Also ich kann dir von KabelBW nur abraten...bin selbst Kunde seit 2 Jahren und hatte schon einige Probleme mit denen.
1) Füll ja kein Online-Anmeldeformular aus, da du dann keinen Vor Ort Support erwarten kannst. Du wirst im Shop darauf hingewiesen, dass du nur ein Online-Kunde bist und nur die teuren Hotlines um Hilfe bitten kannst.
2) Viele unvorhersehbare Kosten fallen an, über Modem bis hin zur Installation (ja, ich weiss, dafür muss man überall zahlen) aber wir mussten das Modem einmal bezahlen, um es überhaupt zu bekommen und einmal um es zu behalten...
3) Wir saßen drei Wochen ohne Internet in der Wohnung (und das kurz vor Studienbeginn) ehe sich KabelBW dazu entschloss, uns ein neues Modem zukommen zu lassen.
4) Du musst oftmals die Kosten tragen, wenn die einen Techniker oder so schicken wenn du Probleme hast (auch wenn diese nicht unbedingt von dir ausgelöSt worden sind)
Wir scheinen nicht die Einzigen zu sein, denen KabelBW übel mitgespielt hat, unsere (vom Staat geförderte) Vermietungsgesellschaft hat ihren Vertrag mit denen jetzt auch gekündigt.
Also gib gut Acht wenn du dich für diese Gesellschaft entscheidest...sind zwar oftmals die Billigsten...aber der Service ist zum....
lg
deada1m