Grieseliges Bild Netflix

[sikeij]

Mainboard

Gigabyte b660 gaming x ddr4

CPU

I5 12500

CPU Kühler

Be quiet Luftkühler

RAM

16 gb ddr4 3200

GPU

Rx 9060 xt 16 gb gaming oc

Netzteil

BQ straight power 450 w

Datenträger

1 tb samsung evo 970

Monitor

Aoc u3277pwqu

Gehäuse

BQ Silent base 802

Anzahl Gehäuselüfter

3

Betriebssystem

Windows 11

Hallo,
ich brauche euren Input. System ist in der Signatur. Seit gestern habe ich das Problem, dass wenn ich Netflix streame im Vollbildmodus das Bild nach einiger Zeit grieselig wird. Der Ton läuft weiter. Ich packe ein Bild in den Anhang. Beende ich den Vollbildmodus ist es wieder normal. Ich habe am 30.12 eine neue RX 9060 xt eingebaut. Meint ihr die hat einen Schuss weg? Was kann ich tun?

 

[Unfaced]

Schaust du über den Browser oder der Netflix App ausm Windows Store? Falls es der Browser ist, schau dir mal die Console an in den Developer Tools (F12 wenn ich nicht irre), vielleicht hast du hier Hinweise drin

 

[Misanthrop68]

Hallo sikeij,

hast Du zum Zeitpunkt des Auftretens des Fehlerbildes ein Windows und oder Treiber Update bekommen. Deinstalliere es sie mal testweise.
Lösche mal mit DDU den Grafiktreiber (Auch die Reste vom Vorgänger wenn es ein Nvidia oder Intel war) und installiere ihn nach einen Neustart.

 

[sikeij]

Sowohl im Browser Edge als auch in der App. Nach was muss ich schauen im Developer Tool?
Lass grad bissel Prime laufen und schaue ob es da auch Auftritt. Bisher nicht. Komisch

 

[Misanthrop68]

Auch könnte eine Windows Reparatur nicht schaden.
Terminal (Adminrechte):

• sfc /scannow
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

 

[sikeij]

Hallo sikeij,

hast Du zum Zeitpunkt des Auftretens des Fehlerbildes ein Windows und oder Treiber Update bekommen. Deinstalliere es sie mal testweise.
Lösche mal mit DDU den Grafiktreiber (Auch die Reste vom Vorgänger wenn es ein Nvidia oder Intel war) und installiere ihn nach einen Neustart.

Hab den nv treiber mit ddu deinstalliert. Hab heute nur den kombuster upgedatet...
Bei YouTube und Prime bisher keine Probleme... Verrückt.

 

[Misanthrop68]

Du meinst das hier MSI Kombustor? Das sollte aber keine Fehler hinterlassen. Oder, hast Du damit Änderungen an der Grafikkarte und/oder System vorgenommen?
Lösche bitte den AMD Grafiktreiber mit DDU und installieren ihn nochmals.

 

[Unfaced]

Sowohl im Browser Edge als auch in der App. Nach was muss ich schauen im Developer Tool?
Lass grad bissel Prime laufen und schaue ob es da auch Auftritt. Bisher nicht. Komisch

halte nach der Konsole ausschau, so wie hier

Ggf kommt hier ein widevine plugin Fehler oder was ähnliches - hatte ich unter Linux tatsächlich mal, in Windows zwar nicht, aber sag niemals nie

 

[sikeij]

Ich teste alle Vorschläge. Ich streame gerade Prime um zu schauen ob es hier auch Auftritt. Bisher nicht und bei YouTube auch nicht.

 

[Misanthrop68]

Hast du im Browser die Videoverbesserung aktiviert?

 

[_Oskar_]

Es soll auch anscheinend einen Trick geben, mit dem VLC Player Netflix abspielen zu können der funktioniert, aber selbst nie ausprobiert.

Von euch einer mal getestet ?

 

[sikeij]

Du meinst das hier MSI Kombustor? Das sollte aber keine Fehler hinterlassen. Oder, hast Du damit Änderungen an der Grafikkarte und/oder System vorgenommen?
Lösche bitte den AMD Grafiktreiber mit DDU und installieren ihn nochmals.

Ja genau MSI Kombuster. Keine Änderung an der Grafikkarte vorgenommen. Läuft im Effizienzmodus.

Hast du im Browser die Videoverbesserung aktiviert?

Im Browser hab ich nichts geändert. In Adrenaline aber Video Hochskalierung. Habs grad testweise deaktiviert. Prime Fußball ohne Probleme.

 

[sikeij]

Gutenb Morgen,

kurzes Update. Die Video Hochskalierung wars nicht. Nach ca. 20-30 Minunten ist es wieder passiert. Musste dann aber aufhören zu testen. Bevor ich ins Bett ging habe ich den Rat von @Misanthrop68 mit den beiden Terminalproblemen versucht (sfc /scannow usw). Bei Scannow wurden Fehler entdeckt und korrigiert, ich konnte es aber nicht testen. Es bleibt spannend. Heute Abend gehts weiter. Komisch halt, nur bei Netflix...

 

[eXquisite]

Die Netflix App ist ja Edge, du könntest den Edge mal zurücksetzen, Hardwarebeschleunigung deaktivieren oder einfach nen Firefox installieren.^^

Ansonsten auch mal DDU durchlaufen lassen und den AMD Grafiktreiber neu raufbuttern.
(Brauchst dafür nicht in den abgesicherten Modus, auch wenn es bei DDU steht denn dein PC funktioniert ja ansonsten.)

Display Driver Uninstaller (DDU) download version 18.1.5.4

Download Display Driver Uninstaller (DDU) Official - Remove AMD/NVIDIA/INTEL Graphics Drivers Cleanly - DDU is a driver removal utility that helps you completely uninstall AMD/NVIDIA graphics card drivers and packages from your system, leaving no leftovers behind, including registry keys...

www.guru3d.com

 

[sikeij]

Ich habe beim Umstieg von nvidia zu amd den treiber mit ddu deinstalliert. Ich versuche es nochmal. Komisch ist halt, dass es nur bei Netflix auftritt. Nicht bei yt oder Amazon Prime. Ich arbeite die Vorschlagsliste heute Abend weiter ab umd werde auch den amd Treiber nochmal deinstallieren und neu aufsetzen.

 

[sikeij]

Hallo und guten Abend,
bin leider immer noch nicht weiter. Habe sfc /scannow und den anderen Befehl übers Terminal laufen lassen, mit DDU alles nochmal de- und neu installiert. Der Fehler besteht weiterhin. Ich habe dann die Konsole wie im Beitrag von @Unfaced beschrieben aufgemacht. Es zeigt einige Fehler an. Bild anbei. Jemand eine Idee?

 

[Misanthrop68]

Für die bessere Lesbarkeit, kannst du mit den Tasten {DRU} | {Drucker} | {Print} ein Screenshot speichern. Diesen findest du dann im Ordner "C:\Users\>>Name des Benutzerkontos<<\Pictures\Screenshots" | "Eigene Bilder\Bildschirmfotos(Screenshots)".
Wenn Du vom ganzen Monitor ein Screenshot machen möchtest, hilft die Tastenkombination {Win} + {DRU}.

 

[sikeij]

Soll ich win neu aufsetzen?

 

[Misanthrop68]

Hast du mal mit der Neuinstallation vom Browser versucht? Was machen alternativ Browser?

 

[sikeij]

Hab jetzt Chrome mit Revo komplett deinstalliert und teste Edge. Bisher gehts. Wenn ich den Fehler nicht mehr bekomme, installiere ich Chrome wieder und teste weiter. Kann es sein, dass ein Wechsel des Grafikkartenherstellers so Probleme macht?