Axel3131
Komplett-PC-Aufrüster(in)
DSL 32000 einmal verfügbar andermal nicht
Auch wenn der Titel nicht ganz so verständlich ist wie ich gehofft hatte, hoffe ich dass mir trotzdem der ein oder andere eine klare Auskunft geben kann bevor ich den Vertrag ändere/neu beantrage.
Vor ein paar Wochen habe ich mit einem Service Techniker der Telekom der bei unserem Nachbarn war geredet. Laut Aussage von diesem Techniker wäre bei uns DSL 32000 verfügbar wenn im Verteilerkasten ein Modul gewechselt wird, bei einem neu angelegten Vertrag wäre dies kein problem schnell zu wechseln, da ich aber schon einen bestehenden Vertrag mit DSL 6000 RAM habe wollte ich nur den Vertrag verlängern und auf DSL 32000 aufstoken. Aber nach einem Telefonat und Gang zur nachsten Filiale wurde mir mitgeteilt das dies technisch nicht möglich wäre oder mit zu hohen Kosten verbunden.
Was soll ich davon jetzt glauben?
LG
Axel3131
Auch wenn der Titel nicht ganz so verständlich ist wie ich gehofft hatte, hoffe ich dass mir trotzdem der ein oder andere eine klare Auskunft geben kann bevor ich den Vertrag ändere/neu beantrage.
Vor ein paar Wochen habe ich mit einem Service Techniker der Telekom der bei unserem Nachbarn war geredet. Laut Aussage von diesem Techniker wäre bei uns DSL 32000 verfügbar wenn im Verteilerkasten ein Modul gewechselt wird, bei einem neu angelegten Vertrag wäre dies kein problem schnell zu wechseln, da ich aber schon einen bestehenden Vertrag mit DSL 6000 RAM habe wollte ich nur den Vertrag verlängern und auf DSL 32000 aufstoken. Aber nach einem Telefonat und Gang zur nachsten Filiale wurde mir mitgeteilt das dies technisch nicht möglich wäre oder mit zu hohen Kosten verbunden.
Was soll ich davon jetzt glauben?
LG
Axel3131
