Acid
PCGH-Community-Veteran(in)
Erfahrung mit dem Gehäusehersteller Silverstone!!
Guten Tag,
sollte der Thread hier nicht richtig sein, bitte verschieben!
Ich möchte hier mal meine Erfahrung mit Silverstone schildern.
Eins vorweg ich modde nun schon seit ca 4 Jahren und habe demnach schon recht viele Gehäuse gehabt aber etwas deartiges habe ich noch bei keinem Hersteller erlebt.
Ich habe mir von Silverstone ein Temjin 11 gekauft! Was ja schon das teuerste Gehäuse von Silverstone ist und mit 560Euro zu buche schlägt.
Nach einmaligem Ausdrehen der Gehäuseschrauben 6-32 UNC Senkkopf gingen diese schon leicht kaputt. Es sah somit immer sehr unschön aus.
Somit habe ich mich an Silverstone gewandt und gefragt ob ich die Schrauben nachbestellen könnte. Diese sagten mir Nein da die Lieferzeit mind. 14Wochen dauern würde. Dann habe ich im Internet gesucht und nirgendwo solche Schrauben gefunden, somit habe ich einige Tage nochmal bei Silverstone angefragt mit der Bitte ob sie nicht doch mal schauen könnten ob das nicht irgendwie schneller geht.
Dann kahm nach einigen Tagen die Antwort ja sie können mir die Schrauben innerhalb von 14 Tagen Liefern.
-Das finde ich ja schonmal der 1 Hammer somit war die Kundenberaterin wohl beim 1 mal einfach zu Faul nachzusehen-
Nachfolgend schickte mir sie eine Liste mit der Angabe: Folgende Schrauben sind beim TJ11 verbaut sagen sie mir bitte die Modellnummer!
Hier die Liste:
Anhang anzeigen 424584
Auf dieser Liste sucht ich mir dann das unterste Modell aus (ist die einzigste Senkkopf schraube und ansonsten ist beim TJ11 keine verbaut)
Dann kahm der Preis ich sagte ich möchte 400Stück da sie schnell kaputt gehen und ich welche auf Lager haben möchte, 70Euro!!! möchte Silverstone dafür haben. Ich dachte naja dafür kaufen sich andere ein ganzes Gehäuse aber andernfalls bekomme ich diese Schrauben nicht und es wäre mir an meinem 560Euro Gehäuse immer ein Dorn im Auge gewesen. Somit bezahlte ich sie.
Nach 15 weiteren Tagen sind sie dann auch bei mir angekommen. Zu meinem Erstaunen musste ich feststellen das es sich um M3 Senkkopfschrauben handelt wovon NICHT 1 beim TJ11 verbaut ist?!?!?!
Wieder die Kundenberaterin Kontaktiert, diese teilt mir mit das sie die von mir gewünschten Schrauben nicht verkaufen können (aus welchem Grund auch immer) ich hätte mir diese aus der Liste welche sie mir zugesandt hat ausgesucht!
Fazit:
Ich finde das wirklich eine absolut unverschämtheit da kauft man das teuerste Gehäuse von Silverstone und sie bringen es nichtmal fertig einem Schrauben nachzuliefern da die original eine Mieße Qualität haben, Nein! Sie Zocken sogar noch ihre Kunden ab und verlagen 70Euro für Ersatz Schrauben!!!! Und dann auch noch so dreißt zu sein und Falsche Schrauben zu Liefern.... ist wirklich das lächerlichste was ich jemals erlebt habe. Hammer!
Guten Tag,
sollte der Thread hier nicht richtig sein, bitte verschieben!
Ich möchte hier mal meine Erfahrung mit Silverstone schildern.
Eins vorweg ich modde nun schon seit ca 4 Jahren und habe demnach schon recht viele Gehäuse gehabt aber etwas deartiges habe ich noch bei keinem Hersteller erlebt.
Ich habe mir von Silverstone ein Temjin 11 gekauft! Was ja schon das teuerste Gehäuse von Silverstone ist und mit 560Euro zu buche schlägt.
Nach einmaligem Ausdrehen der Gehäuseschrauben 6-32 UNC Senkkopf gingen diese schon leicht kaputt. Es sah somit immer sehr unschön aus.
Somit habe ich mich an Silverstone gewandt und gefragt ob ich die Schrauben nachbestellen könnte. Diese sagten mir Nein da die Lieferzeit mind. 14Wochen dauern würde. Dann habe ich im Internet gesucht und nirgendwo solche Schrauben gefunden, somit habe ich einige Tage nochmal bei Silverstone angefragt mit der Bitte ob sie nicht doch mal schauen könnten ob das nicht irgendwie schneller geht.
Dann kahm nach einigen Tagen die Antwort ja sie können mir die Schrauben innerhalb von 14 Tagen Liefern.
-Das finde ich ja schonmal der 1 Hammer somit war die Kundenberaterin wohl beim 1 mal einfach zu Faul nachzusehen-
Nachfolgend schickte mir sie eine Liste mit der Angabe: Folgende Schrauben sind beim TJ11 verbaut sagen sie mir bitte die Modellnummer!
Hier die Liste:
Anhang anzeigen 424584
Auf dieser Liste sucht ich mir dann das unterste Modell aus (ist die einzigste Senkkopf schraube und ansonsten ist beim TJ11 keine verbaut)
Dann kahm der Preis ich sagte ich möchte 400Stück da sie schnell kaputt gehen und ich welche auf Lager haben möchte, 70Euro!!! möchte Silverstone dafür haben. Ich dachte naja dafür kaufen sich andere ein ganzes Gehäuse aber andernfalls bekomme ich diese Schrauben nicht und es wäre mir an meinem 560Euro Gehäuse immer ein Dorn im Auge gewesen. Somit bezahlte ich sie.
Nach 15 weiteren Tagen sind sie dann auch bei mir angekommen. Zu meinem Erstaunen musste ich feststellen das es sich um M3 Senkkopfschrauben handelt wovon NICHT 1 beim TJ11 verbaut ist?!?!?!
Wieder die Kundenberaterin Kontaktiert, diese teilt mir mit das sie die von mir gewünschten Schrauben nicht verkaufen können (aus welchem Grund auch immer) ich hätte mir diese aus der Liste welche sie mir zugesandt hat ausgesucht!
Fazit:
Ich finde das wirklich eine absolut unverschämtheit da kauft man das teuerste Gehäuse von Silverstone und sie bringen es nichtmal fertig einem Schrauben nachzuliefern da die original eine Mieße Qualität haben, Nein! Sie Zocken sogar noch ihre Kunden ab und verlagen 70Euro für Ersatz Schrauben!!!! Und dann auch noch so dreißt zu sein und Falsche Schrauben zu Liefern.... ist wirklich das lächerlichste was ich jemals erlebt habe. Hammer!
