PC bootet nach Windows 10 zurücksetzen nicht mehr
Hallo liebe Community,
habe folgendes Problem mit dem Rechner meines Vaters(Zusammenstellung wie im Link):
http://extreme.pcgameshardware.de/komplette-rechner-zusammenstellung/329093-office-pc-400-a.html
1 x Crucial M500 120GB, 2.5", SATA 6Gb/s (CT120M500SSD1)
1 x Intel Pentium G3420, 2x 3.20GHz, boxed (BX80646G3420)
1 x Crucial Ballistix Sport DIMM 8GB, DDR3-1600, CL9-9-9-24 (BLS8G3D1609DS1S00)
1 x Gigabyte GA-B85M-HD3
1 x Samsung SH-224DB schwarz, SATA, bulk (SH-224DB/BEBE)
1 x Sharkoon MA-A1000
1 x be quiet! Pure Power L8 300W ATX 2.4 (BN220)
Unter Windows 7 lief er ein Jahr ohne Probleme, dann kamen vor einigen Wochen hin und wieder Freezes (kein Bluescreen) wobei er auf keine Eingaben mehr reagierte.
Diese sind meiner Meinung nach nicht auf ein Programm zurückzuführen, da sie auch im Leerlauf am Desktop ohne offene Programme auftraten.
Nachdem ich einige Programme die in der Windows Ereignisanzeige als kritisch auftauchten deinstallierte schien das Problem behoben.
Nach dem Upgrade auf Win10 trat das Problem nicht mehr auf, bis vorige Woche wieder die Freezes begannen.
Windows Datenträgerüberprüfung fiel negativ aus.
Heute wollte ich die Win10 Funktion zurücksetzen verwenden um den PC mal frisch zu machen.
Diese Funktion brach aber mittendrin ab, mit der Ausgabe das ein Problem auftrat.
Seitdem bootet der Rechner nicht mehr, es kommt nurnoch ein schwarzer Bildschirm.
Auch das Windows Reparaturmenü startet nicht mehr.
Meine Frage daher:
Denkt ihr, dass es sich um einen Hardwaredefekt handelt oder ist eine Softwaresache.
Ich würde ihn gerne Neu aufsetzen, leider habe ich vergessen nach dem Upgrade die Win10 Lizenznummer zu sichern, kann ich den Win7 Key verwenden oder muss ich dazu Win 7 installieren (30 Tage Rücktritt ist noch nicht abgelaufen)?
mfg stoni
Hallo liebe Community,
habe folgendes Problem mit dem Rechner meines Vaters(Zusammenstellung wie im Link):
http://extreme.pcgameshardware.de/komplette-rechner-zusammenstellung/329093-office-pc-400-a.html
1 x Crucial M500 120GB, 2.5", SATA 6Gb/s (CT120M500SSD1)
1 x Intel Pentium G3420, 2x 3.20GHz, boxed (BX80646G3420)
1 x Crucial Ballistix Sport DIMM 8GB, DDR3-1600, CL9-9-9-24 (BLS8G3D1609DS1S00)
1 x Gigabyte GA-B85M-HD3
1 x Samsung SH-224DB schwarz, SATA, bulk (SH-224DB/BEBE)
1 x Sharkoon MA-A1000
1 x be quiet! Pure Power L8 300W ATX 2.4 (BN220)
Unter Windows 7 lief er ein Jahr ohne Probleme, dann kamen vor einigen Wochen hin und wieder Freezes (kein Bluescreen) wobei er auf keine Eingaben mehr reagierte.
Diese sind meiner Meinung nach nicht auf ein Programm zurückzuführen, da sie auch im Leerlauf am Desktop ohne offene Programme auftraten.
Nachdem ich einige Programme die in der Windows Ereignisanzeige als kritisch auftauchten deinstallierte schien das Problem behoben.
Nach dem Upgrade auf Win10 trat das Problem nicht mehr auf, bis vorige Woche wieder die Freezes begannen.
Windows Datenträgerüberprüfung fiel negativ aus.
Heute wollte ich die Win10 Funktion zurücksetzen verwenden um den PC mal frisch zu machen.
Diese Funktion brach aber mittendrin ab, mit der Ausgabe das ein Problem auftrat.
Seitdem bootet der Rechner nicht mehr, es kommt nurnoch ein schwarzer Bildschirm.
Auch das Windows Reparaturmenü startet nicht mehr.
Meine Frage daher:
Denkt ihr, dass es sich um einen Hardwaredefekt handelt oder ist eine Softwaresache.
Ich würde ihn gerne Neu aufsetzen, leider habe ich vergessen nach dem Upgrade die Win10 Lizenznummer zu sichern, kann ich den Win7 Key verwenden oder muss ich dazu Win 7 installieren (30 Tage Rücktritt ist noch nicht abgelaufen)?
mfg stoni
