Erazer X6823 MD98313 FN+F10 Taste geht nicht

[JeanLegi]

So nun versuche ich es auch mal über diesen Weg.

SCM funktioniert alle 3-4 Tage nicht mehr, ich habe die Medion Treiber dafür schon durch SCM geht nicht es gibt eine Fehlermeldung:

eine Referenzauswertung wurde vom Server zurückgesendet.

Die MSI Treiber funktionieren aber eben nur für einige Tage und dann ist deinstallieren und installieren angesagt.

FN+F10 Funktionieren ebenfalls nicht, wie bei einigen anderen ebenfalls.

Ich habe jetzt Software und Treiber alles durch und komme zu keinem Endergebnis. Auch eine Neuinstallation von Windows 8 war schon an der Reihe, ebenfalls ohne Erfolg.
Ich habe gesehen das es für das MSI Vergleichsgerät ein Biosupdate gab, die Frage hier wäre nun ob sich mit diesem Biosupdate das Problem beheben lassen würde.

Könnte das Seitens Medion mal getestet werden?

 

[ihc824]

AW: Erazer X6823 MD98313

Hallo!
Ich habe das X6823 / MD 98377 und bei mir gingen die LED´s auch nicht. Ich hab die SCM-Treiber für das X7825 PCGH für Win8 genommen und seit dem gehen die LED´s für W-LAN und Bluetooth. Bei mir ist Win8 prof. 64 bit drauf. Nur die Taste Fn+F10 geht immer noch nicht. Aber mit dem SCM-Treiber hat man alles auf einer aufgeräumten Maske und kann belieb schalten.

LG
Thomas

 

[JeanLegi]

AW: Erazer X6823 MD98313

SCM funktioniert alle 3-4 Tage nicht mehr, ich habe die Medion Treiber dafür schon durch SCM geht nicht es gibt eine Fehlermeldung:QUOTE]

Die Treiber habe ich alle schon durch...

 

[JeanLegi]

AW: Erazer X6823 MD98313

Hallo zusammen,

habe gerade einen Anruf bekommen von Medion. Es war aus meiner Sicht ein gutes und konstruktives Gespräch.
Es wurde auf meine Vermutungen eingegangen und diese werden nun auch geprüft.
Ich wurde noch mal um einige Tage Geduld gebeten was ich auch gerne bereit bin zu bringen, da sowohl Medion als auch ich an einer Lösung interessiert sind.

Ich kann den Unmut verstehen den einige hier haben, aber wie es mittlerweile "IN" ist wegen jedem Mist mit einem Anwalt zu drohen kann ich nicht nachvollziehen. Noch weniger die Drohung mit einer "Sammelklage"..

Ich für meinen Teil habe in den letzten Monaten durch Freundlichkeit und Respektvollen Umgang mit den Servicemitarbeitern, egal wo, mehr erreicht als mit der Hammer und Keule Methode.

An dieser Stelle noch mal danke für das angenehme Gespräch mit dem Support

 

[JeanLegi]

Hallo zusammen,

kleines aber nicht unbedeutendes Update.
Die Taste FN+F10 (Flugzeugmodus) ist anscheinend nicht belegt. Die Notebooks werden zwar im Auftrag von MSI gefertigt jedoch nach den Angaben von Medion (Aussage von Medion).

Soll heißen für die Notebooks der MD98313 ist diese Funktion nicht vorhanden ich gehe davon aus das ich nicht der einzige bin den das betrifft.
Es sei den es hat jemand ein MD98313 bei dem die Funktion vorhanden ist.
Ansonsten bleibt nur ein manuelles de- und aktivieren über die Windows 8 Netzwerk Funktion des Flugzeugmodus, das ist zwar Schade aber damit kann man leben.
Ich habe dann auch darum gebeten das man die Info publik machen soll, damit kann und könnte man sich für die Zukunft einfach eine Menge Ärger ersparen.

Ansonsten noch mal ein Danke an den Medion Support. Es wurde sich um das Problem gekümmert und es wurde mir auch entsprechend das Ergebnis mitgeteilt.

 

[MEDION-LIFE]

So nun versuche ich es auch mal über diesen Weg.

SCM funktioniert alle 3-4 Tage nicht mehr, ich habe die Medion Treiber dafür schon durch SCM geht nicht es gibt eine Fehlermeldung:


Die MSI Treiber funktionieren aber eben nur für einige Tage und dann ist deinstallieren und installieren angesagt.

FN+F10 Funktionieren ebenfalls nicht, wie bei einigen anderen ebenfalls.

Ich habe jetzt Software und Treiber alles durch und komme zu keinem Endergebnis. Auch eine Neuinstallation von Windows 8 war schon an der Reihe, ebenfalls ohne Erfolg.
Ich habe gesehen das es für das MSI Vergleichsgerät ein Biosupdate gab, die Frage hier wäre nun ob sich mit diesem Biosupdate das Problem beheben lassen würde.
Könnte das Seitens Medion mal getestet werden?

Inzwischen steht für Windows 8 eine aktuelle Version der SCM Software bereit, die im MEDION Servicebereich bzw. über diesen Link heruntergeladen kann.
Unseren letzten Informationen zufolge ist der gemeldete "Umstand" mit dem labilen SCM Tool allerdings auf ein MS Update, bei dem auch .[FONT=&quot]net Framework [/FONT] aktualisiert wurde, zurückzuführen.
Der Hersteller wurde darüber informiert und arbeitet an einer Lösung. MS Patches sind anscheinend immer für eine Überraschung gut... :-\

 

[JeanLegi]

Hallo,

und danke für den Link.. Könntet ihr mal die .exe mit dran hängen?
Sonst entpackt sich das Ding nicht selber mit einem Doppelklick.

Gleich mal testen und Rückmeldung geben.

 

[ihc824]

Hallo!
Ich habe den neuen Treiber unter Win8 prof. probiert und der funktioniert auf meinem MD 98377 überhaupt nicht. Im selben Ordner war auch ein Win7 Teiber der dann zumindest teilweise funktionierte. Ich konnte dann mit der FN+F5 Taste die Kamera und eine ECO-Funktion schalten. Im rechten unteren Fensterrand kommt dann auch das jeweilige Symbol dazu. Auch die FN+F10 Taste zeigt dann nach Betätigung rechts unten ein Symbol mit "Flugzeugmodus-Aus" an und läßt sich nach erneuter Betätigung auch nicht einschalten (damit das W-LAN dann aus wäre). Ich hab dann eine Systemwiederherstellung gemacht und lasse den Treiber vom X7825 drauf. Da kann ich die Sachen dann über das Menü schalten. Ich habe gelesen, dass die FN+F10 Taste überhaupt keine Funktion hat. Das kann es aber auch nicht sein. Hier ist einfach Medion gefragt.

 

[MEDION-LIFE]

Hier ist einfach Medion gefragt.

unter anderem...

 

[JeanLegi]

Hallo,

funktioniert insoweit das die FN Tasten gehen.
Wem das reicht ist gut bedient ich will halt auch die optische Anzeige und die geht nicht.
Das ist die Meldung dazu. Ich habe jetzt wieder das Utility direkt von MSI installiert und das geht.


Ich für meinen Teil bin dann mal durch damit. Verfolge aber mal weiterhin ob sich was tut.

 

[csicord]

also ich kann nicht erkennen das sich überhaupt was mit dem neuen SCM für den X6823 tut.
Ich hatte vorher das SCM vom x7825 "ausgeliehen" und da leuchten die LEDs wie sie sollen. FN+F10 ist allerdings ohne Funktion und auch ansonsten konnte das SCM ICON in der task-Leiste nix.

Medion hatte mir damals geantwortet:

Gerne beantworte ich Ihre Anfrage.

Wir haben die von Ihnen beschriebenen Phänome in unserer Fachabteilung nachstellen lassen. Die Ergebnisse stimmen mit Ihren Erfahrungen überein. Die Statusanzeigen für Bluetooth und WLAN sind ohne Funktion, die Funktion selber ist jedoch gegeben. Aktuell können wir Ihnen keine Lösung anbieten.

Bitte prüfen Sie von Zeit zu Zeit, ob für Ihr Gerät ein BIOS-Update angeboten wird.