BIOS ja auf Standardeinstellungen zurückgesetzt, aber heute ist er wieder gefreezed

 

[dreamdomain]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Gibt es noch mögliche Lösungsvorschläge?

 

[Der-Bert]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Das sieht nach ein Datenträgerproblem aus. Kuck mal ob du einen neuen SATA Treiber findest oder installiere diesen mal neu. Hoffe das dir damit vieleicht der Hardmod(neu Aufsetzen) erspart bleibt.

 

[dreamdomain]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Ok. wo finde ich die? Wichtige Info: Wenn ich während dem Freeze Maus oder Tastatur ausstecke und wieder einstecke, leuchtet das jeweilige Gerät nicht mehr.

 

[Jeretxxo]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

So da bin ich, aber ehrlich gesagt bin ich auch überfragt.

Wäre ich du, würd ich einfach sehen ob Änderungen im BIOS ein Ergebnis erzielen, C6 probehalber aus, Spannung evtl. rauf, Speichertimings entspannen etc. aber das wäre auch nur try & error, einen konkreten Lösungsvorschlag kann ich dir nicht anbieten.

 

[dreamdomain]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Ok, was ist den C6? Und wie entspanne ich die Timings? Hab da ehrlich gesagt keine Ahnung. Grad kumulatives Update bei Windows für amd64 Systeme, denkst du der Fehler liegt bei Windows?

 

[dreamdomain]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

Meint ihr es könnte auch eine kalte Lötstelle sein?

 

[dreamdomain]

AW: PC freezed nach längerer zeit im Idle (2 Stunden ca.)

UPDATE :
Ich habe von McAfee LiveSafe auf Bullguard Internet Security gewechselt, bis jetzt gab es keinen Freeze mehr. Melde mich wieder falls der PC nochmal freezed.