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iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

PCGH-Redaktion

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iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

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oldsql.Triso

Volt-Modder(in)
iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Oha, das wird eine ordentliche Summe. Muss man nachweisen, das man direkt zum Start ein Iphone hatte? Ich habe ein Nokia, würde mich bloß interessieren.
 

Soldat0815

Volt-Modder(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Die Hülle habens doch zu Anfang schon verschenkt wenn sich der Käufer in einer gewissen frist gemeldet hat also kein großes Ding für Apple.
Find die Entschädigung eher ein Witz, die hätten sich nicht so leicht abspeisen lassen sollen.
 
S

semimasta

Guest
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

War ja allgemein bekannt das die Antenne vom Iphone4 eine Fehlkonstruktion ist – somit sind die Käufer selber Schuld, es hat sie ja niemand gezwungen eines
zu kaufen...

...ich habe selber eines und kann dies nur bestätigen, kommt halt in Österreich auf das Netzt des Anbieters an wie sehr man darunter leidet...

Cya Yakup
 

Chrisch

Software-Overclocker(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

$15 sind viel zu wenig, schon lächerlich! Wenn man bedenkt das die Geräte zu dieser Zeit $600+ gekostet haben.......
 

Soldat0815

Volt-Modder(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

War ja allgemein bekannt das die Antenne vom Iphone4 eine Fehlkonstruktion ist – somit sind die Käufer selber Schuld, es hat sie ja niemand gezwungen eines
zu kaufen...

...ich habe selber eines und kann dies nur bestätigen, kommt halt in Österreich auf das Netzt des Anbieters an wie sehr man darunter leidet...

Cya Yakup

Sorry, aber das ist echt ne blöde Einstellung.
Der Käufer ist doch nicht schuld wenn die sowas auf den Markt werfen und jemand der sich nicht überall Informiert weiß wahrscheinlich selbst jetzt nicht vom Problem und wird auch wenn ers kauft niergends drauf hingewießen.
Du gibst denen ja fast nen Freifahrtsschein das die sich überall rausreden können solange es vorher irgendwo Publik wurde.
 
S

semimasta

Guest
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Soldat0815 schrieb:
Der Käufer ist doch nicht schuld wenn die sowas auf den Markt werfen...

Das hat nicht mit Einstellung zu tun sondern ist freie Marktwirtschaft....
Jedes Produkt das du kaufst ist an Kompromisse gebunden, sonst wären sie nicht gewinnbringend produzierbar,
im Falle des IPhones ist es halt Design vor Funktion. Beim 4S wurde die Antenne ja beschichtet
um das Problem zu verringern (soweit ich weiß).

Alle Produkte werden während der ganzen Zeit wo man sie kaufen kann laufend verändert, weil z.B. kleine Fehler ausgemerzt werden,
Einzelteile nach einem Jahr von anderen Anbietern kommen weil günstiger sind usw.
Ist halt meißtens das Innenleben und gelegentlich das Außendesign...
- wenn du nicht gerade in der Verwaltung dieser Firma sitzt wirst du davon nie was erfahren.

Ich kann ja auch nicht sagen ich habe ein Produkt mit Revision 1.0 gekauft, will aber jetzt kostenlos die neue Revision 2.0
weil diese vielleicht zum Teil höherwertige Einzelteile hat obwohl das Produkt unter demselben Namen verkauft wird.
Es ist auch manchmal so das die Revision 1.0 besser ist als 2.0 weil da man im Laufe der Produktion auf günstigere Teile wechselt
wo die Qualität nach Meinung des Produzenten vernachlässigbar ist...

Deswegen ist es manchmal besser nicht die erste Generation von Geräten zu kaufen...

Es gibt keine Firma wo das nicht so abläuft, leider :)

Cya Yakup
 
Zuletzt bearbeitet:

Soldat0815

Volt-Modder(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Es kommt immer darauf an was das Problem ist.
Man kauft sich aber ein Handy um Empfangbar zu bleiben und wenn dies durch eine Fehlkonstruktion teilweise verhindert wird ist das Produkt einfach nicht das wofür man bezahlt hat.
In Amerika soll es ja noch schlimmer sein (liegt am Netzausbau oder deren Netzart) als bei uns, da kann es sein das du vollen Empfang hast und wenn du zum Telefonieren das Handy "falsch" in die Hand nimmst oder wärend dem Telefonat verrutscht der Empfang komplett weg ist.
Klar gibt es überall Probleme aber man sollte es doch nicht einfach so hinnehmen grad wenn es eben die eigentlich Funktion des Gegenstandes beeinträchtigt.
Für die bessere Optik/Namen/OS zahlen die Kunden ja eh schon ein saftigen Aufpreis bei Apple.
 

ich558

Volt-Modder(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

In DE trat das Antennenproblem afaik aber nicht bis kaum auf sondern nur in den USA wo die Netzabdeckung weitaus schlechter ist als hier zu Lande.
 

Iceananas

BIOS-Overclocker(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

In DE trat das Antennenproblem afaik aber nicht bis kaum auf sondern nur in den USA wo die Netzabdeckung weitaus schlechter ist als hier zu Lande.

Dann frag mal die Leute auf ländlichen Gebieten oder die, die in Gebäuden ohne Funkverstärker arbeiten müssen nach guter Netzabdeckung ;)

Das "Problem" trat überall auf, manche wollen es nur nicht wahr haben :schief:
 
G

Gast20141208

Guest
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Ich habe das selbst mit zwei iPhone 4 getestet und es gab bei uns keine Probleme.
Leute in ländlichen Gebieten trifft das vielleicht eher, obwohl ich schon in der Pampa wohne, aber hier ist man mancherorts schon der Depp, wenn man den falschen Anbieter gewählt hat.

Da man das Problem aber durch eine simple Schutzhülle umgehen kann finde ich das nicht sonderlich schlimm. Bei meinem ASUS U3S wurde ein 8400M verbaut welche zusammen mit der 8600M extrem oft ausgefallen ist.
ASUS hat das Problem so gelöst, dass sie mit einem BIOS Update einfach den Lüfter schneller laufen ließen, was dazu führte, dass die Graka außerhalb der Garantiezeit kaputt ging, aber das Notebook kostete ja nur 1450€ damals. :ugly:
 

Iceananas

BIOS-Overclocker(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Ich habe das selbst mit zwei iPhone 4 getestet und es gab bei uns keine Probleme.

Das freut mich für dich, willst ein Keks? :ugly:

Da man das Problem aber durch eine simple Schutzhülle umgehen kann finde ich das nicht sonderlich schlimm.

Es geht aber ums Prinzip. Wenn ich so viel für ein Phone zahle möchte ich auch, dass elementare Funktionen einwandfrei funktionieren. Viele kaufen ein iPhone einfach für den "Style" aufgrund des tollen Designs, müssen aber so eine hässliche Schutzhülle drummachen damit die Telefonate nicht abbrechen :ugly: Also ich finde sowas schon selten dämlich.
Außerdem halte ich die Antennenkonstuktion sowieso für ungünstig. HTC hat beim Sensation ja dasselbe Prinzip verbaut, also Metallrahmen als Antenne. Und ich habe das Gefühl, dass der Empfang viel mehr leidet, wenn ich das Handy in die Hand nehme. Aber vielleicht bilde ich mir das ja nur ein...

Und ja, Asus hat sich in der Vergangenheit nicht gerade mit Ruhm bekleckert :D aber Asus möchte auch keine "Premiummarke" sein und keine Premiumpreisen verlangen.
 

ile

BIOS-Overclocker(in)
Nailgun schrieb:
Ich habe das selbst mit zwei iPhone 4 getestet und es gab bei uns keine Probleme.
Leute in ländlichen Gebieten trifft das vielleicht eher, obwohl ich schon in der Pampa wohne, aber hier ist man mancherorts schon der Depp, wenn man den falschen Anbieter gewählt hat.

Da man das Problem aber durch eine simple Schutzhülle umgehen kann finde ich das nicht sonderlich schlimm. Bei meinem ASUS U3S wurde ein 8400M verbaut welche zusammen mit der 8600M extrem oft ausgefallen ist.
ASUS hat das Problem so gelöst, dass sie mit einem BIOS Update einfach den Lüfter schneller laufen ließen, was dazu führte, dass die Graka außerhalb der Garantiezeit kaputt ging, aber das Notebook kostete ja nur 1450€ damals. :ugly:

Bei derartig hohen Preisen kann man solch elementare Funktionen erwarten und zwar ohne Plastikschlüpfer :ugly:

Außerdem hat Apple das Problem permanent kleingeredet, das war auch nicht ok.
 
G

Gast20141208

Guest
Dafür wurde ich bei meinem Notebook irgendwie besch...en, da jetzt nur noch die Onboard Graka funktioniert und das kann ich mit keiner Schutzhülle richten.

Aber ihr habt schon recht, bei 1450€ ist das ja nicht so tragisch, wie bei ca. 630€. ;)
 

FreaksLikeMe

BIOS-Overclocker(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Dafür wurde ich bei meinem Notebook irgendwie besch...en, da jetzt nur noch die Onboard Graka funktioniert und das kann ich mit keiner Schutzhülle richten.

Aber ihr habt schon recht, bei 1450€ ist das ja nicht so tragisch, wie bei ca. 630€. ;)

hää? Was ist das denn für ein Vergleich?
 

ile

BIOS-Overclocker(in)
Nailgun schrieb:
Dafür wurde ich bei meinem Notebook irgendwie besch...en, da jetzt nur noch die Onboard Graka funktioniert und das kann ich mit keiner Schutzhülle richten.

Aber ihr habt schon recht, bei 1450€ ist das ja nicht so tragisch, wie bei ca. 630€. ;)

Das ist ein Fall für die Reparatur, du Witzbold und mit Sicherheit nicht bei jedem Exemplar dieses Notebooks der Fall. Dieser lächerliche Vergleich zeigt wieder deine fehlende Objektivität auf.
 
G

Gast20141208

Guest
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Nein, da ASUS von dem Problem wusste und sich mittels BIOS Update absichern wollte, was zumindest reichte, damit die Graka außerhalb der Garantiezeit flöten ging.
Für eine Reparatur müsste das ganze Mainboard getauscht werden, aber das müsste ich selbst bezahlen und das interessiert mich nicht.

Bei den iPhone 4 waren auch nicht alle Versionen betroffen, da Apple den Rahmen dann beschichten ließ.

Edit:
http://extreme.pcgameshardware.de/notebooks-und-netbooks/66092-laptops-mit-nvidia-8400m-bzw-8600m-wichtig.html
 
Zuletzt bearbeitet:

ile

BIOS-Overclocker(in)
Nailgun schrieb:
Nein, da ASUS von dem Problem wusste und sich mittels BIOS Update absichern wollte, was zumindest reichte, damit die Graka außerhalb der Garantiezeit flöten ging.
Für eine Reparatur müsste das ganze Mainboard getauscht werden, aber das müsste ich selbst bezahlen und das interessiert mich nicht.

Bei den iPhone 4 waren auch nicht alle Versionen betroffen, da Apple den Rahmen dann beschichten ließ.

Edit:
http://extreme.pcgameshardware.de/notebooks-und-netbooks/66092-laptops-mit-nvidia-8400m-bzw-8600m-wichtig.html

Nun, dann hast du auch Anspruch auf Entschädigung, logo.
 
G

Gast20141208

Guest
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Außerhalb der Garantiezeit habe ich gar nichts mehr.
 

Chrisch

Software-Overclocker(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

In DE trat das Antennenproblem afaik aber nicht bis kaum auf sondern nur in den USA wo die Netzabdeckung weitaus schlechter ist als hier zu Lande.
Mit der Netzabdeckung hat das aber nicht sooo viel zu tun... Sehe es am IP4 von meinem Bruder!

Er nutzt es mit einer D1 Karte, wenn ich es normal in die Hand nehme wie ich mein Evo halte dann sinkt der Empfang auf 0 von vorher 4 Striche ;)
 
G

Gast20141208

Guest
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Dafür soll es so komische Schutzhüllen geben. :D
 

Iceananas

BIOS-Overclocker(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Dafür wurde ich bei meinem Notebook irgendwie besch...en, da jetzt nur noch die Onboard Graka funktioniert und das kann ich mit keiner Schutzhülle richten.

1. Wo ist das Problem wenn Asus die Lüfter schneller laufen lässt? Damit erreicht man doch ne bessere Kühlung und vermindert die damit verbundene Probleme?
2. So weit ich weiß liegt die Schuld bei nVidia und ihre tollen Chips, was kann Asus dafür? Es haben doch sehr viele Hersteller die Chips verbaut?

Das mit der sterbende Graka tut mir leid für dich, aber das hat wohl einen tieferen Hintergrund und kann bei einem komplexen technischen Produkt passieren, da hast du wohl einfach pech gehabt. Nächstes Mal wartest du vielleicht bis 1-2 Monate nach dem Marktstart und machst dic mal schlau was du kaufst. Die Sache mit Apples Antenne ist einfach pure Dummheit ihrerseits.

Aber ihr habt schon recht, bei 1450€ ist das ja nicht so tragisch, wie bei ca. 630€. ;)

Für 1450€ hast du ja auch ein Highend-Laptop bekommen und für 630€ ein Handy manchmal mit ohne Empfang?
 
G

Gast20141208

Guest
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Lies dir mal den verlinkten Thread und den darin enthaltenen Bericht durch, denn mit dem BIOS Update wurde der Tod der Graka nur hinaus gezögert und wenn bei ASUS etwas kaputt geht, betrifft das ASUS und nicht Nvidia.

Wieso sollen ASUS Kunden eigentlich 1-2 Monate warten und Apple Kunden nicht? :D
Mein Notebook habe ich lange nach Marktstart gekauft und die Graka hat auch mehr als zwei Jahre gehalten.

Mein 4S hat 200€ gekostet und hat Empfang.
 

Iceananas

BIOS-Overclocker(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Lies dir mal den verlinkten Thread und den darin enthaltenen Bericht durch, denn mit dem BIOS Update wurde der Tod der Graka nur hinaus gezögert und wenn bei ASUS etwas kaputt geht, betrifft das ASUS und nicht Nvidia.

1. Wenn es sich um ein defekter Chip handelt hättest du in den 2 Jahren umtauschen können?
2. Es sind viele Hersteller betroffen, u.a. Apple.
3. Alle haben angeboten, die Chips zu tauschen wenn innerhalb von 2 Jahren was kaputt geht.
4. Wenn du so gut informiert bist, wieso hast du das BIOS Update eingespielt?

Ich frage mich wo dein Problem ist? Der Hersteller garantiert eine Funktionstüchtigkeit von 2 Jahren. Du hast ein Produkt mit diesem Wissen gekauft. Jeder Laptop kann nach 2 Jahren einfach so kaputt gehen, dass in deinem ein defekter nVidia Chip eingebaut wurde ich halt pech, glaubst du Asus hat das vor Marktstart und ohne Langzeitstudie gewußt? Apple hingegen hat mehrere Monate lang (!) das Handy getestet. Wenn sie bei den elementaren Funktionen eines Handys (das telefonieren!) nicht auf Fehler testen, dann sind die einfach inkompetent.
Außerdem bin ich mir sicher, dass auch MBPs nach 2 Jahren wegen dem Grafikchip gestorben sind, was nu?

Wieso sollen ASUS Kunden eigentlich 1-2 Monate warten und Apple Kunden nicht? :D

Tja das frage ich mich auch. Vielleicht fragst du mal bei den Zombies Käufer in der Schlange vor dem Apple Store nach? :devil:
 
G

Gast20141208

Guest
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Der Chip ging nach zwei Jahren kaputt und das BIOS Update habe ich geladen, bevor ich den Bericht gelesen habe und bei mir und einigen anderen hat ja alles geklappt, zumindest bis er kaputt war.

Mir ging es darum, dass ASUS wusste, dass die Chips massiv Probleme bereiten und deswegen haben sie ja das Update gebracht, obwohl eine Rückrufaktion angebrachter gewesen wäre, so wie sie z.B. Apple bei gewissen iPod Modellen nach 5 Jahren gemacht hat, aber sie entschieden sich für die günstigere Variante.
Ok, das hat Apple mit der Schutzhülle auch gemacht, aber immerhin funktioniert es damit.

Woher weißt du wie lange Handys getestet werden?
 

Cook2211

Kokü-Junkie (m/w)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Woher weißt du wie lange Handys getestet werden?

Man kann eh so viel testen wie man will. Wie gut und ausgereift ein Produkt ist, zeigt sich erst dann, wenn es zu hunderttausenden (oder mehr) Stück in Umlauf ist, egal ob bei Software, Hardware oder sonstiger Technik wie z.B. Autos. Kein Hersteller ist davor gefeit (was den Fauxpas von Apple jetzt nicht herunterspielen soll....)
 
Zuletzt bearbeitet:

Iceananas

BIOS-Overclocker(in)
AW: iPhone 4: Apple zahlt Smartphone-Besitzern Entschädigung wegen Empfangsproblemen

Mir ging es darum, dass ASUS wusste, dass die Chips massiv Probleme bereiten und deswegen haben sie ja das Update gebracht, obwohl eine Rückrufaktion angebrachter gewesen wäre, so wie sie z.B. Apple bei gewissen iPod Modellen nach 5 Jahren gemacht hat, aber sie entschieden sich für die günstigere Variante.

Wie gesagt, Dell oder Apple haben den Chip auch verbaut. Haben sie die Notebooks zurückgerufen?

Rückrufaktionen finden doch eh bei Fälle statt, die die Sicherheit gefährden, wie z.B. überhitzten Akkus oder ähnliches.

Woher weißt du wie lange Handys getestet werden?

Ich meine Apple hat(te) dies auf ihrer Webseite stehen...
 
S

semimasta

Guest
Ui hier gehts ja ab :)

Natürlich ist das mit iPhone4 tragisch, jedoch wird da meiner Meinung nach übertrieben.
Es ist ja nicht so das es plötzlich von vollem auf keinen Empfang umschaltet wenn man es in die Hand nimmt. Wobei es auch darauf ankommt in welcher Hand man das Handy hältst weil die linke Antenne die ausschlaggebende ist, wenn man das Handy in der rechten Hand hält schaut das wieder ganz anders aus...

Cya Yakup
 
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