Corsair AX850

[PornoStyle]

Hey habe eine frage

Habe neulich das Ax850 von einem abgekauft jedoch waren nicht alle kabel dabei

und ich hab gelesen man kann ja die Kabel bei euch kostenlos nachbestellen oder stimmt das nicht?

Hab nur die Amerikanische adresse gefunden

oder gibt es einen schnelleren weg?

 

[Stryke7]

dass es die kabel kostenlos gibt, würde ich mal bezweifeln, aber ich denke du wirst sie schon irgendwie kriegen können. direkt von corsair, oder bei diversen hardware-versandhäusern, oder notfalls mal auf ebay gucken

 

[Dr_Dunkel]

Ja kannst du. Schau mal auf diese Seite.

 

[Stryke7]

Ja kannst du. Schau mal auf diese Seite.

jetzt bin ich baff die schenken einem echt nen neuen kabelsatz darüber hinaus erkennen sie an, dass reines sleeven (ohne löten oder öffnen des NTs) kein problem für die garantie ist.

da hat corsair gerade eine menge sympathie-punkte gewonnen obwohl sie davon ohnehin schon einige haben

 

[Dr_Dunkel]

Wenn denn am anderen Ende der Leitung auch einer sitzt, der die vom Kabelsatz geplagten Absender geschriebene Mail auch liest und bearbeitet...

 

[Stryke7]

doch, da gehe ich von aus

 

[PornoStyle]

danke für die Schnelle antwort von dir hab mal die E-Mail an denen geschrieben mal schauen wie es nun weiter geht

 

[Dr_Dunkel]

Gern geschehen, ich wünsche dir viel Glück dass es klappt!

 

[PornoStyle]

dan kann ich sleeven

Das gefällt mir doppelt

mal schauen nicht alle haben das gekriegt was sie wolten im treder wie man lesen kann

 

[PornoStyle]

so heute bekam ich diese Email

Hallo Ibraimi,
Wir können Ihnen leider keine Kabelsätze mehr direkt zukommen lassen, diese können Sie nun über unseren Webstore Corsair nachbestellen.
Sollte Ihr Kabelsatz defekt sein, kontaktieren Sie bitte unseren technischen Support für einen Austausch der Kabel Support

Freundliche Grüsse/Best regards,
CSG-Europe
Corsair
Veluwezoom 50
1327 AH Almere
The Netherlands

T: +31 (0) 36 548 83 60
F: +31 (0) 36 547 83 69
E: csgeurope@corsair.com
Corsair


Dachte die seien kostenlos?

 

[KastenBier]

Trifft scheinbar wohl nur für defekte Kabelsätze zu. Das wäre ja auch zu schön wenn man sich einfach neue Kabel bestellen könnte wenn man die alten bspw. beim sleeven verhunzt hat. Ich glaube das macht keine Fa. ohne Weiteres.

 

[PornoStyle]

Hab ja welche
Noch vor einer weile wurde
Im
Forum auch eines verkauft und der besitzer hatte die kabel gesleevt und diese nicht mitgegeben er hat gesagt die kabel
Kann man kostenlos nachbestellen

Deswegen wolte ich mir noch ein paar bestellen

 

[Dr_Dunkel]

Tja, wahrscheinlich haben das zu viele so gemacht oder es hat andere Gründe. Da die Preise enzeln berechnet werden auf der Homepage von Corsair kannst du dir auch gleich den fertigen Sleeve Satz für 69,99€ bei Alternate bestellen. Schade, dass es doch nicht geklappt hat...

 

[PornoStyle]

Naja so leicht geb ich nicht auf

ich frage mal bei Bluebeard nach der ist ja der supporter vieleicht wirds ja doch was

 

[Stryke7]

ich hätte mich auch sehr gewundert, wenn dies verschenken

 

[MihawkLFC]

Also es gibt ein Statement von Bluebeard dazu im HWLuxx:

Hallo,

wir sind gerade dabei dies zu klären und bitten um etwas Geduld. Im Prinzip sollen die Kabel per RMA weiterhin so wie gehabt verfügbar sein!
....

Corsair Netzteil Kabel Thread - So bestellt Ihr neue Kabel für die HX- und AX Serie - Seite 3

Hier zu lesen.

 

[PornoStyle]

Und wie muss ich den da vorgehen?

 

[MihawkLFC]

Schreib Bluebeard an.

 

[PornoStyle]

Habe ich getahn jedoch antwortet er nicht sieht nicht mehr so aus als wäre er aktiv

 

[Dr_Dunkel]

Doch doch, der war am 29.06. wieder online. Das gleiche hatten wir ja bereits vor kurzem, dass er öfters online war, aber nicht auf Posts im Supportforum geantwortet hat. Irgendwann kam eine Entschuldigung mit dem Hinweis dass in Zukunft eine Vorabinfo ausgegeben wird, wenn länger kein Supportmitarbeiter hier erreichbar ist...

Passt zur momentanen Eindruck zum Service von Corsair, leider.