Hilfe bei Office Word 2007

[Luisstar]

Oke ich bzw meine freundin hat das problem, sie hat einen Laptop mit Vista und auf einmal nach 3 Jahren muss sie den Key neu eingeben bei Word office 2007.
der key steht unten drauf und wenn sie ihn eingibt kommt dass er falsch ist. sie hat alles überprüft. also Nullen und O's ect.

 

[Jimini]

Eine Vermutung ins Blaue - vielleicht hat sie einen Virus, der ihren Key abgegriffen hat. Habt ihr bereits nach Viren gesucht?

MfG Jimini

 

[Luisstar]

haben wir, sonst noch ideen?

 

[Herbboy]

Einfach mal den Microsoftsupport anrufen, da sollte an sich eine kostenfreie Hotline über den Aktivierungs-Menüpunkt zu finden sein. Guckst Du hier: Kontaktaufnahme mit einer Microsoft-Produktaktivierungszentrale


Evlt. sind aber auch nur irgendwelche Windows-Updates nötig, damit die Echtheit wieder korrekt erkannt wird?