G74SX bluescreen hardware error nach regulierung der Tastaturbeleuchtung

[Gordi]

Hallo,

habe das Notebook erst seit einer Woche und nun fragt er beim windowsstart nach der "keyboard input method" und danach sucht windows vergebens nach Fehlern und das Gerät schaltet ab.
Hab schon den Abgesicherten Modus und auch einen früheren Systempunkt versucht aber komme nicht aus dem Kreislauf raus. Da der bluescreen beim regulieren der Tastaturbeleuchtung über die fn F3/F4 Kombination ausgelöst wurde und das jetzt auch nicht mehr funktioniert (die anderen Fn Funktionen gehen noch), vermute ich dort den Fehler.

Ich hoffe die Spezialisten hier im Forum können mir einen Tipp geben.

MfG
Gordi

 

[C.C.[ASUS]]

Hallo Gordi,

wenn dein System noch relativ "jungfräulich" ist würde ich es einmal Recovern so das es im Auslieferzustand ist (F9 beim ASUS Logo)

Und danach update bitte einmal das ATK Package (kannst du natürlich auch vor der Neuinstallation schon mal testen).
Downloads - ATK Package

 

[Gordi]

AW: G74SX bluescreen hardware error nach Regulierung der Tastaturbeleuchtung

Danke für den Tipp!
Allerdings hat das recovern nicht ausgereicht. Danach trat der Fehler unverändert auf.
Erst nachdem ich die SSD formatiert und mein Win7 installiert habe konnte ich erfolgreich recovern.

Habe jetzt das neue ATK installiert und hoffe das ich ohne Risiko die Tastaturbeleuchtung regulieren darf.

MfG
Gordi

 

[PierreSacher[ASUS]]

ich fürchte wir müssen uns das Gerät mal ansehen.
Bitte melde es unter Relay ! zum Service an