Guter Download geringer Upload

[HerrTobey]

Hey, wir besitzen derzeit eine Fritz!Box 7270 v3 in Verbindung mit der veralteten 1&1 Surf & Phone Flat 16000.
Seit gut zwei Wochen fällt mir auf, das unser Upload von normalen 0.8Mbit/s auf ~ 0.3Mbit/s gesunken ist und das ist bis auf wenige Stunden am Tag der Fall. Während wir beim Upload da unten rumlungern ist unser Download von 7Mbit/s bis 11Mbit/s je nach Nutzung hervorragend. Die Fritz!Box ist direkt an die TAE-Dose angeschlossen und der Router wurde vor kurzem auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt, nachdem das Problem weiterhin blieb, was jedoch keine Verbesserung brachte. Auch ein Reset bzw. das Abschalten von WLAN hat an keinem der Geräte für eine längerfristige Verbesserung gesorgt. Nach Reset war das Internet für 10-20min wieder bei seiner vollen Stärke. An die Fritz!Box sind ausser PC per LAN und Telefonbox noch ein Switch angeschlossen, sowie ein Server, welcher jedoch nicht in's WEB sendet.
LG Tobi

 

[Trash123]

Schaue mal, ob es bei AVM eine aktuellere Firmware für die FB gibt.

 

[Matusalem]

Um die Quelle der "Langsamkeit" so weit wie möglich einzugrenzen, empfehle ich einen PC direkt per LAN (Ethernet) an die Fritz!Box anzuschließen und einen Internet-Speedtest durchzuführen (z.B. Breitbandmessung.de). Dadurch können Netzwerkinterne Probleme so gut wie ausgeschlossen werden.

Bei Internet über DSL aber auch Kabel wird ein kleineres Frequenzband im niedrigen Frequenzbereich (z.B. 138Khz - 276 Khz) für die Uplinkübertragung genutzt. Treten jetzt Störungen nur in diesem Frequenzband auf, werden diese vom Router und dem DSLAM (Gegenstelle vom Router) erkannt und die Datenrate gedrosselt, um mit den Störungen fertigzuwerden.

Dadurch könnte es folgende Ursachen geben:

1) Die HW des Routers ist defekt und drosselt die Uplink Datenrate unnötig. Ein Firmware Update der Fritz!Box kann eventuell Abhilfe schaffen, wenn die HW nur ineffizient programmiert ist.

2) Es gab eine Änderung in der Beschaltung oder der Umgebung der Zweidrahtleitung vom DSLAM (Telekom) bis zum Router (Fritz!Box). Dadurch treten Störungen auf, welche vorher nicht existierten (z.B. Übersprechen, welches Tageszeitabhängig sein kann). Die Fritz!Box gibt unter Internet -> DSL- Informationen recht umfangreich Informationen über den Status der DSL Leitung. Hier kann man nachschauen und die Daten zwischen dem langsamen und "schnellen" Uplink vergleichen. Evtl. muss die erweiterte Ansicht in der Fritz!Box erst eingeschaltet werden, um diese Informationen anzuzeigen.
Außer das Problem liegt auf den paar Metern vom Anschlusspunkt ins Haus zur TAE Dose, kann man hier selbst nicht viel machen sondern nur mit den Infos den Kundendienst kontaktieren und auf Abhilfe drängen.

3) Der DSLAM der Telekom ist die Quelle für den langsamen Uplink. In diesem Fall kann man ebenfalls den Versuch wagen über den Kundendienst weiterzukommen.

 

[BloodySuicide]

3) Der DSLAM der Telekom ist die Quelle für den langsamen Uplink. In diesem Fall kann man ebenfalls den Versuch wagen über den Kundendienst weiterzukommen.

Wieso gehst du davon aus, dass es eine Resale-Leitung der Telekom ist? Die 16k Leitungen kommen meist von Vodafone und sind somit einfache TAL