G.Skill Sniper Dual-Kit 8GB (DDR3-1866) - Memtest Fehler - cannot accurately store data in ram

[blank2007]

Hallo Forum,
Hallo G.Skill Team,

habe Aktuell folgendes Problem mit meinem RAM.

Beim Starten wird mir nur 4 GB angezeigt anstatt 8 GB.
In Win7 unter "System" wird mir dann die Gesamtgröße 8GB angezeigt jedoch sind nur 4GB verfügbar.

Wenn ich danach ein Neustart mache erkennt er wieder die installieren 8 GB.

Laut Memtest in Windows bekomme ich diese Fehlermeldung:
http://s1.directupload.net/images/131107/p8ojm6wb.jpg

Wie verfahre ich nun?
Sieht es nach einem Speicherdefekt aus?

Vielen Dank.

 

[Phil [G.Skill]]

Hi blank,

könntest du memtest nochmal laufen lassen, mit nur einem Riegel. (evtl. noch verschiedene Slots)

Wenn der Fehler dann nur bei einem Speicher auftritt, dann müssen wir das Kit tauschen.

Viele Grüße

Phil

 

[SilentMan22]

Teste auch mal den richtigen, "kompletten" Memtest, also nicht unter Windows. Werte des Rams sind alle richtig eingestellt im BIOS? (Spannung, Takt, Latenzen..)

 

[blank2007]

Hallo,

Hier nun n "screenshot" vom memtest86 (über USB gestartet).
http://s14.directupload.net/images/131108/phuhdh9r.jpg

Mit einzelnen Riegeln teste ich das heute Abend mal.
Zum Ramtakt habe ich mich an die Herstellerwerte gehalten, alle Korrekt.

 

[marvinj]

Da wirst du auf jeden Fall ein neus Kit bekommen, da hier ganz klar Fehlermeldungen kommen.
Dabei ist es ja egal, welcher Riegel defekt ist, da es sich um ein Kit handelt. Solange du noch Ersatz-Ram hast, kannst du weiter mit deinem PC arbeiten

 

[blank2007]

Hi marvinj,

Danke für deine Antwort.
Genau, da es sich um ein Kit handelt muss ich ja beide einschicken.

Leider habe ich kein Ersatz-Ram... und die Preise sind ja im gegensatz zu vor einem Jahr sehr "unschön"

@ Phil [G.Skill] - ab zur RMA damit?

 

[marvinj]

Hi marvinj,

Danke für deine Antwort.
Genau, da es sich um ein Kit handelt muss ich ja beide einschicken.

Leider habe ich kein Ersatz-Ram... und die Preise sind ja im gegensatz zu vor einem Jahr sehr "unschön"

Kein Problem.
Ja der RAM-Preis hat sich ja durch den Brand bei Hynix nicht grade verbessert :'(

 

[SilentMan22]

Aufjeden Fall umtauschen, die Dinger melden ja zu 90% nur Fehler. Allerdings sind auch ein paar andere Warte etwas merkwürdig, der Datendruchsatz der Caches und vom Arbeitsspeicher ist ziemlich niedrig und laut Memtest war nur ein 1 CPU Kern aktiv.. war das so gewollt?

 

[blank2007]

Hi SilentMan22,

Mit dem Kern.. Du das kann ich dir nicht sagen.
Es ist nichts gedrosselt oder ähnliches.
Zum Cache, welche Werte wären den normal?
Zu den Kernen, sollten normal alle Kerne laufen beim Memtest?

Danke.

 

[SilentMan22]

Vergiss das mit dem Kern, die haben die Anzeige nur etwas verändert, früher war das anders, es stimmt also alles. Nur der Cache und Speicher an sich ist bei mir durchaus schneller (Ok, ich hab ein Intel System, aber so groß sollten die Unterschiede nicht sein)
Deine Speeds:
L1:~27000MB/s
L2:~21000MB/s
L3:~10000MB/S
RAM:~7000MB/S
Meine:
L1:~113000MB/s
L2:~50000MB/s
L3:~38000Mb/s
RAM:~20000Mb/s
Allerdings sollte das noch ok sein, da die Geschw. nicht nur vom Datendruchsatz abhängt..!

 

[blank2007]

hi SilentMan22,
Danke für deine Antwort.

Hast du ein Erfahrungswert wie der Cache und der Speicherdurchsatz bei mir sein sollte? und mit welchen Einstellungen (und wo) ich es beeinflussen kann?
Danke.

Weitere Grundlegende Fragen:
- Das Kit direkt an den Hersteller schicken? Wer übernimmt die Versandkosten nach Taiwan? Oder gibts ein Servicesitz in Europa?
- Kit über Mindfactory einschicken? (Über Mindfactory 2012 vor Weihnachten gekauft).

Gibts eine generelle Empfehlung?

Danke.

 

[Abufaso]

An Mindfactory.

 

[Phil [G.Skill]]

Hallo blank2007,

du kannst das Kit in unser RMA Center in den Niederlanden schicken. (auf eigene Kosten)

Oder wie Abufaso bereits sagte, versuchen es über Mindfactory abzuwickeln, dann entfallen ggf. die Versandkosten für dich.

Bitte beachte auch folgende Hinweise http://extreme.pcgameshardware.de/g-skill/283506-hinweise-zur-rma-bei-g-skill.html

Viele Grüße

Phil

 

[blank2007]

Hi Phil,
es geht zu Mindfactory, als DHL Paket kostenlos per RMA.
Hoffen das die Fix sind.
Werde berichten.

LG Mark.